2024 触动心灵的

护理“十大人文时刻”

2024， 在时光长河里，

护理的暖光静静闪烁，

像繁星，像烛火，

照亮了生命的每一处角落。

她们的脚步轻盈，

穿梭在病房的每一寸空间。

眼神里的温柔，抚慰着病痛的焦灼。

有时，她们是生命的守望者，

在黑暗中坚守爱的希望；

常常，她们陪伴在旁，

让孤独的心灵不再漂泊；

总是，她们用关怀筑巢，

受伤的灵魂给予温暖的依托。

那些不经意的瞬间，

在患者心间种下了爱的花朵。

让我们翻开这珍贵的册页

细数这触动心灵的护理十大人文时刻，

让这份爱穿越岁月，

永远在人间闪烁，永不褪色！

01

华佗楼六病区：折翼的天使

每一个因意外造成截肢的患者都是折翼的天使，本该幸福的过完一生，却因各种各样的意外让身体里藏满了孤独与恐惧，他们就像困在了一个孤岛，我们就是船桨，载着“幸福之舟”驶入孤岛，点亮生命之光，带去希望与健康。

一个忙碌而寻常的早上，我一如既往进行护士长查房，来到一位特殊的病人床前，其实这是一位平凡的不能再平凡的中年女性，平凡的就像一滴水融入到大海很难再分辨出来，做完自我介绍后，她虚弱地对我说：“护士长我的腿没了？我活着还有什么意思啊？”透过她的眼睛我看不到一丝光，我能做的只是紧紧搂住她的肩头，这时一滴又一滴泪珠砸在了我的手背上，冰凉冰凉的，没有一点温度，我沉默了。从那一刻起，我就格外关注这位病人的一举一动，为她实施了“双心护理”，制定“个体化护理方案”，我们从专业知识聊到生活的点点滴滴，一起分享她的过往，一起吃甜品、一起过春节、一起拍照打卡。慢慢地我们从护士、患者的角色变成朋友、亲人的角色。至今都会记得她说的那句话：“虽然我的身体很疼，但心里很暖，是你们让我明白——只要心中有光，路不止在脚下。”

万物皆有裂痕，那是光照进来的地方，即便是残疾人，也能照射出耀眼的光芒，闪耀出他人心中的精彩。

02

扁鹊楼北十三病区：以爱之名，扶病之殇

2024年春节过后，病房来了一个患重型再生障碍性贫血的小姑娘瑶瑶。她不爱说话，平时很少与人交流。

一日，瑶瑶爸爸陪床，看到刚起床的瑶瑶头发蓬乱，我轻声询问：“瑶瑶，阿姨帮你梳个漂亮小辫子，好吗？”她抬起头，眼神带有一丝怯意，轻轻点了点头。不曾想这次小小的举动竟成了打开瑶瑶心结的钥匙。因为病情的原因，瑶瑶会反复入院治疗，每次她都会主动找我给她编小辫子，瑶瑶向我敞开了心扉。

为了治疗，瑶瑶要进无菌舱做干细胞移植，需要剃光头发，她问我：“阿姨，进仓时你能帮我剃头发吗？”我毫不犹豫的说：“当然可以，出仓那天阿姨还要送你一顶漂亮的小帽子呢。”“阿姨，等我头发再长长，您再给我编辫子，好吗？”我温柔而坚定的回答：“好，到时候阿姨会给你梳一个更漂亮的小辫子。”

在血液科病房类似的故事还有很多，她们小小的身躯要承受巨大的病痛折磨，希望我们小小的举动能像冬日的一抹暖阳，让患儿感受到家的温馨与希望的光芒。

03

惠民楼十五病区：听爷爷讲战斗故事，忆往昔，惜今日美好生活

96岁高龄的汤吉惠老人是一名退伍老战士，他的一生为祖国和人民做出了卓越贡献。我科护理团队不仅为汤老精心护理，还为他提供了无微不至的人文关怀，聆听汤老的故事，照顾汤老的生活。

汤老的一生是充满奉献的一生，正如他的诗中所说，出生旧社会，受尽苦和累。他18岁之前，正值旧民主主义革命与新民主主义革命交界期，国家动荡不安。18岁之后，他毅然参军，跟随共产党，经过枪林弹雨，建立了新中国。战争结束后，汤老听从国家安排，日夜守卫海防线。后来他因病退伍，转业后仍积极工作，直至1988年离休。

