为更好满足群众就医购药需求，解决群众购药难题，阜康市医共体总医院市人民医院院区开设零差价便民药房，实现挂号、开药、收费、取药“一站式”服务。

84岁的沈永安在阜康市医共体总医院市人民医院院区零差价便民药房，不到5分钟就拿到了每天必吃的高血压药。刘媛 摄

3月14日，在阜康市医共体总医院市人民医院院区便民药房买药的胡清萍通过一个窗口就顺利地完成了购药过程。胡清萍说：“今天在一个窗口开处方、缴费、拿药，非常方便。”

零差价便民药房设置了呼吸系统、心血管系统等药品专柜，高血压、糖尿病等400多种家庭常用药品及35种便民卫生材料（如：导尿包、腹带、吸痰管等）均实行零差价销售。同时，零差价便民药房优化购药程序，购买药品、材料免挂号费，实现开药、收费、取药“一站式”服务，且24小时开放。

84岁的沈永安不到5分钟就拿到了每天必吃的高血压药。他告诉笔者：“以前程序比较繁琐，现在非常方便。”

2024年，昌吉州实施10项“小而美”医疗惠民项目，阜康市医共体总医院市人民医院院区在门诊药房旁开设零差价便民药房，满足不同群众的医疗需求，同时，开展指导群众购药，解答群众咨询等便民服务。

阜康市医共体总医院药事服务管理中心主任潘燕说：“通过开设零差价便民药房，让群众购药一站式完成，切实让医药改革的福利惠及广大群众。”

（通讯员刘媛、张海燕）

3月11日，笔者走进玛纳斯县总医院县人民医院院区零差价便民药房看到，各类药品整齐地摆放在药架上，药物供应充足，且价格实惠。“我们药房销售药品609种，所有药品不加价，实行零差价销售，普通药品不收挂号费，按照便民惠民的原则，优化程序，减轻群众就医负担。”玛纳斯县总医院县人民医院院区零差价便民药房负责人说。

3月11日，玛纳斯县居民孙庆林到玛纳斯县总医院县人民医院院区慢病门诊开药，享受到了开药、结算、取药的“一站式”服务。赵善宾 摄

为方便慢病患者就诊购药，今年，玛纳斯县两家公立医院在实施药品零差价的基础上，开设零差价便民药房，实现挂号、就诊、缴费“一站式”服务，就诊流程化繁为简，切实改善群众就医体验。

玛纳斯县总医院县人民医院院区零差价便民药房面积120平方米，医院安排资深专家坐诊，满足常见病、多发病人的诊断治疗。

零差价便民药房2023年投入使用以来，先后销售药品139万元，让利群众20万元；接诊患者4365人次，患者取药时间缩短约10分钟至15分钟；办理慢病报销300人次，办理门诊慢特病报销5306人次，极大地方便了患者，受到群众好评。

玛纳斯县玛纳斯镇康宁社区居民张艳说：“开设的零差价便民药房太好了，我们就诊、取药、缴费一个地方就能办完，不用排队等候，药品也比以前更便宜了。”

（通讯员赵善宾）

阜康市中医医院充分利用医保“智能化”“电子化”让结算场景更加灵活，进一步提升患者就医体验，享受“无卡就医、一码通行”服务，让医保结算逐步实现“线上付、不排队”。

3月6日一大早，阜康市民苏比努·买买提江突感身体不适，在阜康市中医医院就医服务平台，预约了内科专家进行诊疗。随后，医生根据她的就诊情况开具了治疗处方，她还没走出诊室，就通过自己的手机完成了医保结算和付费。苏比努·买买提江说：“一进门导医就帮我在手机上进行了操作，看完病，我就可以直接付费，也不需要去缴费窗口排队缴费。”

患者在医院还可以享受医保电子凭证一码通办、电子处方流转等医保服务。“自从我院开通了医保移动支付后，预约挂号、门诊缴费、取药查看报告单等多项便民措施，减少了患者排队就诊时间，提高了工作效率。”阜康市中医医院医保办主任李惠说。

近年来，阜康市中医医院实现了把缴费窗口“搬进”手机里，挂号缴费全程无接触、零排队，有效提升了患者的结算效率，做到让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。阜康市中医医院副院长杨宏说：“我院为了进一步做好医疗便民服务，加快了门诊科室、检验检查、药房之间的流转速度，我院会大力推广互联网医院，继续完善‘一站式’医疗服务，真正实现‘智慧就医’。”

（通讯员马文静、于相成、王筱庆）

3月12日，在呼图壁县总医院中医医院分院就诊室，前来就诊的居民贺书通用微信关注该院公众号，进行了挂号、线上医保缴费、查报告等操作，避免了缴费来回跑、窗口排队的问题。

贺书通说：“医保移动支付大大节省了排队时间，在医生那检查完，只要用手机扫一扫就能立马结算，速度快，特别方便。”

医生指导患者使用医保移动支付。刘玉洁 摄

近年来，呼图壁县医疗保障局针对群众就医需求，积极推进“互联网+医保”服务模式，扩大医保移动支付覆盖面，进一步方便广大参保群众看病就医，为参保群众提供更优质、更便捷、更高效的医疗保障服务。

医保移动支付项目的上线是惠及就诊群众的重大民生工程，“边诊疗、边结算”让看病就医一步到位，减少患者来回奔波和排队的繁琐。此外，医院还依托医保电子凭证，优化了门诊就诊流程，患者无需携带身份证、医保卡即可通过医保电子凭证在收费窗口实现挂号、缴费、取药等功能，大大提高了就医效率。

截至目前，呼图壁县总医院中医医院分院、人民医院分院两家二级定点医疗机构已实现医保移动支付，移动支付累计结算4700多人次，医保基金支付金额达46.1万元，为参保群众提供便捷高效的就医结算途径。

呼图壁县医疗保障局党组副书记、局长孙学敏说：“呼图壁县医保局将持续推动医保经办服务优化落实，拓展医保信息化覆盖面，提升医保结算便捷度，为患者提供更加优质高效的医疗服务。”

（通讯员刘玉洁、王纯智）