
张桂枝,副主任护师,本科学历,现任河北省儿童医院普外二科(微创外科、肿瘤外科)护士长。从事临床一线工作33年,多次获得医院“优秀护士”、“先进护理工作者”称号。
作为科室护理工作的管理者,科里大事小情,张桂芝都记在心上。她密切配合科主任,协调医护关系,做好护理质量管理,统筹科室物品耗材管理,组织大家学习医院文件,传达医院会议精神,定期组织应急演练,保障科室医疗护理安全,科室大事小事都井井有条,是科室尽职尽责的“大管家”。她知人善任,坚持以人为本,带动每位护士的积极性,发挥大家的主体性,增强每个护士的主人翁精神,倾心打造团结互助、和谐共进的护理团队,是人人称赞的“好领导”。
工作中,她从不计较个人得失,经常加班、代班,数十年如一日,是科室休息最少的护士,是大家眼中的“工作狂”。生活中主动关心同事,了解护士工作生活中的心理状态,耐心疏导,尽力解决护士生活中遇到的实际困难,是大家心中的“好姐姐”。面对患者,她心怀感恩心,是一位微笑护士,永远都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,关心病患,是患者心中亲切的“白衣天使”。
护理质量与安全是护理工作的核心,张桂芝深知将核心工作做好,更需全科护理人员综合素质的提高。作为科室护理队伍的领头羊,她扎实专业理论、娴熟技能,强化科研能力,以第一作者发表核心论文5篇、著作多部,数次在国内大型学术会议作报告,秉持勤勉向学的态度,带动科室护理科研持续发展。带领科室护理骨干做好科室培训计划,每月开展理论与技能考核,不断提高护士基本素质;连续多年派护士外出进修、参加急危重症培训班,科室护理人员的能力与素质得到了明显的进步与提高,为护理质量与安全提供了有力保障。
她始终以赤城之心对待工作,给患者提供优质服务。新冠肺炎疫情期间,疫情防控成为工作的重中之重。作为病区护士长,张桂芝冲锋在前,坚持在岗,按照医院疫情防控要求,统筹做好科室病房管理工作。“一患一陪护”是病房管理的重点和难点,患儿的不配合,家属的不理解,极易引发护患之间的矛盾,张桂芝耐心做好每一位新住院患儿家属的沟通解释工作,带领护士队伍为家属提供力作能及的帮助,最大程度减少患儿和家属的不便与顾虑。
帮家属照看孩子,当起“临时妈妈”,为不方便的家属打水、送饭、取物资,在她的带领下,科室疫情期间未发生一起投诉事件,患儿及家属住院满意度不断提高。特殊时期,院感知识培训尤为重要。她从自身做起,强化院感防控知识学习,熟悉防控要求,配合主任组织科室医务人员学习,督导大家落实防控要求,强化科室人员院感知识和疫情防控意识。
作为儿科专业护士长,张桂芝说,除了做好专业,更要怀有爱心。从业以来,她始终执着践行,怀着一颗善良和感恩的心,不断进取努力,热情对待工作,用心照顾好病人。倾心护理、微笑待人,护佑好每一位患儿,助力孩子健康茁壮成长。张桂芝对护理岗位诚挚奉献,感染并带动着身边每一位护理人。