汤老入院后，我科护理团队便日夜守护，密切监测汤老的病情变化。护理团队不仅关注汤老的身体健康，还注重他的心理健康和情感需求。我们耐心倾听汤老的故事和回忆，给予他温暖和安慰。在春节之际，全体护理人员来到汤老身边，送上最贴心的问候和祝福，并为老人送上中国结，为老人佩戴军功章，祝福老人身体健康，纪念老人的丰功伟绩。

经过我科护理团队无微不至的照顾，汤老的病情逐渐好转，生命体征平稳。在汤老的治疗过程中，我科护理人员展现了高度的专业性和人文关怀。汤老感动于我们的服务，特将回忆录赠予我们。

04

尚德楼西七病区：人文护理，护患共暖

5岁的宁宁刚刚失去母亲，就因肺炎住进我们的病房。走进病区那一刻就没有停止哭声。开始我们以为像其他孩子一样因为惧怕打针而哭闹，到了晚上，他哭着要回家，任凭护士阿姨怎么哄，就是不进病房，紧紧守在病区的大门口。爸爸的一句话让我们破防：“孩子还以为妈妈在家里，他不知道自己的妈妈已经去世了。”七尺男儿泪流满面，年事已高的奶奶无法颐养天年，还需承担着照护宁宁的重担。哭累的宁宁在病区的大门口睡着了，我们却陷入深深的沉思中，怎么帮助这个可怜的孩子。我将宁宁的遭遇告诉了科主任张桂菊。计划通过给宁宁更多的关爱来弥补他缺失的母爱。工作之余，我们增多了和宁宁的交流，给他买玩具，看到宁宁脏破的衣服，我和科主任为宁宁购置了深受孩子喜爱的印有卡通的衣服，在孩子中特别流行的托马斯洞洞鞋。渐渐的宁宁的脸上露出羞涩的微笑，话也多起来。那个缺爱的小孩重新变得开朗，我们也如释重负。孩子爸爸和奶奶对我们的帮助充满感激。我们发自内心的一个举动感动了患者，也温暖我们自己。人文护理，护患共暖。

05

东急诊：温暖独行患者的心

冬天的夜晚，寒风如刀，切割着寂静的城市。而急诊输液室，却是另一番景象。由于近期流感病毒的暴发而显得格外忙碌，众多病人因突发高烧、咳嗽、身体不适前来就医。

一个寒冷的夜里，一位脸色苍白、发热、咳嗽不止的姑娘，独自一人踉跄的来到急诊输液室。在为她完成输液治疗后，告知了她所输药物左氧氟沙星可能带来的副作用，空腹输注时刺激胃部可能带来的不适感。在与姑娘的交谈过程中得知她未吃晚饭，中午也只是简单吃了点东西。强撑到下班才来就诊。便毫不犹豫地将上夜班前准备的牛奶面包分享给她。当将温热的牛奶递到姑娘的手中，她眼中闪过了一丝惊讶，随即连声道谢，感激之情溢于言表。现在的年轻人大多父母不在身边，需要独自面对生活的挑战，即使生病了也要硬撑。这时我们所做的一点小事就显得格外温暖！

06

西区ICU：慈悲之手，滋养心灵！

2024年1月，一场突如其来的火灾打破了冬日宁静的夜晚，四名未满18岁的少年被短暂笼罩在了熊熊烈火中。我院作为此次医疗救援的中坚力量，以实际行动诠释了“救死扶伤，大爱无疆”的崇高精神，向公众传递了希望与力量。

四名经历大火的少年，承受着身体与心灵的双重创伤。西区ICU护士用专业技术守护患者身体，用慈悲之手滋养患者心灵。见证了生命的脆弱与坚韧，也更深刻的理解了护理工作的意义。涅槃后的少年成功战胜病魔，迎接他们的将是星辰大海。而我们，将继续站在守护生命的第一线，为每一个需要帮助的生命带去光明与希望。

07

东区血透中心：透过双手的温暖

在这张照片中，我们看到的是省中医东区血透中心的一幕温馨场景。

王老师已经透析了十几个年头了，一直是老伴陪同最早到透析室，我们也像一家人一样每周固定三次见面。今天王老师透析下机前1小时出现了饥饿感，伴有出汗的情况，他一直习惯在透析中进食，老伴这会没在，他没好意思麻烦护士，他的责任护士刘倩发现了这个情况，放下手头的工作，帮他剥开带的鸡蛋和月饼，吃完后王老师反馈感觉舒服了，老伴回来后表达了对护士的感谢。尽管身体不适，但患者在这一刻感受到了来自医护人员的温暖关怀。护士的动作轻柔而专注，仿佛在用每一个细微的动作传递着对患者的关心和爱护。这些小小的举动，显示出科室在提供治疗的同时，注重患者的人文关怀。

