近日
常州一院AI智慧“天团”
被健康报报道
马年春节刚过，在常州一院门诊大厅，人形机器人“真真”“儒儒”被围得里三层外三层。一个小男孩踮着脚冲它们挥手，三位老人排着队轮流提问，从“消化内科怎么走”问到“医保报销比例”，机器人一一作答。
这是《新华日报》记者在医院看到的场景：“真真”和“儒儒”——这对省内医疗系统首批上岗的“医BOT”，入驻仅4天就累计提供超过4173人次交互服务，成为门诊大厅的“团宠”。
“医BOT”走红的背后，是常州一院拥抱人工智能变革的缩影。
2025年，江苏省“人工智能+”行动方案正式出台，常州市卫健委同步推出专项方案，数智化转型成为医疗机构提升服务质效的核心抓手。作为常州最大的三级甲等综合医院，常州一院打造了一支覆盖“门诊-诊疗-手术”全场景的AI智慧“天团”，开启以“发展健康新质生产力”为核心的智慧医疗变革。
△省人大代表、院党委书记华飞在2026年省两会期间接受采访，讲述常州一院人工智能辅助诊疗的创新建设成果
门诊场景
从“医BOT”到“诊间智录”
就医体验有温度
“真真”“儒儒”如此圈粉，离不开常州一院打造的“常医万事通”智能系统的支撑。这套系统集成预检分诊、信息查询、适老服务、娱乐互动等多重功能，并接入医院专属知识库，实现导诊大模型的无缝对接，确保解答准确权威。
除了线下机器人，“常医万事通”在线上同样24小时提供服务。借助手机小程序，患者可以获取挂号就诊、检查检验、用药指导、订餐陪护等更详细、更具体的信息。其中的智能云陪诊系统，则将患者诊疗需求精准细化为“就医任务清单”，在AR导航帮助下，让患者拥有连续、便捷、智慧的就医体验。
此外，还有门诊“诊间智录”技术。患者就诊时，智能麦克风会自动记录医患的沟通对话，后台大语言模型将包括常州方言在内的对话内容自动提取关键信息并转化为门诊电子病历。系统上线后，门诊病历生成仅5秒左右，医生文书书写时间减少70%，把更多“面对面”交流的时间还给了医患双方。
事实上，不论是“常医万事通”，还是“诊间智录”，都根植于常州一院自主研发的“真儒健康大模型”。这一模型不仅支撑着门诊的智能应用，更致力于构建覆盖个人、家庭及医疗服务的全场景智能体——从单个患者的精准服务，走向千家万户的健康守护，让智慧医疗的愿景在每次问诊、每份病历、每次健康管理中落地生根。
△新华社《瞭望》：AI赋能医疗，常州一院重塑诊疗服务新生态
诊疗场景
从“火眼金睛”到精准决策
诊断能力“如虎添翼”
如果说医学影像科、病理科是医学的“火眼金睛”，那么AI赋能则让它们“如虎添翼”。如今，常州一院的影像识别智能体实现肺结节、冠脉狭窄等病变“秒级”筛查，肺结节检出率达98.79%。病理诊断智能体已覆盖宫颈细胞学、消化道肿瘤等14个关键病种，可对经高清扫描转化后的数字切片进行全天候AI辅助诊断。部分病理检查从送检到报告审核发布可在24小时内完成，大幅提升病理诊断效率。
不仅如此，AI已从单纯的病灶识别，向手术路径规划等临床决策领域延伸。在脑血管病科，被称为“AI拆弹专家”的智能影像分析系统正在应用于颅内动脉瘤、急性大血管闭塞、颅内狭窄等疾病的评估，并为精准诊疗提供关键支撑。
72岁的陶女士右侧颈内动脉藏着一枚直径约5毫米的动脉瘤，因形态不规则，传统分析难以确定最佳治疗方案。智能影像分析系统通过重建颅内血管三维全息模型，模拟血流状态并计算风险评分，最终推荐精准的支架释放方案。手术当天，在AI生成的三维路径导航下，团队仅用20分钟完成操作，比传统手术缩短近50%。
△”AI拆弹专家”上线常州一院，颅内”不定时炸弹”精准拆除
AI系统为医疗场景赋予的精准与速度，还在突破时间和空间的限制。2024年7月，常州一院开通全省首条5G-A低空医疗航线，利用无人机将原本约26分钟的地面通勤时间减至7分钟，满足了紧急情况下检验标本、药品、耗材等医疗物资的运输调度需求，也打通与基层医疗机构之间的生命通道。
如今，医院已开通四条航线，仅2025年执行任务2800余次，完成近5500例检验与病理标本运输。与此同时，AI辅助下的智慧病理、智慧影像也跨越山海，运用到对口支援的盐城阜宁、新疆尼勒克等地，原本三天的切片邮寄过程，现在当天就能实现会诊。
从“火眼金睛”的病灶识别，到辅助决策的精准支持，AI技术正在重新定义医疗诊断的边界。
△央视新闻频道点赞常州一院智慧医疗“低空生命线”
手术场景
从“穿刺一针”到“生命接力”
精准操作破局高难度
如果说AI智慧天团是门诊的“贴心助手”，那它们在手术中就是“精准搭档”。凭借微创、精准、高效的核心优势，AI智慧天团正在脑机接口、术中导航、精准穿刺等领域，重新定义手术的边界。
