去年，一条题为“边静残奥会夺冠后帮对手推轮椅”的新闻悄然登上各大资讯平台的热搜榜。

如果点击了这条热搜链接，那么那些排在前列的通稿们会迫不及待地告诉你：

2020年东京残奥会女子佩剑个人赛A级的比赛结束后，夺冠的边静看到对手划着轮椅，离场“不方便”，就“帮”对方推了轮椅。

图为与此事相关的百度热搜页面。通稿们的重点大都放在了冠军的个人风度和体育精神上。

边静与对手之间的赛场佳话令人动容，“友谊第一，比赛第二”的体育精神也的确值得称颂和发扬，不过今天少数派村民们聊的是以下这些事：

当辅具被贸然触碰，残障朋友会有什么样的感受？

辅具对于残障人士的意义是什么？

在协助残障朋友或与他们沟通交往时，应遵循哪些礼仪规则？

▼
“辅具是我们身体的一部分
请不要贸然触碰。”

陈睿：我的印象中，推我走和牵我的手、上别人家车一样，是很亲密的动作。

纸鸢：贸然摸我轮椅和摸我一样，甚至我会更不喜欢别人摸我轮椅。

因为家人可以摸摸我头啊什么的，特别是长辈，但是我在划轮椅的时候，如果轮椅被摸，我会各种不爽。

Renie回复纸鸢：别人把手搭在我的轮椅推手上就跟陌生人把手搭在我肩上一样让我难受。

沈矫情回复纸鸢：我有一次刚表达完这个观点，就被室友调戏了，连着被摸了两年！

纸鸢：不过我没坐轮椅的时候，真的没有这个概念。要知道我是个很不喜欢别人碰我的人。

Yan：轮椅无缘无故被摸，这感觉和被“非礼”差不多。辅具是我的一部分，请不要贸然触碰我的辅具。

纸鸢回复Yan：非常同意！

▼
“什么情况下，
可以触碰我们的辅具？”

Renie：热搜通稿里说，两人早就认识了，边静因为看到那位来自格鲁吉亚的选手离开场地不太方便，所以就尽可能地想去帮助她。

Yan：这里有个很容易被忽略的前提，即，边静和那位选手已经认识很多年了，而且从照片上看，她们关系应该很好。

在彼此熟悉且关系非常好的情况下，我不介意别人碰触我的轮椅。

Renie：看照片，其实那位选手也有一个比较惊讶的表情，估计是没想到有人会推她？

陈睿：大家可能只关注到了“推轮椅”的照片，但实际上还有下面这张照片。

从照片上看，边静推轮椅的这个举动是在非常友好的氛围下发生的。

图为当那位格鲁吉亚选手发现推轮椅的人是边静时，立即露出了开心的笑容。老友相见，分外亲切。

（图片来源：人民日报体育微博）

许颖（豆浆）：在碰我轮椅之前，不应该先征求一下我的意见吗？

沈矫情：我经常遇到小孩动我轮椅的事情。我通常会说：“我没有答应的时候你不能碰哦。”

尤其我的轮椅还是电动的，随意把玩轮椅控制器的行为很危险，但有部分家长往往对孩子放任不管，他们只会对我笑笑。

陈睿：我上地铁的时候经常有路人把我轮椅当抓手用，尤其是一些阿姨，很喜欢去抓。

Renie：是的，电梯里面也有孩子会碰我的轮椅，有时同样有中年人想借轮椅搭个手。

还有一种情况也让我比较难受，比如我在学校的时候，有关系很好的同学知道我自己可以推轮椅，甚至是在我上着电动车头的情况下，他们也还会一直抓着我轮椅的一边推手，这种举动会让我特别难受。

Kindle：我拄着拐杖上台阶时，千万别碰我。

▼

“我们为什么不希望

辅具被贸然触碰？”

Renie：划轮椅的时候，如果别人突然从背后推了一把轮椅，那么我的手指很可能会受伤。

纸鸢回复Renie：同样的情况下，假如被推的人用的是电动轮椅，那么他第一感觉肯定会很慌，“发生了什么事？突然被拽一下。”

