生活中，您是否被这些困扰缠身

进食时吞咽不畅、胸口发堵

频繁反酸烧心、腹胀嗳气

排便困难、大便失禁

既痛苦又尴尬……

这些看似不起眼的“小毛病”

大多是胃肠动力功能紊乱在作祟

      为更好地服务广大患者，精准破解各类胃肠动力难题，我院消化内科现已正式开展胃电图、食管24小时pH-阻抗监测、肛门测压及生物反馈治疗等多项专科诊疗项目，用精准检查明确病因，以科学治疗改善症状，守护您“吃得顺畅、排得自在、活得体面”。

精准检查破难题，吞咽困难终得解

      近日，我院消化内科接诊了一位长期受吞咽困难困扰的患者。该患者进食时反复出现食物滞留、吞咽不畅的情况，严重影响正常饮食与生活质量，此前虽多次就医检查，但始终未能明确病因。

      针对这一复杂情况，团队对患者进行了全面细致的评估，并为其开展了食管测压检查。该检查精准捕捉到食管动力及括约肌功能等关键数据，最终明确了病因，为后续精准治疗提供了可靠依据。此次诊断不仅帮助患者走出了长期“查不出原因”的困境，也体现了我院在食管动力性疾病诊疗方面的专业能力与精准诊断水平。

科学治疗显成效，失禁患者重获掌控

      近日，我院消化内科接诊了一位因大便失禁而备受困扰的患者。由于无法自主控制排便，患者的日常生活与社交信心受到严重影响，苦不堪言。

      针对这一情况，团队为患者完善了肛门测压检查，全面评估肛门括约肌肌力、直肠感知功能等关键指标，精准锁定了问题根源。在此基础上，团队为患者制定了生物反馈治疗方案，通过科学、无创的功能训练，帮助患者逐步恢复对肛门肌肉的控制能力。

      经过一段时间的规范治疗，患者的大便失禁情况显著改善，重新找回了对生活的掌控感与信心。

△消化内科医生正在为患者进行食道测压检查

胃肠动力项目适用人群

1

胃电图

   无创检测胃电活动与胃动力情况，适用于餐后饱胀、早饱、嗳气、恶心、呕吐、食欲不振、疑似胃轻瘫等。

2

食管24小时pH-阻抗监测

      24小时连续监测食管反流情况，精准区分酸反流与非酸反流，适用于反酸、烧心、胸骨后疼痛、咽部异物感、慢性咳嗽、疑似胃食管反流病等。

3

食管测压检查

      主要用于食管动力障碍疾病的诊断。适用于不明原因的吞咽困难、不明原因胸痛、长期咽喉不适、抗反流手术前的常规检查等。

4

肛门测压

      客观评估肛门括约肌、直肠感知与排便功能，适用于大便失禁、功能性便秘、排便费力、排便梗阻感等。

5

生物反馈治疗

      无创、绿色的功能康复治疗，通过专业训练改善肌肉控制能力，适用于大便失禁、功能性排便障碍、盆底功能异常等。

      胃肠健康无小事，每一次顺畅吞咽、每一次自在排便，都是生活最踏实的幸福。我院消化内科团队将以精准检测、专业治疗、暖心陪伴，为您解开吞咽不适、反酸烧心、排便异常、大便失禁等难题。

让我们用技术与关爱

为您驱散病痛困扰

守护每一份

“吃得香、排得畅、活得自在”的

安心与体面

胃肠有动力，生活有活力

我们始终与您并肩

守护您的胃肠健康

（来源：消化内科 文/胡娟 图/尹良钰）

对于每一位准妈妈而言

分娩过程中最担心的

莫过于突发状况时孤立无援

一个技术过硬的产科团队

一家拥有多学科专家

随时待命的综合性大医院

是母婴安全最坚实的保障

背靠三甲综合医院

实力就是最大的底气

      作为增城区首家独立建制的三级甲等综合医院，广州医科大学附属第四医院（以下简称“广医四院”）产科依托医院70余年发展积淀与大学附属医院平台，构建起覆盖产前、产时、产后全程闭环管理的产科服务体系。53人的专业产科团队，与全院38个临床科室、7个医技科室高效联动，形成多学科协同救治体系。

七大国家级中心支撑

构筑产科急危重症救治网络

      我院已获批设立七大国家级中心，包括国家级胸痛中心、心衰中心、高血压达标中心、房颤中心、综合防治卒中中心、急性上消化道出血救治快速通道基地，以及甲状腺微创介入建设中心。这些平台为产科急危重症救治提供了坚实的技术支撑。

