​​邻居阳了怎么办？自己成了密接该怎么办？抢菜时怎么避免感染？封控了怎么买药看病？取快递怎样更安全？蔬菜水果怎么储存？怎样居家锻炼提高免疫力？......

 

在疫情期间，我们有数不清的难题，本文档希望从科学客观的角度，解决现实生活中抗疫方方面面的问题（是什么？为什么？怎么办？）

 

本文是由“传DAO士”社群的上海志愿者发起，期望用DAO的理念，由大家自发地组织，帮助上海及全国抗疫的人们解决问题。类似 上海仁恒河滨城的民间防疫指南 做的那样，安排小区自治抗疫工作。

 

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首先不要恐慌。等待有关部门如CDC或居委的通知。在此期间注意好环境通风，规范佩戴口罩，保持安全的社交距离。此外有条件可以进行核酸或抗原检测。

 

 

如果有人对核酸检测通知视而不见、闭门不出还多次挂断通知电话，在检测现场故意出示错误二维码严重影响采样工作，对这样的人，居民可以报警。上海松江公安分局对一拒不配合核酸检测的男子依法作出行政处罚。

 

4月1日上午，松江区某小区根据街道统一安排，组织小区居民开展核酸检测。居民颜某因嫌麻烦，对核酸检测通知视而不见，闭门不出还多次挂断通知电话。在工作人员多次上门提醒后，颜某才来到检测现场，却故意向采样人员出示微信名片二维码。当被要求出示健康云二维码后，颜某又强行冲破工作人员阻拦，自行返回自己家中，严重影响核酸检测工作正常开展。

 

接报警后，松江分局民警赶赴现场处置，督促颜某完成核酸检测后带所调查。目前，颜某已被公安机关依法行政处罚。

 

 

 

 

 

 

虽然奥密克戎的潜伏期相对较短：短则1天，平均3天，最长要6-7天左右。但目前按照国家的要求，依然需要14+7（集中隔离+居家医学观察）。

 

 

隔离期间应听从安排，不要擅自离开房间，如在走廊中散步等行为是绝对禁止的。同时提高免疫功能，尤其在隔离期间，保持良好的心情和充足的睡眠，适当在屋里进行一些活动，这些都可以增强你的抵抗力，有利于抵抗病毒。

 

 

奥密克戎较2年以前的新冠原始病毒有很大不同，真正肺炎的比例很低，绝大部分的CT检测都是显示正常，大部分感染者也都为无症状，少部分感染者有发烧症状。现在确诊新冠的“金标准”就是核酸检测。但是普通市民无法实现每天都核酸检测，所以还有个办法是抗原检测。

 

 

抗原检测与核酸检测不一样，其最大的优点是方便，不需要特别的仪器设备，也不需要专门的技术培训，出结果很快，市民可以家中测试，连续多次检测亦没有问题。

 

抗原检测的不足在于，灵敏度相对低，尤其在发病的第一天潜伏期以及发病一周以后，它的检测结果往往会显示阴性，也就是“假阴性”。而如果出现发烧、咳嗽等症状会呈现阳性，这也是病毒传染性很高的一段时间，所以抗原检测可以测出阳性，及时发现病例，但也有一定比例的假阳性。也就是说，抗原检测的窗口期相对较短，敏感性特异性不如核酸检测。

 

抗原检测的优点是可自己检测，所以建议大家家中常备抗原试剂盒，当自己有怀疑或周围有发烧人群时候可以测试一下，必要的时候可以多次检测。

 

在国际领域，抗原检测已应用两年有余，实践证明，有发烧、咳嗽等患者抗原检测敏感性很高，平均可达95%。这也与病毒传染性较强时，抗原更易检测出来“完全符合”。

 

抗原检测价值在于减少扩散概率。

 

假设阳性感染者出现发烧、咳嗽症状，到发热门诊途中，一路都有传染性，医疗机构为了消杀、封控，将会耗费很大医疗资源成本，为其他有需要的病家带来不便。抗原检测在家即可完成，呈现阳性致电相关部门，由专门渠道进行核酸复核，避免了可能发生的感染扩散，同时也减少了阳性感染者接触密接的范围，这就是抗原检测的价值所在。事实上，这样的价值在近期香港疫情防控中也有所体现。

 

除了能减少院感、缩小密接范围外，抗原检测也有社会筛查意义。当前实行全民核酸检测，医务人员压力非常大，大规模普及抗原检测，教会市民朋友技术知识，以后有头疼、脑热，先拿出抗原试剂盒在家中自测，这样的检测习惯对全民抗疫，早日走出疫情也大有裨益。

 

 

 

在隔离政策中，出现了很多数字组合，例如“14+2”、“7+7”、“2+12”……

 

“14+2”是隔离政策中的总概念。其中“14”是指一共要隔离管理14天，“2”则是指期间必须进行2次核酸检测

 

而隔离管理的14天，又根据被隔离对象的不同，被拆分成“2+12”和“7+7”。

 

对于密接者，统一实行的是14天集中隔离的管控措施；

 

而对于密接者涉及到的所在居住小区、工作单位或者学校的相关人员，统一实行的是“2+12”管控措施。

 

“ 2 ”指的是在2天里实施封闭管理，即足不出户、足不出门，还要进行2次间隔24小时以上的核酸检测。

 

“ +12 ”指的是如果之前2天没有发现异常，则可以开始12天的社区严格管理。

期间非必要不外出，外出也须做好个人防护；定期进行核酸检测；做好每日自主健康监测。

 

定期进行核酸检测：

 

指的是分别于“2+12”隔离期开始的第1、2、7、14天进行核酸检测，即总共需要做4次核酸检测（出现异常情况除外）。

 

每日自主健康监测：

 

指的是在做好个人防护的情况下，可以正常上班、上学、就诊等。

但期间应每天注意自我健康状况的观察，如果出现发热、咳嗽、嗅觉味觉减弱等异常情况，应及时到定点医院排查。

 

7+7

 

对于次密接者，统一实行的是“7+7”管控措施；

而对于次密接者涉及到的所在小区、工作单位或者学校的相关人员，目前只需做好14天的自主健康监测即可。

 

“ 7 ”指的是在集中隔离点接受7天观察，期间须进行3次核酸检测。

如果在本市有固定居住地，且符合“一家一户”等条件，这7天可以申请居家隔离。

 

“ +7 ”指的是如果之前7天没有发现异常，则可以开始7天的社区自我监测。期间须进行2次核酸检测。

 

即总共需要做5次核酸检测（出现异常情况除外）。

 

 

2022年1月24日，上海市疫情防控工作领导小组办公室发布信息，本市进一步完善入境人员解除14天集中隔离后的7天健康监测管理服务，具体规定如下：

 

