尊敬的病患及家属：

  为了更好地服务广大患者，提高就医效率，我医院已全面上线“银医通”自助机系统。自助机系统位于医院大厅及每层护士站旁边，方便患者自助挂号、缴费及打印报告。 

使用“银医通”自助服务系统，您将体验到以下优势：

1.节省时间：通过自动化流程，大大缩短了挂号、缴费和取报告的时间。

2.方便快捷：无需排队等待，随时随地完成医疗服务操作。

3.高效管理：系统实时更新，确保信息的准确性和及时性。自助机操作指引

自助机系统的功能特点如下：

基本信息查询

1.可点击相对应模块直接显示相关内容：

可以根据医院信息查看医院介绍、科室介绍、专家简介，方便患者了解科室功能，专家擅长信息等。 

2.可点击相对应模块，读取患者信息后，进行查询或操作：

医保卡余额查询→读取身份证、医保电子凭证→输入医保密码→患者可查询到医保卡余额。 

3.修改医保卡密码→读取身份证、医保电子凭证→输入旧的医保密码以及新的医保密码→即可修改 

挂 号

1.办卡→有证办卡→读取身份证→即可直接打印电子健康卡凭条办卡 

无证办卡→填写患者姓名、身份证号→即可直接打印电子健康卡凭条

2. 当日挂号、预约挂号→读取身份证、医保电子凭证、扫电子健康卡→手动选择或输入科室首字母检索→选择医生（预约挂号还需选择就诊时间）→确认挂号→选择缴费方式→挂号成功，打印凭条 

门诊就诊

1. 门诊缴费→读取身份证、医保电子凭证、扫电子健康卡→将会显示患者所有待缴费项目，患者选择缴费内容→确认缴费后生成结算界面→系统将会提示患者支付总金额→确认缴费，选择缴费方式→支付成功，打印缴费凭条 

2. 打印检查化验报告→读取身份证、医保电子凭证、扫电子健康卡→显示待打印项目→自动打印→打印纸出口拿取相关报告 

   我们鼓励广大患者及家属尽量使用“银医通”自助服务系统，以享受更为便捷的医疗服务。同时，为确保系统运行顺畅，敬请广大患者及家属在使用过程中遇到任何问题及时与医院工作人员联系。

感谢您对我院的支持与信任，我们将继续努力提升医疗服务质量。