08

生殖中心：孕途有书，温暖相伴

“如果我是帆，你就是灯塔，让我看到方向，给我力量。如今你们不仅帮我圆了当妈妈的梦，还教会我如何孕育一个小宝宝。是你们让我不再彷徨，让我感受医院里的温情。”这是一个病人给我们写下的一段话，也是我们赠书活动收获的众多患者认可的体现。

当一个新生命在孕妈妈的腹中悄然萌芽，这段孕育之旅便承载着无尽的期待与憧憬。在这个特殊且意义非凡的旅程中，孕妈妈们的身心正经历着一系列奇妙的变化，她们不仅需要身体上的悉心照料，更渴望心灵上的陪伴与科学的指引。在医院的决策部署和护理部“六有”品牌建设的方针指引下，为了进一步深化护理优质服务，改善患者的就医体验，科室举办了“孕育路上，我们守护”生殖与孕育知识书籍赠送活动。

由连方主任精心挑选的书籍，犹如一位始终相伴的贴心挚友，从孕期的点点滴滴开始，为孕妈妈们提供全面且细致的知识科普。不仅如此，还深入讲解了产后护理的方方面面，从身体恢复到母乳喂养的技巧，为新手妈妈顺利度过产后关键期提供有力支持。

就让书籍成为传递爱与关怀的纽带，让孕妈妈们在阅读的过程中，收获满满的安心与强大的力量。在知识的滋养下，从容且自信地开启幸福的育儿篇章，迎接新生命的美好降临。

09

西区消化内镜室：不畏脏累的内镜护士，用爱与责任点亮希望之光

在内镜室这个特殊的医疗环境中，内镜室的每一位护士都肩负着重要的责任与使命。他们不仅需要具备专业的医疗知识和技能，更需要有一颗勇敢无畏、无私奉献的心。

结肠镜检查中往往会伴随着一些意外的“挑战”。当患者在诊疗床上突然排出大量粪水时，粪水弄脏了患者的身体和床单，也弄脏了医护人员的工作服。许多人可能见此情况感到尴尬或不适，可内镜室护士却从未有过这样的犹豫和嫌弃。她们总是顾不上更换自己的衣物，而是迅速而果断地拿起清理工具，清理患者身体和诊疗床上的污物。她的动作既迅速又轻柔，仿佛在告诉患者：“别担心，有我在。”她们深知，这一刻的脏与累，是为了患者的清洁与安全，更是为了医疗工作的顺利进行。

内镜室护士的故事，只是众多感人故事中的一个缩影。她们用实际行动诠释着“白衣天使”的崇高精神，她们用自己的行动告诉我们：无论面对怎样的困难和挑战，只要我们心怀患者、坚守职责，就一定能够创造出更多的奇迹和感动。她们的工作虽然平凡，但却充满了不平凡的意义。让我们向她致敬，向每一位默默奉献的医护人员致敬！

10

华佗楼手术室：爱的守护与人文之光

这张照片捕捉了一个充满爱心和关怀的瞬间，在手术室里，一群穿着手术服和蓝色手术帽的医护人员正围绕着一个小宝宝。小宝宝被他所熟悉的毯子包裹着，妈妈穿戴参观衣在小儿诱导间进行陪伴，一位经验丰富的巡回护士和护士长正小心翼翼地准备进行打针。他们的动作轻柔而精准，他们的目标是一次成功，以避免孩子因重复的疼痛而哭闹。一位护士手持粉红色的小玩具，轻轻地在小宝宝面前摇晃，试图吸引他的注意力。这个小小的举动，不仅是为了转移孩子的注意力，更是为了让他在陌生的环境中感到一丝亲切和温暖。

这种细致入微的关怀，展现了医护人员对患者情感需求的深刻理解。这个瞬间，是手术室人文护理的精彩写照。它不仅仅是一次医疗操作，更是一次心灵的抚慰。他们用自己的专业和爱心，为小患者营造了一个充满爱与关怀的环境，让他在面对医疗程序时，能够感受到安全和被爱。在手术室这个特殊的环境中，医护人员用他们的行动诠释了什么是真正的人文关怀，他们让每一位患者都感受到了尊严和被爱。

供稿 | 护理部 宣传统战部

编辑 | 徐天歌

审核 | 陈 雷 陈杨子