在临沂客户端讯 医学影像是现代医学必不可少的精准诊疗手段，其实力大小往往影响着临床专科的发展。在临沂市人民医院医学影像科，拥有一支积极向上、服务周到、技术过硬、团结协作的影像科队伍，为医院乃至全市医学影像的发展做出卓越贡献，更致力聚焦群众最关心、最直接、最现实的就医问题，打出了一系列“组合拳”，优质服务我先行，进一步提升效率、优化服务、升级装备、技术创新，将提质增效的“春风”不断吹进群众的心窝，提升患者就医体验。

服务临床影像先行 综合实力成就优势专科

　　从科室成立之初至今，临沂市人民医院医学影像科始终瞄准国际前沿技术、最先进的设备，着力将其引进，造福临沂市民。该科始创于1953年，最早叫X光室，当时职工仅有3人，一台X光机。现在医学影像科分布于北城院区、解放路院区、河东院区三个院区。“历经70年的历史，在几代放射人的不断努力下，医学影像科已发展成集医疗、教学、科研于一体，设备先进、人才梯队合理的现代化医学影像体系。”临沂市人民医院医学影像科主任戴守平表示。

　　一直在领先，始终求卓越。目前科室为山东省省级临床重点专科，临沂市市级临床重点专科，临沂市医学影像质量控制中心，临沂市医学影像诊断中心。现有职工171人，科室多名成员担任山东省医学会，临沂市医学会专科分会主任委员、副主任委员、委员。业务涵盖影像诊断、影像技术、影像介入等专业，为更好的服务于临床，融合各专业，按系统分为头颈、乳腺、胸部、腹部、骨肌等数个亚专科。近年来，承担山东省科技发展计划、临沂市科技发展计划等多项，多次获临沂市科技进步一、二、三等奖。作为国家住院医师规范化培训基地，承担放射专业住院医师规培带教任务。承担青岛大学、山东第一医科大学、潍坊医学院等多个医学院校的见习、实习教学任务。

　　“影像科是面向全院的平台科室，我们的报告质量直接关系到全院的诊疗水平，更与患者的生命紧密相连。”戴守平表示，洞察生命、透视健康、精准医疗、影像先行。医学影像科患者流通量大，检查种类多，既要服务临床，更要服务广大患者，是医院的窗口岗位之一。面对就诊高峰工作压力，全科人员毫无怨言，切实践行“以病人为中心”的服务理念，坚持做好每一项检查，写好每一份报告，用心服务每一位患者。

“软硬实力”双提升 改善服务流程

　　医学影像科工作是医疗诊治过程中不可或缺的一环。随着就诊病人数量增加，磁共振和CT强化检查等待时间长，一直是群众面临的困难。医学影像科根据病人数量制定政策，实行弹性工作制、优化检查序列、多班次调整等措施，根据病人数量从早晨七点钟开始磁共振检查，加班至凌晨一点，经过一系列改进措施，磁共振病人24小时内就能完成检查。CT强化病人（不需要空腹者）当天就能完成检查，需空腹患者第二天早晨完成检查。影像诊断医生每天在下班前完成当天下午4点前所有检查报告的书写和审核。为了解决病人诉求问题，提高患者满意度，医学影像科设立值班主任，负责解决当天临床工作和患者反映的所有问题，值班主任设有专用电话，并在各医疗区影像科公示，让有问题、有诉求的患者拨打值班主任电话，第一时间解决患者问题。

　　为缩短患者排队等候时间，科室启用门诊叫号系统，非常便捷有效。即患者线上自动预约缴费后，系统就会按照预约时间先后顺序自动排号、叫号。患者可通过候诊大厅显示屏明确自己的排号顺序，并由语音提示引导患者到相应机房进行检查。这样不仅有效减少了重复登记、排队环节，又为患者提供了温馨、有序的就诊环境。为更好地服务患者，科室正式推行“云胶片”。即患者做完影像检查之后，通过关注临沂市人民医院医院微信服务号，在个人中心，检查报告查询中，即可获得电子版报告和胶片。云胶片的启用，不仅降低了医疗费用，更重要的是，患者有需要可随时调阅，及时给就诊医生查看，最大限度避免重复检查。

　　基于互联网和5G可以促进医学影像应用院前化和医疗资源下沉。尤其是5G技术，疫情期间方舱CT的使用已经得到了很好的验证，可以避免交叉感染、实现分层管理。通过“5G移动卒中单元”，可以实现危重病人的院前诊断和急救，从以前“运到查”模式，一举实现“边走边治”模式。“5G移动卒中单元”接收到患者后，院前卒中急救团队便可在救护车上开始CT扫描，5G网络信息可准确迅速地传送到医院，医学影像科配备24小时急诊诊断医生，第一时间出具诊断结果反馈至救护车，以便明确诊断后，即可在车上开展治疗。

