职责描述:
1、负责对CT、DR、MRI核磁共振、超声/彩超/B超等医疗影像设备进行维修、保养、现场技术指导、故障分析和排除、设备的移机、安装、调试测试等工作;
2、解答客户有关技术方面的问题,提供CT、DR、MRI核磁共振、超声/彩超/B超等设备故障的技术澄清及远程指导;
3、完成技术服务报告的撰写和存档,协同做好内外部沟通工作;
4、协调所在区域业务,客户关系的维护,加强和客户的沟通工作;
5、执行公司服务管理规定,树立优质服务形象;
6、其他产品的简单维保工作;
7、 完成领导交办的其他相关事项。
任职要求:
教育&专业:
影像相关专业大专及以上学历,医疗设备、医用电子器械与维护、电子技术、机电一体化、电气信息工程、机械设计制造及自动化或电气自动化等专业。
经验:
1、从事CT、DR、MRI磁共振、彩超/B超/超声等医疗影像设备售后服务工作2年以上,至少熟悉和掌握一个品牌的设备,熟悉设备售后服务流程;
2、 熟悉设备技术服务的行业规范相关信息。
能力:
1、具有团队合作意识,作业服务的规范化意识,具备良好的客户服务意识及服务态度;
2、具备独立思考与分析能力,良好的沟通能力、协调能力、责任心,对工作认真负责,严谨;
其他:
能适应经常性出差的工作性质。
优先考虑:
1、25-35岁之间,3年以上相关工作经验;
2、本科学历以上, 生物医学工程、医学影像工程专业;
3、能独立完成CT、DR、MRI磁共振、彩超/B超/超声等医疗影像设备的维修保养、配件更换等工作,擅长分析处理复杂故障;可以维修设备配件;
4、原厂工作经验,或厂家相关设备的培训经历优先;
5、熟悉多个品牌的设备,有从事知名厂家CT、DR、MRI磁共振、彩超/B超/超声等其它医疗影像相关设备经验;
6、可熟练查阅英文技术资料。