      面对产后出血、子痫、羊水栓塞、子宫破裂等产科致命急症，医院建立24小时危重症急救响应机制。麻醉科、手术室、ICU、输血科、新生儿科全程联动，多学科专家可快速会诊、一站式处置，实现“无需转院、无需等待”，最大限度保障黄金抢救时间。

危急时刻

我们能扛、能救、能稳

     近期，我院产科成功处置一例高风险病例。一名疤痕子宫孕妇突发先兆子宫破裂，病情凶险、进展极快，一旦破裂将直接危及母婴生命。于是，我院产科团队第一时间启动急救预案，精准评估、快速决策，凭借成熟的技术与默契的团队配合，紧急实施手术。最终母婴平安，化险为夷。

    此类高危急重症的常态化成功救治，并非个例。从妊娠期高血压、糖尿病等合并症管理，到高危妊娠全程精细化监护，再到危急重症抢救，我院产科已积累大量实战经验。

从产检到产后

全周期守护不缺位

高危妊娠全周期管理

      在急救能力之外，我院产科同样注重孕产妇日常照护的系统性与人性化。医院提供从早孕建档、风险评估、孕期监测、分娩方案制定，到产后康复指导的全程闭环管理，致力于将高危妊娠转为平稳状态，提前防范“隐形风险”。

专业技术全覆盖

      在技术开展方面，我院产科常规应用无痛分娩、导乐分娩、宫颈环扎术、外倒转术、DSA血管栓塞治疗难治性产后出血等先进技术，在保障安全的同时，最大限度减轻产妇痛苦。

专科特色有保障

      此外，在复发性流产与不孕不育治疗方面，封闭抗体免疫治疗转阳率超过95%，保胎成功率可达90%，已帮助众多家庭实现生育愿望。

      无论是产检一路顺利的普通孕妈，还是存在疤痕子宫、高龄、妊娠合并症等复杂情况的特殊产妇，在我院产科都可获得专业、系统的照护。

孕路漫漫，安心相伴

我院产科不仅迎接新生

更致力于陪伴每一位孕妈

走过这段珍贵的孕路

把分娩交给拥有三甲背景

国家级实力与丰富实战经验的

广医四院产科

让准妈妈安心待产

是我们始终如一的承诺

（来源：产科 李秀霞 吴满婷）

过去一年

我院始终坚持以人民健康为中心

将“改善就医感受、提升患者体验”

作为高质量发展的核心动力

从专科能力的跃升到服务流程的重塑

从智慧医院的建设

到人文关怀的落地

我们用一串串暖心数据

交出了一份

有温度、有厚度、有深度的

服务“成绩单”

专科建设渐显成效

      为进一步完善院内专科建设，我院持续优化专科布局。住院部方面，新增设老年医学科、特需医疗服务中心、全科医学科、运动医学科及风湿血液科；同时，对普通外科进行亚专业细分，设立甲状腺乳腺外科、肝胆胰疝外科、胃肠外科及胸外科；骨科则细分为创伤关节外科、脊柱外科及运动医学科。此外，门诊新增卒中随访门诊、糖尿病足门诊、脂肪肝门诊、体重管理门诊等15个特色门诊，其中包含7个护理门诊，进一步满足患者多元化、精准化的诊疗需求。

      在专科建设方面，医院持续深化，新增多个特色专科及多学科协作（MDT）联合门诊。卒中中心通过复审，获评国家级“三级医院卒中中心”；国家级胸痛中心（标准版）、心衰中心（标准版）、房颤中心（标准版）及高血压达标中心顺利通过再认证，医院核心竞争力持续提升，为“后三甲”时代的高质量发展夯实基础。

     在设备配置方面，我院持续增加先进设备投入，影像、检验等关键设备已完成更新换代，为提升精准诊断能力提供了强有力的技术保障。

诊疗能力显著增强

      为持续提升医疗技术水平，我院积极推动新技术、新项目的开展与应用。新技术、新项目开展数量稳步提升，全年共开展87项，较2024年增长10.13%，较2023年增长625%，同时，医院大力推广适宜技术，2025年共开展中医适宜技术32项，显著拓展了复杂疾病的诊疗覆盖范围。2025年，我院四级手术完成2194例，同比增长10.25%；微创手术完成2303例，同比增长31.25%。