1. 入境目的地为本市的人员，在解除14天集中隔离后，如在本市有固定居住地且满足居家健康监测条件（“一人一户”或“一家一户”）的，落实7天居家健康监测。期间，居家健康监测人员及同住人“非必要不外出”。因生病就医等特殊情况确需外出的，安排专用车辆闭环转送。

 

2. 入境目的地为本市、但无固定居住地或不满足居家健康监测条件，或入境目的地为外省市但需在沪停留的人员，在解除14天集中隔离后，入住指定健康监测酒店落实7天健康监测，“一人一间（套）”或“一家一间（套）”。期间原则上不得离开房间，由酒店提供餐食、外卖、包裹等转送服务。因生病就医等特殊情况确需外出的，安排专用车辆闭环转送。

 

3. 入境人员解除14天集中隔离健康观察时，由专用车辆闭环转送至居家健康监测地或指定健康监测酒店。严格落实每日早晚2次体温监测和个人健康状况监测。在健康监测的第2天、第7天，由专用车辆闭环转送至指定医疗机构开展核酸检测，或由医务人员上门采样。相关人员如健康监测期满，且核酸检测结果为阴性、无新冠肺炎相关临床症状，由所在社区或指定酒店解除健康监测。

 

4. 健康监测期间，入境人员及同住人如未履行相应义务或违反规定，造成疫情传播风险的，将依法依规采取惩戒措施，严肃追责。

 

5. 此管理措施自2022年1月25日零时起施行，至3月31日24时止。届时将根据疫情防控形势进行动态调整。

 

 

 

阳性只代表感染，并不代表你的病情轻重。所以是不是要采取医学措施，就是说隔离是要隔离，但是是不是要治疗，我认为是要根据病情来看的。现在我们看到的事实是上海有 4 万多例感染者，但目前还没有曝出重症，更没有说死亡。因为现在也已经看到就是说一些隔离点的情况并不是太好。那么你如果没有任何症状或者只是很轻的类似感冒的症状，你是不是一定要去隔离点呢？去隔离点可能你折腾一下症状还更重了，所以这个是必须要一个理性考虑的问题。

 

 

核酸转阴，间隔24小时以上，连续2次就可以出院，从起病到核酸转阴通常2周左右，后阶段基本无传染性。

 

 

总体上来讲中国人有一个误区，觉得得了病我一定是要吃药的，然后哪个药贵就要吃哪个药。像这个疾病，如果你是一个感染者，你是不是一定要吃药？我相信如果没有经过科普，大多数人是默认选择你一定要给我吃点药，不吃药好像你没有对我治疗，这个是个很大的问题。

 

我觉得政府在宣传的时候，目前还没有哪个专家敢正面站出来宣传这样一个观点，就是说你得了病不一定需要治疗。你的休息，你多喝水，这也可能可以是一种治疗，我觉得主要就是听指挥，不添乱，就那么简单。

 

 

有扔掉或烧毁的说法，这是不必要的。常温下病毒在很多物体表面存活时间1-2天，衣物放在行李箱或塑料袋，放几天就没有传染性了。

 

 

邬惊雷介绍，为了应对医疗救治需求，上海已经启动了应急预案，迅速扩增了集中隔离收治床位，开展集中隔离和相应的管理和必要的治疗工作。根据国家新冠疫情防控有关要求，各地需在定点医院之外，储备一批后备的医疗机构。

 

根据目前的疫情防控需要，上海已先后启用一些后备的医疗机构，比如周浦医院，来集中隔离收治感染者。这些医疗机构运营和流程相对成熟，作为收治阳性感染者的应急准备。

 

国家最新公布的《新型冠状病毒肺炎诊疗方案（试行第九版）》，对于轻型病例可实行集中隔离管理，隔离场所不限于医疗机构，隔离期间将由医务人员进行管理，并做好对症治疗和病情监测，如病情加重，将转至定点医院治疗。

 

邬惊雷介绍，方舱医院是一些经过改建的符合要求的场所，如体育馆、会展中心等，也可临时搭建，作为集中隔离管理场所，有医务人员进驻，主要用于对轻症、无症状感染者的集中隔离观察或适当的对症治疗，一旦发现有病情发展情况，及时转送定点医院收治。其目的是对感染者分类管理，更好地利用医疗资源。对这类场所的设置和启用，上海会根据国家的要求和本市疫情情况，做好相应的工作预案和相关的资源储备。

 

 

 

这种说法是大大夸大了它的后遗症。作为一种病毒感染，奥密克戎和两年前经常侵犯下呼吸道的病毒类型相比，主要局限于上呼吸道。只要患者免疫功能正常，后遗症很少会出现，基本上可以完全康复。目前奥密克戎感染者95%以上是无症状和轻型，普通型也只有3-5%，重型和危重型罕见。

 

 

无症状和轻型为主，基本不用药。有喉咙痛、肌肉酸痛、发热症状的，可以用感冒退热药。很少数人可能合并细菌感染，口服抗菌药物即可。有高危因素的，比如高龄患者，对这些人群我们要重点保护。如有感染，通过专家评估，起病5天内，使用奈玛特韦/利托那韦片（Paxlovid）可有效抑制发展为重症、避免患者死亡。同时，中医中药也能发挥重要的作用，在高危人群中早期使用，可以有效遏制病情加重。

 

 

上海市疾控中心主任付晨介绍，根据国家标准，无症状感染者是指新冠病毒病原学检测呈阳性但没有相关临床表现的人员，主要通过密切接触者和密接的密接、入境人员、高风险职业人群以及人群筛查的途径来发现的。无症状感染者比例的多少，与病原学特点、人体抵抗力、疫苗接种、发现方式等有关。

 

一是病原学特征。上海本轮疫情的新冠病毒分型为奥密克戎变异株BA.2亚型，其特点为隐匿性强、传播速度快、潜伏期短、临床症状不典型，目前全国主要的流行株是奥密克戎变异株。近期，国务院联防联控机制新闻发布会也介绍了，全国目前在院感染者轻型和无症状感染者比例超过95%以上。

 

全国新冠病毒肺炎医疗救治专家组成员、复旦大学附属中山医院感染病科主任胡必杰表示，无症状感染者增多，与奥密克戎毒株的特性有关。奥密克戎毒株传染性高，但毒力下降。

 

 

传染性高是指感染它后，很容易传染到很多人，传播力比德尔塔毒株要强。毒力下降有一个比较明显的特点，就是感染后大都停留在上呼吸道，相对较少累及下呼吸道，引起肺炎几率大幅度下降，除非患者免疫功能特别差。

 