脑机接口技术按下大脑“重启键”，为疑难病症患者带来新生。早在2024年底，神经外科官卫主任医师团队就为患有肌张力障碍这一罕见脑功能疾病的陈先生实施脑深部电刺激术，这是一种神经调控技术（现实版“脑机接口”），团队将直径1毫米的柱状芯片精准植入脑深部核团，导线连接至埋于胸口皮下的脉冲发生器，通过多疗程的电流刺激明显改善患者症状，填补了常州在神经调控治疗肌张力障碍领域的空白，该技术还被广泛应用于癫痫性脑病等治疗。
未来，常州一院还将通过脑机接口技术与智能手术导航的深度融合，为更多患者带来康复新希望。
△电极植入大脑深部，多年顽疾”一朝解除”，一院这项技术填补常州空白
在术中导航领域，各类机器人的应用更是让手术精度实现质的飞跃。38岁的吴先生打球受伤，骨关节科副主任李欢团队借助关节韧带重建手术导航定位系统，根据患者个体化骨质特点，精准建立韧带重建所需隧道的位点及方向并顺利完成手术。常州一院也成为国内第三家、首批采用此新技术的医院。
在神经外科，导航机器人实现“锁孔级”微创。以突发右侧基底节区脑出血手术为例，以往传统开颅手术需切开大面积头皮、去除部分颅骨，而借助导航机器人将CT数据导入系统，可勾画出三维“人脑地图”，精准定位血肿位置，通过直径仅2厘米的手术切口置入引流管，大大缩短了手术时间。
△神经外科导航机器人，”黑科技”重塑常州脑部手术新高度
2025年12月，全国第一台穿刺机器人“走进”医院，并渐次在各科室落地应用。 63岁的曹女士两肺多发结节且有肺癌手术史，传统穿刺创伤大、并发症风险高。医生采用经皮冷冻消融治疗，并借助穿刺机器人实现“一针到位”——一次解决同一侧两个病灶。
“穿刺时间更短，肺损伤更小，出血、气胸等并发症几率大大降低。”呼吸与危重症医学科主任李翀表示。目前，穿刺机器人已应用于肺结节穿刺、术前定位及射频消融，未来将向肾穿刺、肝穿刺、前列腺穿刺拓展。
△科技赋能！穿刺机器人辅助诊疗，常州一院打通精准介入”最后一厘米”
最动人的场景发生在亲体肾移植手术室。55岁的父亲为救女儿捐肾，选择达芬奇机器人取肾技术。机器人的机械臂关节可540度旋转，高清3D成像可达10倍以上放大效果，取肾手术在1小时内完成，整个移植手术全程仅耗时2小时。术后6小时父亲就能自主翻身，24小时成功下地行走。
从“穿刺一针”的精准，到“生命接力”的厚重，AI机器人正在用科技的温度，让高难度手术更有底气、更有温情。
△机器人手术精准护航，常州一院亲体肾移植圆父亲救女心愿
平台支撑
“八大场景”全面铺开
让智慧医疗扎根
早在2024年6月起，常州一院就与华为、百度、全诊通、商汤等科技公司建立战略合作，率先响应国家因地制宜发展新质生产力的号召，启动人工智能辅助诊疗的创新建设，因地制宜发展健康新质生产力，并凭借先发优势，成为全国公立医院智慧化转型的“先行样本”。
医院的人工智能实践解决方案在“世界人工智能大会”上获得多方点赞；场景创新应用在“首届江苏省人工智能OPC大会”上闪耀发布；医院获评国家级示范单位，仅2025年全年，累计接待来自全国24个省级行政区的政府部门及医疗机构54批次、近千人次参访学习。
△院长周军受邀在2025世界人工智能大会上分享常州一院在人工智能+医疗场景方面的诸多创新应用实践
目前，常州一院已实现人工智能运用的八大场景，覆盖诊前、诊中、诊后全流程——
☆对患者而言，改善就医体验，重构医疗服务新范式；焕新智慧病房，保障住院服务质量与安全；智慧健康管理，提供全生命周期服务。
☆对医护人员来说，智配医生助手，完善医疗文书书写效率；精准医疗技术，发挥手术机器人疑难病症诊治作用。
☆对医院而言，搭建“智慧管理、临床科研、质量管理、运营管理、存储算力”五大平台，提升智慧化管理水平；推进分级诊疗，提升基层医院的诊疗能力。
在此基础上，常州一院进一步向产业上游延伸——牵头建设“常州市全诊大模型医疗人工智能工程研究中心”，并获批筹建“全诊大模型医疗人工智能江苏省产业技术工程化中心”，标志着医院在医疗AI领域实现了从“应用落地”到“技术研发与产业引领”的关键跨越，持续领跑智慧医疗新赛道。
从扎根临床到反哺产业，从服务一域到示范全国——常州一院用实践证明：智慧医疗不是冰冷的技术堆砌，而是有温度的医者仁心与前沿科技的深度融合。正如院长周军所言：“我们正积极推动人工智能与医疗场景的深度融合，最终让智慧医疗扎根现实，切实服务广大患者。”
当“真真”“儒儒”在门诊大厅迎来送往，当AI在影像屏前守护生命，当机器人在无影灯下精准操作……这支AI智慧“天团”的故事，才刚刚开始。