　　按照三级甲等医院要求，促进全员业务知识水平的提高，科室制定了业务学习与培训制度、疑难病例讨论制度、每天早读片制度，就学习内容、病例研讨等诸多方面开展激烈讨论，各抒己见，学会分析思路，提高诊断正确率，增强了科室的学习氛围。近年来，伴随着医院脑卒中、胸痛绿色通道的建立，医学影像科每天24小时提供MRI、CT等急诊、特殊检查服务，为给患者提供及时、有效的诊断与治疗，为急危重症保驾护航，2月5日，正是农历正月十五元宵节，13岁女孩突发心脏骤停，心肺复苏后心脏不复跳，考虑暴发性心肌炎，急需做头、胸、腹部CT，接到通知，值班人员立即上报值班主任做好检查准备，值班人员立即开通绿色通道，将就诊病人分流至其他机器做检查，调试好急诊CT ，技术人员待命，女孩来到影像科，第一时间做好检查，抢救成功后临床医生发来信息：“感谢你们，你们是真正意义上的绿色通道”。现如今，临沂市人民医院医学影像科每天检查的患者达3500余人次。科室推出的多项人性化服务，如急诊绿色通道、预约制等，不仅为重症患者打通了生命通道，更为无数百姓的精准诊断护航。

将支部建在学科上 持续领航专科发展

　　作为临沂市人民医院医学影像科带头人，科室主任戴守平业务和学术能力突出，他对医学影像专业范围内的常见病、多发病及疑难少见病例有较强的诊断与鉴别诊断能力，现任山东省医学会数字医学分会副主任委员等7个省级医学专业分会副主委职务、山东省医学会放射学分会委员兼神经学组组长，还担任临沂市医学会放射专业委员会主任委员、临沂市医师协会影像医师分会主任委员、临沂市医学影像质量控制中心主任，临沂市卫生领军人才。先后荣获山东省城乡医院对口支援先进个人、临沂市优秀医务工作者、全市卫健系统优秀共产党员等荣誉称号。主持参与多项科研项目，并获得临沂市科技成果进步奖一、二、三等奖；以第一作者及通讯作者发表中文核心期刊及SCI论文10余篇；作为主编及副主编编写专业著作多部。

　　医学影像科党支部党建品牌是“立足本职、用心服务”，这句朴素的话语已经成为科室全体党员用爱心、耐心、责任心服务好病人的座右铭。工作中，科室积极发挥支部在学科建设中的引领作用，发挥党员医务工作者在学科建设中的模范带头作用，以更高工作标准、更高精神境界刻画出“影像人”冲锋在前、甘于奉献、善打硬仗的群体形象。

　　忆当时病毒肆虐，患者数量在不断激增的同时，病毒也没有放过一线的影像技师与医师，大家都陆续感染。关键时刻，影像科全体医护人员在戴守平主任带领下，凝聚起共克时艰的硬核担当。科室动态调整人员班次，确保不落下一个岗位，不闲置一台设备，全天候不停机，让患者随到随检查，及时出具诊断报告，尽可能为患者的治疗争取时间。那段时间里，大家都自觉加班加点，很多人带病上岗并满负荷地工作，每天书写的报告量是平时的几倍。有的上完白班，稍事休息就投入到通宵夜班；有的因长时间看屏幕引起的眼睛酸痛只能靠滴眼药水来缓解；有的穿戴着防护服不停地重复着进行摆位、扫描、重建图像，衣衫湿透了一次又一次……

　　近年来，多学科诊疗模式（MDT）在各大医院推广开来，医学影像科成为不可或缺的参与者之一。戴守平表示，通过MDT，除了能为患者探讨出最佳的治疗方案，还能加强学科交叉融合，促进临床合作和科研合作。为了不断提升患者就医感受度、获得感，进一步缩短群众影像检查等候时间，在深入分析论证、更好统筹资源的前提下，医院引进三台3.0T高端磁共振设备，分别在北城院区门诊影像科、健康管理中心、河东院区顺利安装使用。目前，科室已经有九台磁共振投入使用。

　　改善医疗服务行动只有起点，没有终点。2022年临沂市人民医院发展成绩硕果累累，2023年又是崭新的开始，临沂市人民医院医学影像科全体医务人员将凝心聚力，充分发挥高端大型医疗设备的优势，拓宽业务项目，不断追求医疗技术上精益求精，服务上全心全意为患者生命保驾护航，持续不断地为医院高质量发展注入新动能。

　　临报融媒记者 孔令华 通讯员 胡志鲁 李潇