奥密克戎变异株的自身特点，造成感染者许多表现为“无症状”。所谓无症状感染者，即已经感染新冠病毒，新冠病毒核酸检测呈现阳性，但又没有出现相关症状，且没有肺部影像学特征性改变。

 

新冠疫情刚开始时，变异株病原体易导致下呼吸道感染，下呼吸道感染会呈现出影像学变化，同时伴有发热、咳嗽等，无症状感染者较少。再往前追溯，2003年的非典病毒也是冠状病毒，其病原体易致重症。此次流行的奥密克戎变异株则表现为症状轻，甚至没有，奥密克戎的毒力下降是许多感染者呈现无症状的原因之一。

 

二是关于感染人群的年龄特点。我市本轮疫情感染者的平均年龄40.6岁，中位数年龄40岁，60岁以下的比例占84.5%，感染者总体以中青年为主，健康状况良好，机体抵抗力较强。相应的，无症状的比例也较高。

 

三是与大规模疫苗接种有关。大规模人群免疫接种、人群机体免疫力增强，无症状感染者比例也会上升。目前，我市新冠疫苗接种总量已超过5500万剂次，2200多万人完成全程接种，1100多万人完成了加强针接种。本轮疫情感染者绝大多数都已经全程接种过新冠疫苗，人群免疫力在增强，无症状感染者比例也会增多。

 

疫苗接种后在人群筑起“免疫墙”，人群抵抗力有所增加，这意味着体内病毒不会大量繁殖，一旦病毒浓度升高，疫苗发挥作用，抗体响应反击，病毒载量虽然会检测得到（呈现阳性），但毒力难以发挥出来（没有症状）*。

 

*无症状感染者中，不排除一种情况：即处在疾病早期、尚未出现症状，过段时间可能会有症状。这种情况可以称为早期无症状（pre-symptomatic）感染者，指尚未出现症状但随后又出现症状的感染者。pre-asymptomatic感染者不同于一直无症状（asymptomatic）的感染者。

 

四是与感染者的发现方式有关。有症状的感染者往往是在出现症状，因症就诊过程中在医院发热门诊或者药店被监测哨点发现。而无症状感染者主要通过核酸检测、人群筛查等方式发现。近期我们集中开展了区域网格化的核酸筛查，发现了一定数量的阳性感染者，其中包括处于潜伏期和早期的无症状感染者。

 

 

无症状感染者也同样具有传染性。随着疾病的发展，有部分无症状感染者会表现出临床症状而转为确诊病例，这是一个动态变化的过程。

 

美国疾控中心（CDC)的官方网址也指出“任何感染奥密克戎病毒的人都可以将病毒传播给他人，即使他们接种了疫苗或是无症状。”

 

 

其实，奥密克戎轻度感染者也能自愈。

奥密克戎轻度感染者的常见症状包括流鼻涕、喉咙痛、咳嗽、劳累和肌肉疼痛，有时还有腹泻和呕吐等。这些情况通常持续2到10天，如果已经注射过疫苗，可能会很快消退。

“这些症状其实很常见，平常是怎么做，现在就怎么做。我们自身的免疫系统会帮助我们摆脱这些不适，所以最重要的事情是“配合”免疫系统的工作。“Alberta大学的医学系主任格林说，“要注意合理饮食、健康饮食，我们的身体需要足够的能量来维持免疫系统的运行。”

轻度感染者可以居家自愈，但是如果出现了以下症状一定要立即就医：

（1）站立、走动、平躺时呼吸困难；

（2）胸痛或胸闷；

（3）头晕、恶心，意识模糊；

（4）血氧低于90。

虽然说奥密克戎的感染率非常高，但“杀伤力”比德尔塔毒株小，不少海外华人在出现轻微感染症状之后，都按照医生的指导在家成功自愈。

 

 

“防疫四部曲”和防疫8个知识点如下：

一个“要加强”

加强个人防护，时刻保持防护意识，继续做好“戴口罩、勤洗手、常通风、一米线”等防护措施。符合接种条件的市民朋友，要积极全程接种新冠病毒疫苗，已全程接种满6个月的人员，及时接种加强针。

 

两个“非必要”

非必要不出沪，非必要不聚集。非必要不离沪，旅途当中人群大量流动聚集，难免有风险。上下班出行时，做好个人防护、手部消毒等。减少非必要的聚集聚会，聚餐时控制人数。

 

三个“需主动”

主动报告、主动检测、主动就诊。从中高风险地区返沪人员要提前主动向所在社区（村）、单位、宾馆报备，主动进行核酸检测，配合完成隔离管控等疫情防控措施。

如出现发热、咳嗽等不适症状，在做好个人防护前提下，及时就近选择医疗机构就诊，并主动告知近期旅居史和相关人员接触史。

 

四个“应注意”

乘坐交通工具、电梯时注意规范佩戴口罩；办公场所内注意开窗通风，减少集中开会，控制会议时长；快递收取注意清洗双手，推荐通过快递柜或无接触方式收取快递。

 

 

1.扛起筛查责任。病毒无情，传播不会有差别、做选择，传染不会分性别、看年龄。为了自己、为了家人、为了他人，请首先从自己做起，并提醒、劝导、督促家人和亲友，人人自觉履行共同责任，主动接受核酸筛查，做到应检尽检、速检快检，不无故拖延、不有意逃避、不无理拒绝。

 

2.明确筛查对象。封控管理区域内所有单位包括住宅小区、工地、商场、超市、市场、商办楼、宾馆、酒店式公寓、园区、企业以及各类中小场所等，一律核酸筛查，点位、人员不遗漏、全覆盖、无盲区。

 

3.遵从筛查安排。封控管理区域核酸检测采样的具体时间、指定地点、压茬批次、注意事项及后续工作措施等信息，请密切关注属地街道、居委或单位发布的相关通知或告示，自觉遵从安排、遵守秩序，分时段、按批次有序参加核酸筛查。

 

4.谨记筛查口诀。为避免发生交叉性感染和聚集性传播，请牢记“核酸检测人人动，叫到哪栋哪栋动，未叫楼栋不要动，动了下来也白动，让动再动”。

 

5.加强筛查防护。出户参加核酸检测时，除采样时刻外，须全程规范佩戴口罩，不仅要罩住嘴巴，也要罩住鼻子；现场按照工作人员或志愿者的引导，耐心排队等候，不要急躁，更不用紧张；排队等候时注意同前后左右的人员至少保持2米安全距离，切忌扎堆、拥挤、推搡、插队，更不要相互近距离交谈。

 

6.登记筛查信息。为提高核酸采样效率，请尽量在前往检测之前通过“健康云”或“随申办市民云”app登记核酸检测服务个人信息，形成二维码，并截屏保存，采样时出示保存图片供工作人员扫码即可。