另外，如果这个人的腰部力量不足，还有可能因为惯性而趴出去，相当危险。

小龙女：当我已经明确拒绝了，但对方却硬要推轮椅的时候，我会很无奈，因为在轮椅的电动模式下，如果我没有推动控制器，轮椅就不会动，实际上对方根本推不了我的轮椅。

对了，上次我坐公交车，司机师傅在推我上车的时候，突然把我的轮椅提了起来，吓了我一大跳！

纸鸢：电动轮椅被硬塞的情况不是第一次发生了（我的技术哪有那么差，我自己可以停进去）。

刘小玄：这感觉会有些尴尬，其实我自己可以做到。

纸鸢：对，就是这个心情。

▼
不过也有少数派村民
不介意他人触碰自己的辅具
因为他们觉得这是
宣传无障碍的好时机

Logan Lin：我还好，不介意别人碰我的助听器，我会直接介绍助听器原理以及它的作用。

韩震：对我的辅具好奇的一般都是陌生人。毕竟熟人也都知道我这些东西是干嘛的了。

我是盲人，有很多时候，别人会好奇我的手机。只要时间允许，我都会直接让他们体验一下我手机上的读屏功能。

我脑子里想的就是，让更多的人知道手机上有这样的功能，知道视力障碍照样可以用手机这件事。

若越来越多的人知晓和使用读屏软件，那么读屏软件的功能就会越来越完善，最后受益的人还是我自己。

现在在我认识的人中间，无论视障与否都会用手机的读屏功能了。

追结法律梦的我：是的，只要不影响我使用辅具，就没什么。

▼
附录：
与不同的受障类型相对应的
是不同的残障礼仪

肢体障碍

人们喜欢被他人平视。当你和坐轮椅或拄拐杖的人长时间交谈时，保持视线水平，会使他们感到被尊重。

代步辅具是很私人的东西，不要抓住别人的辅具或靠在上面。

残障人士可能会使用门或椅子来支撑自己，如果他们是想开门或者拉出椅子，他们会让你知道的。

建筑物可能有许多入口或内部路线。请保持这些入口和路线有清晰标识、未上锁且没有障碍物。

当你提出指示时，请考虑无障碍问题，如楼梯、山丘、天气、距离和个人限制。

桌子或柜台的高度可能会形成障碍。请考虑台面上物品的摆放，确保所有物品是可以触及的。

图片：2020年东京奥运会开幕式火炬传递环节，非残障火炬传递者以单膝跪地的姿势与轮椅火炬传递者交接奥运圣火。这一幕也是残障礼仪的一种体现。‍‍‍‍‍‍‍

智力和发育障碍

请你使用以下方式进行有效沟通：

易于理解的词语、具体的概念、图片和视觉辅助工具。

把较大的想法分解成较小部分的信息，更容易被理解。

让对方来定节奏，有时候对方可能需要时间来做出调整，适应变化。

耐心是很有用的，你可以重复语句，并在对话结束后复述要点。

保持观察，尝试用不同的方式提问，以确认对方是否理解你，以及你是否理解对方。

快速做决定可能很困难。他们喜欢有足够的时间来做决定，可能需要15-20秒。

视力障碍

在你讲话之前，先表明你自己的身份，和在场所有人的身份。

在你离开一个小集体或房间之前，请让人知道。

如果你是在一群人中发言，请说明自己是谁，以及你要交谈的那个人是谁。

为视力障碍者读出信息是OK的。

一些视障人士可能会要求放大的印刷材料。

如果有人习惯了你的空间布局，但你最近搬了家具或者方位有所改变，请主动为这个人重新定位，描述他们所在的环境。

如果你请求导盲，请考虑以下事项：

1、不要推或拉人。

2、伸出你的手臂，直到对方抓住你的手臂，然后你可以稍微往前走，并与他并排。

3、描述前面的障碍。举个具体的例子，“人行道上有一条大约五英尺的裂缝”。

4、如果走近了楼梯，请引导对方握住楼梯扶手。

5、当协助对方坐下时，将他们的手放在椅背或扶手上。

听力障碍

想要引起对方的注意？走进他的视线或者挥挥手都可以。

以自然音量说话。

个性化的征求：“你更喜欢如何交流？”

与人交谈时，直视对方。即使这个人正在使用手语翻译，也要这样做。

如果对方读唇语，那么，说话请缓慢、清晰、有表现力。请把你的嘴放在可视性良好、光线充足的地方。

如果对方不明白你说的话，请重新措辞你的句子，而非仅仅重复。

当使用“听力受损”或“残疾”这两个术语时，聋人群体中的许多朋友可能觉得冒犯。术语“聋人”或“重听人”也许更容易被接受。

言语障碍

耐心是关键。请等待对方说完。

如果你觉得理解有困难，那么，请重复你认为对方说过的话，让对方确认。不要假装听懂了，如有必要，可以问一些简短的问题。

如果你无法理解对方说的话，可以让他写下来。你也可以建议使用其他的交流方式。

一次问一个问题。给这个人足够的时间回答，不要打断。

如果对方使用辅助的技术设备，这些设备应在伸手可及的范围内。

图片：对于语言沟通有困难的人士，有这样一种医疗沟通板，可以触摸图片，表示自己的需求。或者由护理人员触摸，语言障碍人士只需要回答“是”或“否”。沟通板的最上方有大拇指图案，朝上表示“是”，朝下表示“否”。中间的人体图是方便障碍人士指认哪里有痛感，以及疼痛程度的。左边是沟通医生、护士、饮食、厕所，以及吃药等信息的。右边是一些常见症状的图文，如头痛、喷嚏、难以呼吸等。来源：卫生保健通讯委员会。
（汉化版绘图：Piggy）

隐性障碍

有些残障是看不见的，或不明显的。例如：

学习障碍、精神障碍、精神疾病、慢性疾病。

长距离行走困难，爬楼梯、取物、记东西有困难。

不明显的肌肉控制能力或肌肉活动能力丧失。

冲动情绪控制障碍

伴随年龄增长而来的——例如，退行性的骨骼或关节疾病。

如何为隐性障碍者考虑？有这些小Tip：

在会议室、等候区和社交聚会时，提供足够的座位。

和某人一起走路时，按照他们的步伐走。

可以询问对方，是否需要你协助他够到或举起一个物体。

遵循对方的个性化需求。有的人可能会请求你写下方向，可能会在排队的时候需要一把椅子，可能会有学习障碍，或者易致疲劳的慢性疾病。

某些特定的条件可能会干扰一个人的思考、感知或者相处能力。你同样需要保持耐心，给予对方更多的时间，以示尊重。

感统失调者和化学敏感者

对感统失调者表示尊重，请考虑以下几点：

对他们来说，一些情况可能会产生过度的刺激，令他们难以承受。例如：置身于庞大的人群中、置身于明亮的灯光周围、听到突然的噪音。

请在活动中提供安静的地方。可以是一个安静的房间；如果活动是在户外的话，可以是一个远离噪音、灯光和人群的地方，有些人可能需要在这里进行感官休息。

对于化学敏感症人士，应该如何做到尊重呢？

鼓励无香料公共活动。

小心使用杀虫剂、清洁剂、芳香油和房间清新剂。

注意安装新地毯或者刷新油漆的时机是否恰当。

保持良好的空气流通。实施禁烟。