     其中，肾内科的《超声引导下经皮穿刺腹膜透析置管技术》与急诊科的《基于多学科协作（MDT）与中西医结合的蛇伤精准化、一体化救治体系建设》两项技术，顺利通过广州市卫生健康委员会组织的评审，首次获评广州地区特色技术。

服务流程全面优化

切实缩短患者就医等待时间

推行一站式集成服务

      整合就诊、缴费、取药等核心环节，打通就医全流程壁垒，精简办理节点，显著提升诊疗服务效率。

创新立体化健康宣教模式

      多渠道、多形式开展检查宣教，提升患者配合度与依从性，减少因准备不足导致的等候延误。

优化出院带药流程

      患者出院前一日，由科室提前开立出院带药医嘱，药房前置审核、提前调配，患者办结出院手续即可直接取药离院，实现出院带药“零等待”。

拓展多元自助缴费渠道

      在手机端及各类检验检查报告单上增设缴费二维码，患者可随时随地扫码完成费用支付，进一步减少排队缴费等候。

落实便民就医惠民政策

      推行“一次挂号管三天”、医学检查检验结果互认，减少重复挂号与重复检查，切实减轻患者就医负担。

深化智慧就医服务应用

      上线线上预约挂号、诊间预约、无感支付、检查检验报告线上查询等功能，以数字化手段大幅缩短患者排队及等候时间。

落地系列便民服务举措

      推进自助线上入院、预出院、床旁出院结算、电子云胶片、双向转诊绿色通道等服务，全面优化就医流程，提升患者就医体验。

严格执行分时段预约诊疗

      精准细化预约时段，合理分流就诊患者，有效缩减候诊等待。近三年门诊患者预约率持续保持在92%以上，分别达93.71%、92.04%、93.47%，就医体验持续提升。

改善地下停车场离场效率

      在电梯厅、转弯处、道闸前等关键点位布设语音提示器，循环引导提前扫码缴费；在停车场柱体、墙面、电梯厅等醒目位置全覆盖张贴预缴费二维码，方便患者随时缴费；新增车辆出口，科学规划通行路线，有效分流车流、缓解出口拥堵。

压缩就医电梯等候时长

      优化电梯功能分区与运行参数，加强现场人流引导分流，强化电梯运维保障、降低故障率，提升垂直交通通行效率。

就医体验持续提升

        

     一年来，我院各科室聚焦患者就医痛点、难点与需求点，从优化诊区布局、增设便民设施入手，显著改善诊疗环境，提升就医舒适度。在此基础上，医院持续深化优质护理，累计开展特色护理服务举措129项，包括便民门诊、住院关怀、康复指导、人文服务等方面，如“暖心护送电梯口”服务、设立“感谢墙”、配置3D可视化糖分及蛋白质展示牌等，将人文关怀融入护理全过程。凭借扎实的护理专业能力，我院获评广州市伤口造口失禁护理专科护士临床实践培训基地及医疗护理员培训基地。同时，通过优化就诊流程、缩短等候时间，延伸出院随访、提供居家健康指导，关注特殊群体需求、开通绿色通道，打造舒适诊疗环境、守护患者隐私尊严等接地气、暖人心的务实举措，切实提升了群众就医的获得感、幸福感与安全感。得益于此，我院已连续三年在国家公立医院绩效考核中取得患者满意度满分，就医体验持续提升，群众就医获得感不断增强。

      用心服务换来真情回响，优质医疗收获广泛赞誉。2025年，我院收获12345政务服务热线表扬工单85宗、锦旗361面、患者及家属表扬信4090封，患者及家属在短视频平台、社交平台等各类多媒体平台自发宣传点赞1131次，患者服务中心对门诊及出院患者电话随访受表扬的医务人员达2789人次。

一串串亮眼数字

一面面鲜红锦旗

一封封真挚感谢信

是群众对医院服务品质的最高认可

更是医患同心

温情相伴的生动见证

      初心如磐，笃行致远。2025年的优异成绩，是全院职工坚守医者使命、用心守护健康的成果。新的一年，我院将继续坚守公益初心，厚植人文情怀，持续深化服务内涵、创新服务模式、提升服务品质，以更精湛的技术、更优质的服务、更温暖的关怀，守护人民群众生命健康，奋力书写医院高质量发展新篇章。（来源：护理部 陈燕颜 医务科 周苗）