 

7.注意法律后果。在封控管理期间，纳入核酸筛查范围的人员，未按要求参加统一组织的核酸筛查的，随申码将被赋“黄码”；对无正当理由拒不配合、妨碍疫情防控或造成其它严重后果的，以及编造、散布、传播虚假疫情信息的，将依法追究其相应法律责任。

 

 

 

 

 

在取快递时，一定要牢记五个步骤！

1 在取件时要戴好口罩、一次性手套，不用手碰触眼、口、鼻等部位。

2 尽量选择无接触配送，可以请快递员将快递放在快递柜。

3 尽量就地拆封，外包装尽量不要带回家，按生活垃圾分类处理即可。

4 使用医用酒精或含氯消毒液喷洒或擦拭，包括快递内的物品及外包装。

5 处理完快递后及时摘掉手套，并更换口罩。同时用流动的水或手部消毒剂认真清洗双手。

 

 

在疫情压力下，可能会出现焦虑、恐慌、愤怒和烦躁等各种不良情绪，这是正常的，是机体自我保护的体现。面对负面情绪，不必过于敏感和紧张，积极理解和接纳负面情绪的存在才能更好地调节。此外，可以利用电话、短信、微信等线上沟通平台与亲友交流、保持联系。相互鼓励与支持不仅能够减轻孤独感，也能增强战胜疫情的信心。

 

一、适度关注疫情信息，不信谣、不传谣

人的心理资源是有限的，每一个信息的处理都消耗着心理资源。如果过度关注某些特定信息，尤其是负面信息，会消耗大量的心理资源。

 

疫情所带来的焦虑和压力已经消耗了孩子一部分心理资源。因此，对于家长要以身作则并指导孩子适度关注官方的疫情信息，转移注意力去看一些其他的内容、做一些其他的事情。

 

另外不要听信谣言，从官方渠道准确了解疫情，不信谣、不传谣、保持独立的思考和冷静的判断，减少疫情信息对自我情绪的影响。

 

二、转移注意力

 

不把注意力放在对疫情的恐慌和焦虑上，可以做做让自己放松的事情，如运动锻炼、读书电影、音乐游戏等等，缓解焦虑情绪和恐惧心理。

 

三、调整自己认知

 

应对挫折是每个人的成长必修课，面对疫情这样的挫折，更是自我成长的一次经历。做好自我防护措施就是一次合格公民的责任履行，配合社区及学校疫情防控工作更是同学们社会责任的担当。

 

 

制作食物前中后期，及时洗净双手；在接触生鲜食材后避免直接用手揉眼鼻；处理生食品与熟食品的用具及存放容器应分开；食物应彻底烧熟煮透；食物宜当餐制作当餐食用，隔餐饭菜再次食用前需彻底加热；不宜加工制作食用凉拌菜、生食水产品等生冷食品。倡导实行分餐制，使用公筷公勺，降低“病从口入”风险。

 

管控区、防范区市民网络订餐时，选择证照齐、距离近的餐饮单位订餐；选择“无接触配送”服务；取外卖时需戴好口罩，查验食物是否密封盛放或使用“食安封签”，在纸巾或手套的保护下拆封包装，拆封后规范洗手；必要时可对食物进行二次加热。

 

食物捐助者及配送人员在捐助食物配送过程中注意密封运输；冷藏冷冻的鱼类、肉类、速冻食品等在贮存运输过程中尽可能缩短常温停留时间，确保食品不腐败变质；市民在接收食物时，应检查食物是否腐败变质，及时将冷藏冷冻食品存放冰箱。

 

 

核酸筛查要求封控地区居民足不出户，指的就是不出家门，不要走出家门到楼道、地下车库、露天区域等小区户外空间活动，比如散步运动、聚集攀谈、遛宠物等。居民要拿快递、扔垃圾，可以由小区物业或志愿者上门协助。

 

上海交通大学医学院上海市免疫学研究所教授王颖介绍，由于奥密克戎本身的传播能力特别强，为了尽快实现社会面清零，本轮筛查，对于获得目前上海地区病毒传染的基础数据具有重要的意义。而“足不出户”可以让封控区域内的居民通过固定在一个相对独立的空间里，减少流动，使获得的数据更加精准；同时也可降低尚未被检测到的无症状感染人群感染其他人的可能性，对于防止疫情散播发挥积极的作用。

 

 

在疫情期间遵照少出门，戴口罩，勤洗手的原则，主动隔离，保持个人和居家的清洁卫生。自己准备食物、饭前便后、戴口罩前后，均应当洗手或手消毒。擦手时，最好使用一次性擦手纸。

 

包括注意手卫生、科学佩戴口罩，常通风、少聚集（特别是避免去通风不良或拥挤的地方），时刻注意保持“一米线”安全社交距离，咳嗽、打喷嚏时，用纸巾或肘袖遮挡等等好习惯。

 

不与家庭内其他成员共用生活用品，餐具使用后应当及时清洗和消毒，餐具首选煮沸消毒15分钟。咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖口鼻或用手肘内侧遮挡口鼻，将用过的纸巾丢至垃圾桶，如接触呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。

 

 

应在社区医务人员指导下进行居家医学观察。居家医学观察期间，拒绝一切探访，其他人员尽量不进入隔离房间。尽量减少与其他家庭成员接触，必须接触时保持1米以上距离，戴好口罩，做好个人防护。居家医学观察者应当每天早、晚各进行一次体温测量和自我健康监测，并将监测结果主动报告至社区医学观察管理人员。医学观察期间，如居家医学观察者出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状时第一时间报告社区。按照社区通知的时间、地点进行核酸检测。

 

 

家长和孩子共同制定全家日常作息表，做到规律有序生活。家长可以和孩子一起把全家一日的生活、休息、健身、学习、娱乐等安排做成一张时间表，还可以列出每日愿望清单，由全家共同来完成，共度美好的亲子时光，使居家生活变得更健康更有序。可以利用这段时间教孩子一些家务活，培养孩子的劳动意识和动手能力

 

 

家长要给予孩子一定独处空间，多一些理解信任。随着与孩子在家里共处的时间增多，亲子矛盾和冲突可能也会增加。家长可以给予孩子一定的独处空间，尤其是对青春期的孩子，要尊重他们对独立和独处的需求，学会看到孩子的优点和进步，更加包容、理解和信任孩子。遇到争吵，可以按下暂停键，等到双方情绪稳定后再理性沟通。让孩子做学习的主人，提高自我学习管理能力。家长要每天要抽出时间与孩子交流学习状况，及时给予积极反馈，提高孩子的学习兴趣。

 

 

房间内应当配备足够的体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。体温计应配备不同类型的，例如电子体温计和传统的水银体温计，以备需要时做比对。

