周一下午的新华医院成人急诊门口，一辆有着“上海急救”标识的120救护车刚从通道处驶入，几名身着荧光橙上衣的男子立刻注意到了驾驶员的手势，迅速准备好一张担架床。救护车一靠近，他们就协同救护车上的工作人员将患者抬到备用担架床上，加速救护车周转。

这几名身着醒目颜色上衣的男子，是来自公益组织上海子鹊应急救援队的志愿者。得知因医院急诊床位有限，一些患者不得不长时间占用救护车的担架床导致“压床”，他们想办法推出了置换担架床公益服务，想为这个特殊的防疫时期贡献一份力量。

每天30多架担架床在外流转

已在新华医院急诊门口服务了好几天，46岁的子鹊救援队专职志愿者刘抒哲已摸索出规律：每天上午8-10点、下午3-6点是救护车到来的相对高峰，也是担架床置换最忙碌的时候。

下午3时15分，一辆救护车驶近急诊门口，刘抒哲和队友们第一时间看到驾驶员的手势，立刻明白这是一名需要提供担架床的患者。橙色的担架床早已准备妥当，推到救护车旁，工作人员一起将患者从救护车担架抬到置换担架床上，随后推进救护车通道作下一步诊断。

刚刚用上置换担架床的患者薛先生今年70岁，家住新市南路。薛先生的老伴说，当天上午薛先生还一切正常，午饭后开始觉得不太对劲。“心里发闷，说话口齿也不大清楚，走路像踩在棉花上，我们就赶紧叫救护车了！”老伴陪着薛先生在救护车通道作简单的预诊，心定了不少。一起前来的女儿在担架置换点做信息登记，交好担架床的押金、取好单据，就匆匆进了医院。这里所有的担架床都是免费租借，用完后归还原处，凭单据就可取回押金。

置换好担架床后，患者被推往救护车通道 孟雨涵 摄

刚将薛老先生送进医院，又一位需要担架床的患者来了。这是一位76岁的钟老先生，前几天发烧到38度，今天虽然已经退烧，但心跳得特别厉害。在担架床置换车旁，钟老先生的老伴边报信息边说：“刚才很慌！能进医院看看就放心多了。”志愿者们一边登记信息一边安抚老太太：“别着急，那边有你女儿陪着呢！”

当天下午2个多小时内，志愿者们已免费租借出3架、收回1架担架床，已被租借出的担架床还有30多架，这也是近几天来的常态。除了守在急诊门口负责借出和收回担架床，志愿者们还需要不时去医院急诊区域转转，看看有哪些担架床没有及时归还，尽力保证所有担架床有效流转。

尽力提供力所能及的帮助

刘抒哲记不清这是自己接收的第几名患者了。过去几天里，他和队友们已和救护车驾驶员达成默契，如果是急重症患者，抵达医院后将由救护车直接送进急诊；相对没那么紧急的患者，就先置换到救援队提供的担架床上，避免进医院后床位接不上。至于是否需要提供担架床，救护车上的医生先作判断，他和队友们只要看司机手势就知道下一步该怎么做。

提供担架床置换服务的想法并非凭空而来。前些天，刘抒哲家里四个老人都感染了新冠，他带着老人们去医院看病，发现医院急诊室人满为患，躺在地上、蹲在一角挂水的老人不少，令人揪心。

有没有可能为这些患者提供一些力所能及的帮助？刘抒哲在工作群提出了这一问题。救援队的志愿者们开始集思广益，并达成一致：要确实能提供帮助，又不能给医院、急救中心等添麻烦。很快，提供担架床置换的服务被提出，得到大家认可。

租借者归还担架床并取回押金 孟雨涵 摄

“提供担架床置换，一是可以减少120救护车压床的情况，二是在医院缺少临时床位的情况下，也能给一些患者提供一个休息的地方。”子鹊应急救援队负责人洪运寅说，想法确定后，他们就四处寻找担架床资源，发现担架床价格也涨了不少。最终，一家常州的厂商想办法凑了好几个型号的近40张担架床先后送达。经过与各方沟通，救援队将新华医院急诊作为驻点服务单位，由20名队员轮转，每天24小时提供担架床置换服务。

记者在在新华医院急诊二楼看到，整个楼面几乎都摆满了临时担架床，患者躺在担架床上吊水，家属们则陪在一旁。这些担架床中就有不少租借自子鹊救援队，橙色是这类担架床的醒目标志。

希望早日回归正常节奏

难能可贵的是，子鹊救援队的近40名志愿者中既有专职志愿者，也有一批兼职志愿者。这些兼职志愿者在工作之余，也不辞辛苦地投身到公益活动中。

出生于1993年的郦涵震，是救援队的兼职志愿者之一。郦涵震高高瘦瘦，本职工作是东湖宾馆的前台服务人员，平时工作“做二休二”。不过，每年都要跑两三次马拉松的他自称有“用不完的力气”，前几年就加入了子鹊救援队参与公益服务。每次听到别人说“谢谢”时，郦涵震总是很开心。

志愿者对归还的担架床进行清洁 孟雨涵 摄

这次加入担架床置换服务的过程中，看到急诊室里忙得马不停蹄的医护人员、步履蹒跚的患者和焦虑的家属，郦涵震很希望自己能分担一些任务，缓解患者和家属的焦虑。“我妈妈也是一名医务工作者，这段时间她非常忙。我现在做这些事情，就当是间接帮妈妈分忧吧！”

这几天，救援队的志愿者们欣喜地发现，救护车的呼叫排队情况已经有所改善。“之前比较厉害的时候呼叫排队的可能有三四百人，现在有些时候排队几十人。我们也希望用车高峰尽快过去，早日回归正常节奏。但只要有需要，我们就会一直在这里驻守！”刘抒哲说。