 

 

居家隔离期间不要使用中央空调，每天2-3次开窗通风30分钟以上。使用空调、暖气期间不要完全关闭门窗，而应间歇性开窗通风。隔离对象尽量单独使用卫生间，共同使用卫生间的注意进行消毒。台面、门把手、电话机、开关、热水壶、洗手盆、坐便器等日常可能接触使用的物品表面，用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒剂擦拭，后用清水洗净，每天至少1次。

 

 

由于封控期间大家要严格遵守“足不出户”的要求，那么散步、自行车这些户外运动就暂时不能进行了。建议大家除了做家务外，还应合理进行一些中等强度有氧运动，运动强度的评估可通过心率监测或谈话测试。

 

心率监测：中等强度有氧运动的心率=最大心率×（60%-70%），每个人的最大心率一般用“220-年龄”来推算。比如，一位45岁的男性参加运动，心率在105次/分钟到122次/分钟时，他的运动强度属于中等强度。

 

谈话测试：中等强度运动时“能说话但不能唱歌”。考虑空间和器材的限制，推荐以下的居家锻炼：

开合跳（高强度）

跳绳（高强度）

踏台阶（矮凳）（中-高强度）

深蹲

平板支撑

卷腹

舞蹈（中-高强度）

瑜伽（中强度）

 

推荐老年人

广播操/八段锦

 

 

目前也有许多成熟的运动APP，如Keep等提供运动锻炼计划和动作教学，运动达人们可根据需要配合使用。

 

最后，提出几点在家锻炼小贴士：

➊勤通风，注意周围家具位置，避免动作过大导致磕碰，做好热身；

➋利用app上的各类新媒体教学，以及IT技术来督促运动；

➌对于孩子来说，可选择舞蹈、体感游戏等更有趣味性的运动形式，提高运动积极性。

 

更多的锻炼细节，包括力量训练建议等，可以参考 居家锻炼指南

 

 

1 用餐时要注意，不跟孩子共用餐具。给孩子喂食，不要用嘴吹食物，也不要用嘴尝、试食物后再喂给孩子，更不要用嘴咀嚼完食物再喂给孩子。

 

2 教育或帮助孩子饭前便后、游戏玩耍、咳嗽打喷嚏、接触过唾液和分泌物之后，用洗手液或香皂流水洗手。

 

3 孩子的物品、玩具和餐具要定期消毒。

 

4 家长抱孩子或跟孩子玩耍前一定要认真洗手，保持手卫生。

 

5 家中应定期通风，一般每天通风2～3次，每次20～30分钟。避免让孩子长时间停留在空调房间中。

 

6 家人避免共用毛巾、水杯。使用公筷公勺。

 

7 儿童居家生活要作息规律，睡眠充足，营养均衡。

 

 

家长应主动学习科学防疫知识，调整好情绪，保持心态稳定，多陪伴孩子，多与孩子交流。通过举例子、讲故事等适合孩子的方式，讲述疫情信息和防疫知识。

 

家长可以为孩子安排好尽可能熟悉、正常的学习生活作息，与环境安排如熟悉的人、熟悉的物品等。保障充足睡眠，健康营养的三餐，适当的室内活动，为学习制定时间表。

 

花时间和孩子一起进行有意义的活动，一起阅读、锻炼、玩益智游戏等可以帮助孩子度过这个困难时期。

 

觉察和发现孩子的消极情绪，积极平等沟通，要创造给孩子“下楼梯”的机会。

 

 

疫情期间，很多父母都不得不在家办公，但又要面临自己的熊孩子宅家上网课的“身心灵挑战”！一边工作、一边辅导网课；左手键盘、右手IPAD;上一秒还在电话会议，下一秒还得对熊孩子的各种抓马行为耐心教导... ...于是乎很多父母都频频抱怨，心态失衡。

 

大家不妨换一个思考，用更好的心态享受这一段难得的“亲子时光”。

 

DIY一顿美味晚餐、和宝贝一起做做游戏放松心情、去发现忙碌工作中最容易忽略的快乐。

 

引导孩子自主学习、规律生活，适当安排锻炼或活动。

 

放宽心，越是在非常时期，越要用心生活，每天元气满满，把生活过得热气腾腾，把自己和家人照顾好。

 

 

安排一些平时无暇顾及的兴趣爱好是让生活变得丰富的好方法。可以列出平日里一直想做但没时间做的事情，制成“愿望清单”，按照优先级结合隔离期勾选出在家就可以实现的愿望，培养健康的兴趣爱好。可以选择适合自己的课外读物，让宅在家中的假期成为储藏知识的好时光。

 

 

日常生活中，注意合理膳食，适量运动，保证充足睡眠。

 

 

 

规范佩戴口罩、通风、手卫生以及物表消毒是非常重要的。要当心是否会被一起办公的同事感染，尤其是办公空间比较狭小的情况下。

 

1 建议减少会议办公，多采用视频会议、电子设备、邮件等方式，避免人与人接触存在隐患。尽量避免集中会务方式，而采用视频、电话等沟通方式；如必须集中开会，必须全程佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒；开会人员间隔1米以上。控制会议时间，时间过长时，开窗通风1次；

 

2上班中被感染的高风险因素是用餐，因为要不可避免地摘掉口罩，特别建议大家一定要错峰就餐。用餐时人与人间隔1米以上，不得聚集用餐。

 

3 上下班路上，洗手后佩戴一次性医用口罩外出，尽量避开密集人群。与人接触保持一米以上距离，避免在公共场所长时间停留。到达目的地后摘口罩前后做好手部卫生，废弃口罩放入垃圾桶内。路上用到手机等物品使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。

 

4 尽量减少客户面谈，可采用电话，微信，邮件等方式。所有访客均须佩戴口罩，并进行体温检测并做好登记。

 

 

购物时间应尽量避开商场、超市的客流高峰期，比如选择非周末时间或者是早晨刚营业的时候，这样减少与其他人接触的机会。

 

其次乘坐电梯时，如果是到楼层比较低的地方购物，推荐走楼梯。如果到楼层比较高的地方购物，建议优先使用扶梯。如果必须乘坐厢式电梯，电梯人多的时候可以等候下一趟电梯。乘坐电梯时要佩戴口罩，而且与其他人员保持一定的安全距离。

 

（一）出门前准备

 

1.口罩≥2个。应为医用口罩/医用外科口罩，戴一备一。如超市附近近期出现过新冠核酸阳性人员，最好将口罩更换为KN95/N95防颗粒物口罩。

2.免洗手消毒剂

3.采购清单。提前规划好要买哪些种类多少量的物资，考虑部分抢手货可能卖完时的替代产品。

4.控制外出采购人员数量。没有必要全家出动，1-2人就足够了，既能降低家庭成员暴露风险，又能有效缓解人员聚集。如家中有孕妇、婴幼儿、老人，最好不要外出。

 

（二）交通方式

建议自驾、骑行、步行前往，不建议乘地铁、公交等公共交通工具。

 

（三）购物时

1.规范防护。进入超市、菜场前，规范佩戴口罩，确保口鼻不外露。避免在公共场所进食、饮水，减少交谈。手不要接触眼、口、鼻。

2.速战速决。对照购物清单，快速挑选物资，不要挑挑拣拣、纠结不定，尽量缩短停留时间。

3.避免聚集。尽量不去人群聚集的货架/摊位。排队时注意保持社交距离。尽量选择自助结账、无接触付款等方式进行结算。

 

（四）采购完成后

1.卫生手消毒。离开超市后，及时使用免洗手消毒剂按照“六步洗手法”规范进行卫生手消毒。

2.更换口罩。在户外空旷处，将已使用的口罩摘下放入垃圾桶，更换新的口罩。

 

（五）到家后

1.洗手。在流动水下，使用肥皂/洗手液按照“六步洗手法”清洗双手。

2.丢弃口罩

3.用消毒湿巾或其他消毒剂消毒所购物品外包装

4.清洗晾晒衣物

 

1 尽量避免带孩子外出，不去人员密集、通风不良的场所。如必须外出，尽量选择人少、开阔、空旷的户外场所进行活动。

 

2 做好个人防护，正确佩戴口罩。儿童在佩戴口罩前，需要在家长帮助下，认真阅读并正确理解使用说明，以掌握佩戴口罩的正确方法。家长应随时关注儿童佩戴口罩的情况，如儿童在佩戴过程中感觉不适、呼吸困难，应及时调整或停止使用。因儿童脸型较小，与成人口罩边缘无法充分密合，不建议儿童佩戴具有密合性要求的成人口罩。

 

3 外出时避免孩子的手触摸公用物体表面，随身携带免洗手消毒液等。不与他人近距离接触或交谈，并尽量缩短户外逗留时间。

 

4 外出归来应及时洗手。洗手时，需使用流动水，配上普通洗手液或肥皂洗手，不建议频繁使用手消毒剂。洗手完成后再帮助孩子清洗面部。

 

5 家长外出回来后要更换衣物，洗手后才能抱孩子或跟孩子玩耍。

 

 

1 保持安全社交距离。在校内，进入教室、自习室、图书馆、室内运动场馆等公共场所，与他人保持安全社交距离。在校外，避免进入通风不良、人群密集的密闭空间。

 

2 遵守校门管理规定，寄宿学生尽量减少出校，遵守离校、返校规定。走读学生往返家校保持两点一线，在公共交通工具上全程佩戴好口罩，减少与他人交流。实习学生遵守所在单位的疫情防控规定。

 

3 坚持戴口罩、勤洗手、常通风。校内校外不聚集、不扎堆，注意个人卫生，做好个人防护。外出返校后及时洗手、更换口罩后方可正常活动。

 

4 遵守学校防疫规定，自觉接受健康监测，配合核酸检测、测量体温，主动及时报告身心健康状况。配合做好流行病学调查，必要时按照规定接受集中隔离医学观察或就医。

 

5 错峰、错时、错区域就餐，餐前、取餐、餐后戴口罩，就餐排队保持安全距离，不在餐厅久留。

 

6 严禁外来人员进入宿舍，不在宿舍区聚集、串门。保持宿舍通风换气、卫生清洁，定期晾晒、洗涤被褥及个人衣物。减少收发快递，接收快递时注意手部卫生和外包装消毒。

 

7 通过官方渠道了解疫情，接受健康教育，增强传染病防控意识，掌握传染病防控知识，提高传染病防控技能，提升自我健康素养。符合接种条件，主动接种新冠病毒疫苗。

 

8 坚持科学锻炼，保证充足睡眠，增强机体免疫力。保持规律作息、均衡营养、健康心态。

 

9 学校一旦进入疫情防控应急状态，严格遵守当地封控、管控或防范管理的各项规定。按要求配合落实管控措施，配合做好消毒等工作。

5 出租车网约车应如何防疫？

 

出租车、网约车，要做好五个方面的工作：

 

第一、确保司机没有感染，可以建立一个健康申报制度，进行体温检测，也要注意司机在全程都要戴口罩，经常做手卫生，这是对司机的基本要求。

 

第二、车辆应该每天出车前对门把手、座位、扶手这些地方做清洁消毒的处理。

 

第三、行驶过程中如果条件允许，外面温度合适的时候尽量开窗，保证比较好的空气交流。

 

第四、乘客上车前先打开门一两分钟，让它有一个空气交换的机会，也可以用消毒纸巾对可能碰到的位置做擦试消毒，最关键是乘客乘坐的时候也要全程戴口罩，乘坐结束后也要做手卫生。

 

第五、付费时提倡无接触式的付费。

 

 

作为公交车辆的运营公司，需要注意这些：

 

第一、公交公司应根据客流量安排车辆，尽量疏散客流、降低车厢拥挤度。

 

第二、条件允许时，行驶过程中尽量开窗通风，如果有空调系统，要在保证安全情况下尽量地增加消毒频次。

 

第三、乘客、乘务员、司机都应该佩戴口罩。

 

第四、乘客在乘坐时尽量保持一定距离。提醒乘客下车以后做手部卫生清洁。

 

第一、对于电梯、地面、侧壁、电梯按钮、自动扶梯这些顾客经常接触的地方，要增加清洁消毒频次。对于柜台也要经常清洁消毒。

 

第二、对于中央空调，因为超市是比较大的环境，不管是全空气系统，还是风机盘管+新风系统，都要尽量采用全新风。如果不能实现全新风，也一定要开启最大新风。开启最大新风可能还不够，这时候开门开窗通风作为补充是有必要的。

 

第三、对服务员应该建立健康申报制度和体温检测制度，及时发现可疑症状，对顾客进行体温监测，尽早识别可疑的可能感染者。

 

第四、在购物时相互之间要保持一定的距离，起码一米以上，哪怕过秤、交款、排队的时候也要保持一米以上距离。

 

第五、交款时最好用无接触付费方式。

 

第六、人人都应该戴口罩，不管是顾客还是服务员，做好手卫生。

 

第七、如果真是发现了可疑病例，要及时地联系当地疾控预防控制机构，在指导下进行综合消毒处理。

 

 

餐厅就餐安全是非常关键的，因为会取下口罩，是特别需要注意的。

作为餐厅运营者，要加强环境物体表面清洁消毒，做好餐饮具的清洁消毒，确保做到一人一具、一用一消毒。

 

建议就餐者：

1 用餐过程中，摘下口罩时一定要注意保持口罩内侧的清洁，避免污染。避免面对面就坐，最好是同向坐，而且相隔距离最好一米以上。

2 尽量缩短就餐时间，减少同行人员的交流。

3 如果餐厅人员比较多，打包是比较好的选择。

4 就餐后，要立刻离开餐厅，减少在餐厅的逗留时间。

 

 

 

室内各个角落：重点消毒的区域，包括卫生间、地面、家具、门把手、餐具等我们密集接触的地方。另如墙角、橱柜，也需要进行全方位清洁。

 

 

没有特殊情况的话，每天消毒一次足够。如若家中有健康状况不明人员来访后，也需进行消毒。

 

 

1 物体表面清洁：每日用清水擦拭物体表面1次，地面用湿拖把擦拭1-2次。

2 餐具清洁：餐饮用具家庭成员应单独使用，可每周把碗碟筷子煮15分钟进行消毒。

3 纺织品清洁：衣服被子等纺织用品，每周清洗更换，无法清洗的纺织品可在阳光下持续晾晒4小时。

 

 

消毒剂一旦没用对，杀伤力甚至超过病毒！

使用消毒剂时，请根据消毒产品的使用说明要求准确配置、同时要做好个人防护。

 

家庭消毒常用方法

一、医用酒精

可擦拭门把手、水龙头、电梯按钮、电脑键盘、手机、遥控器、钥匙等，不要大量喷洒于空气中、身体、衣物上。

 

二、含氯消毒剂

日常生活中，84消毒剂、漂白粉、含氯消毒粉或含氯泡腾片等都属于含氯消毒剂。擦拭消毒、浸泡消毒首选84消毒液，如擦拭地板、瓷砖、马桶、桌面等。

 

温馨提示：化学消毒剂喷在身上，会引起眼睛和皮肤不适、吸入性肺炎、皮肤炎症、过敏反应等，严重的会导致老年人慢性支气管炎复发、儿童哮喘发作等。非但无法达到效果，还会有潜在风险，对健康造成损害，对环境造成污染。

 

 

1 建议使用一次性消毒湿巾、75度酒精、84消毒液等对车辆门把手、座椅和安全带、方向盘、仪表盘、中控按键区域等进行擦拭或喷洒消毒。

 

在使用75度酒精消毒的时候需要注意，只可以擦拭，不可以喷洒用于空气消毒！酒精的挥发使车厢内的空气可燃性气体增加，只要有一点小火花，将可能引起爆燃，同时还会增加车内湿度使内饰霉变，对电子线路造成损害。

 

2 个人消毒时可能会存在清洁盲区甚至操作不当还会有安全隐患，建议还能出门的车主可以到专业的汽修店进行专业的全车雾化杀菌消毒服务。

 

汽修师傅会用消毒专用的雾化喷枪将稀释后的消毒剂均匀、持续地对车内进行喷洒消毒、并在喷洒后密封静置，最后擦拭残留在车内的消毒剂残液，完成整个消毒工作。通过专业的杀菌消毒服务可以对全车各个角落进行雾化消毒，大幅度降低车内病菌的潜在威胁，守护乘车人员的出行健康。

 

 

上海管控期间，现在对放化疗、血透病人、孕产妇这三类人群的就医有没有特别的渠道？

 

上海市各级医疗机构急诊在规范防疫的前提下已全部开放。目前，各区普遍建立了社区与医疗机构的对接机制，设立专人专班，畅通就医渠道。本市各村居委会对放化疗、血透、孕产妇等重点人群需求进行收集，协同各区卫健委确定的医院做好封控区医疗保障工作。

 

如果是急危重症患者，第一时间拨打“120”，同时向村居委申请就医。如果是非急危重症患者，可以与封控小区所在的村居委联系，专车点对点闭环转运至医疗机构就诊。放化疗、血透病人原则上到原来的医院就诊，因封控原因无法前往的，到所在区的定点医院就诊。另外，孕产妇原则上闭环转运到所在区的定点医院就诊。

 

如果是非急危重症患者，如肿瘤放化疗患者，居民可以与封控小区所属街道或居委联系，由街镇或居村委安排专用车辆点对点闭环转运至封控区域居民就诊定点医疗机构，或联系相关的医疗单位。诊疗结束后由专用车辆闭环转运回原址。

 

轻的慢的病，线上问诊配药即可。

 

上海市互联网医院业务诊疗量平均上升了50%-80%左右，增配了互联网医院医疗服务人员，延长了服务时间，拓宽了服务内容。有的医院在互联网普通门诊基础上安排了专科门诊和专家门诊，为就医市民提供复诊、配药和咨询服务。同时为了进一步保障互联网医疗服务质量，我们建设了上海市“互联网医院”监管平台，推动“互联网医院”规范运行。

 

具体操作可以参考上海市东方医院互联网医院。

全部的医院账号这里有：沪上76家互联网医院账号全集合！

 

对于高血压、糖尿病等慢性病患者的基本用药，在居村委的协助下，由所在区的区属医疗机构将药品送至社区。

 

疫情期间，由于第三方配送人员紧缺，有的时候可能出现配送药不太方便的情况。可以依托社区平台，由村居委收集配药需求，与医疗机构对接，再配药到社区。

 

京东到家、饿了么上的药店也可以预约买医药，会作为紧急任务处理。

 

如果急诊患者比如阑尾炎发作等要叫救护车的，希望大家可以第一时间联系封控小区居委，请他们打“120”，转运到定点医疗机构，诊疗结束之后由封控小区或者街道安排车辆回到原址。

 

有些群众可能很急，一下子自己打“120”，自己打“120”以后还是要通知一下小区，因为“120”来了之后小区是封控的，还要引导救护车进来。希望居民两边都能做好，“120”急救中心会根据群众电话诉求优先安排重症患者就医，做好工作。

 

 

比如孤寡独居老人、行动不便的人？
 

 

近期，各级民政部门、街镇和村居委也在想方设法做好社区特殊人群的服务保障工作。

 

比如说，对高龄、独居、行动不便的老年人，社区通过电话、微信等方式联系，了解掌握情况，帮助老年人开展核酸检测登记，协助送餐和配送生活物资等。很多“老伙伴计划”志愿者们与结对关爱对象每天通一个电话，通过“远程陪伴”，提供关心关爱。

 

同时，针对封控管理期间社区老年人的一些刚性需求，比如助餐、居家护理等，我们要求各街镇、各服务机构在严格落实防护措施的前提下，尽力提供服务。此外，很多区发挥养老顾问服务网络作用，及时掌握高龄独居老年等群体的动态信息，利用“为老服务一键通”信息平台，24小时在线受理老人和家属来电。对有特殊要求或困难的老人，反馈至对应的居委会或相关部门协调解决。

当然，关心关爱老年人等特殊群体，需要我们广大社区工作者、志愿者、社区居民共同参与和支持。这里恳请大家在遵守疫情防控规定的前提下，给予身边的独居老年人和困难群体更多的关心和帮助。我们也将持续改进工作，完善措施，更加及时地响应和妥善解决特殊人群的急难需求。

 

 

因疫情可能导致的儿童临时监护问题。一旦大人感染被转运治疗、或者因疫情封控管理无法回家，造成未成年子女无人照料的情况，我们要求儿童所在街镇的“儿童督导员”和所在居村的“儿童主任”迅速响应，以保障孩子的身心安全为第一原则，快速开展应急处置和帮扶服务。对于适合居家的未成年人，要协助尽快确定合适的照料人并安排临时生活照料措施。如果一时难以找到合适的照料人，儿童所在区和街镇应第一时间落实属地责任，在家长同意的前提下，指派专人临时照料，确保孩子处于有效监护的状态。

 

对于无法在家中实现照料的，在符合疫情防控要求的前提下，各区未成年人救助保护机构、街镇未保工作站等场所可以安排专门人员，提供兜底性的临时照料，保障孩子有人管、有人关心、有人照顾。

 

 

 

1 蔬菜瓜果豆制品

这些不能久放，需要根据需要来网购（要关注各个到家平台的运力开放时间），或者去菜场、超市。

2 肉类鸡蛋

去各个电商（京东、淘宝）上买冷冻肉，冷冻在冰箱长期保存。鸡蛋可以多买一点，储存时间长。

3 耐保存的菜肉类

可以多买一些腌腊肉、笋干、腐竹、干菜等，这些耐保存的东西，在封控期间也可以买，物流慢一点也没关系。

冰冻类的菜（冻豌豆、杂菜、薯条薯角）。

4 米面油

大米、面条面粉、油盐酱醋。

5 方便食品零食品

自热火锅、方便面、水饺包子、饼干等。

上海采购指南可以点击“查看原文”参考网友实时更新的指南。

 

 

蔬菜的外包装一定要进行消毒处理，尽量在静置2至3个小时以后再取用。同时要佩戴一次性手套对菜品进行流水冲洗，洗后把手套扔掉。

 

因新冠病毒不耐热，在温度达到56摄氏度30分钟以上，或在食物煮沸5分钟以上就可以灭活病毒，所以煮熟的食物可以放心食用。

 

但要注意的是，因为新冠病毒在粗糙物体的表面可存活6至8个小时，所以如果吃凉菜的时候，可以将蔬菜放置8小时以后再进行食用，这样也是安全的。

 

总之，在蔬菜和肉类等食品做好日常消毒处理后，是可以放心食用的。

 

基本原则：

1 按照各种食材适宜的保存条件分类贮存，并在保质期内使用或食用。

2 所有熟食和容易腐败变质的食物，应及时冷藏或冷冻，并尽快食用完。

3 生食和熟食应分别放入专用的密闭容器或包装袋中，在冰箱存放时避免生熟食互相接触。

4 冷冻贮存的食物应尽量使用独立小包装，避免反复融化和冷冻导致的加速变质。

 

这里有一份从网上收集的蔬菜瓜果保鲜指南，可以点击“查看原文”参考。

 

 

 

打开“上海志愿者网”www.volunteer.sh.cn，使用电脑注册。新注册的志愿者，实名认证一般需要1-2个工作日，实名认证由系统自动认证，请耐心等待认证。

 

志愿者注册完成并通过实名认证，将获得全国实名注册志愿者统一编号（系统根据注册所在地行政区划分自动分配编号）。志愿者编号，有利于保护志愿者的隐私，有利于志愿服务信息共享，有利于增强志愿者的荣誉感和责任感，让志愿者感到更有尊严。志愿者编号由系统分配，不能更改。

 

在注册和申请加入团体后，就可以加入本次疫情防控志愿者项目啦！

 

“上海志愿者”网站及小程序均已开通疫情防控培训专题页面，供各级志愿服务组织及志愿者使用，可通过网站和小程序直接观看学习。

 

保险保障

中国人寿保险股份有限公司上海分公司为全市参加“上海志愿者网”疫情防控志愿服务项目的志愿者，在原有参与志愿服务期间（含在参加志愿服务来回途中）因意外伤害导致身故保额最多20万元/人的基础上，增加因确诊感染新冠病毒导致身故给与保额最多50万元/人的“守护志愿者”特定保险。

 

 

 

一、岗前防护准备

1. 做好口罩等防护用品储备。

2. 积极参加培训学习，掌握所需要的知识与技能。

3. 每日进行自我健康监测，出现发热、咳嗽等可疑症状时，不能参加志愿工作，须及时就医。

4. 每日进行健康码自我检查，出现健康码变更时，须第一时间报告。

5. 应全程接种疫苗，及时强化接种。

6. 定期接受核酸检测，提供符合要求的核酸检测阴性结果参加志愿工作。

 

二、岗中健康防护

1. 听从现场专业人员安排，根据分级防护要求，正确穿戴和更换防护用品。全程佩戴一次性医用外科口罩或以上防护等级口罩。

2. 注意个人卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。打喷嚏、咳嗽时，避免朝向有人的地方，不要摘下口罩，口罩弄湿或弄脏后应进行更换。

3. 保持手卫生。接触污染物品后或就餐前，要及时用洗手液或肥皂在流动水下洗手，或用速干手消毒剂揉搓双手。

4. 在为他人提供服务时，尽量保持1米以上距离，减少直接接触。

5. 和他人近距离接触或有物资、材料需要交接时，应注意接触后及时做好手卫生。必要时可对接触的物品进行消毒。

6. 可用酒精等消毒产品对扶手、座椅、小桌板等身体能够接触到的地方进行清洁处理。通讯工具等应定期擦拭消毒。

7. 志愿工作期间，尽量错峰、分散用餐。

 

三、岗位健康防护

1. 脱防护用品时应按规定流程操作，动作要轻柔，尽量少接触污染面，做好手卫生。防护用品使用后应统一丢弃，不得重复使用。

2. 结束志愿工作后，应及时更换口罩。

3. 回家后及时洗手，对随身物品进行消毒，并及时清洗穿戴衣物。

4. 注意作息，均衡饮食，适量运动，避免过度疲劳，提高免疫力。

5. 主动做好个人与家庭成员的健康监测，出现发热、咳嗽等可疑症状时，须主动报告志愿者工作组织部门，并及时就医。​​​​