> 一、 医疗设备操作使用是否有培训?什么方式?有否考核?

有， 设备科组织供应商、 厂家技术人员对医院使用设备人员进行操作使用培训， 重要设备考核合格后才能使用， 主要方式以现场为主。

> 二、 医疗器械采购途径如何?

我院所有医疗设备、 器械等由设备科统一采购， 产品质量、 供应商资质等由设备科把关。

> 三、 医疗设备器械申购流程？

医疗设备申购在每年的 12 月底前由使用科室主任填写 《医疗设备申购计划申请表》报设备科。
设备科统计汇总后在下年初组织召开医学装备委员会会议讨论，论证后上交院党委会决定是否在本年度购置。

> 四、 没有列入年度计划的设备如何购置？

由使用科室填写《 医疗设备申请表》 报主管院领导批准后，提交院党委会通过后执行招标采购。

> 五、 用于急救、 生命支持类医疗设备有哪些？

各科室呼吸机、 除颤仪、 麻醉机、 心肺复苏机、 洗胃机、 监护仪、 微量注射泵、 输液泵等。

> 六、 医院急救类、 生命支持类装备故障时如何处理？

首先启动应急替代预案， 同时通知设备科维修。 各科室无条件服从急救类、 生命支持类设备的紧急调配。

> 七、 全院哪些设备需要在每年要进行计量检定？

医用诊断 X 射线辐射源、 呼吸机、 麻醉机、 除颤仪、 多参数监护仪、 二氧化碳培养箱、 婴儿培养箱、 培养箱、 干燥箱、 心电图机、 压力表、 氧气表、 电子天平、 血压计、 体重秤、 DSA、CT、 核磁共振、 生化分析仪、 血细胞分析仪、 尿液分析仪、 酶标仪、 电解质分析仪、 可调移液器、 彩色超声诊断仪等。 属于强制计量检定的医学装备， 严格按国家计量法的规定进行管理和检定。

> 八、 医疗设备有没有专人定期负责维护保养?

有， 由设备科工程师定期巡检， 定期（ 每月） 做预防性维护保养， 发现隐患及时排除。日常保养： 由使用科室仪器专管责任人负责， 做好设备检查和交接工作。 对急救设备必须进行开机测试， 确保该类设备处于正常运转状态。

> 九、 医疗设备故障时的处理方法?

(1)立即停止使用；
(2)高风险医疗设备发生故障， 应立即用人工、 手动抢救方式替代；
(3)检查故障仪器的电源、 插座、 插头等， 重新开机， 试机；
(4)启用备用仪器， 启动医疗器械供应、 调配应急预案；
(5)若无法排除故障， 将“维修” 标识悬挂在仪器显眼处；
(6)记录故障提示， 书面交班， 送设备科维修；
正常上班时间： 通知设备科仪修室(58669185)
非正常上班时间： 通知总值班(58669199)

> 十、 医疗器械临床使用安全控制与上报流程？

医疗器械在使用过程中出现的不良事件（ 包括疑似事件）第一时间上报设备科并报主管院领导。

> 十一、 医疗器械临床使用安全管理概念？

指医疗机构医疗服务中涉及的医疗器械产品安全、 人员、 制度、 技术规范、 设施、 环境等的安全管理。

> 十二、 医疗设备使用人员应知晓设备的相关知识有哪些？

（1）医学装备使用知识
（2）操作要点与程序
（3）基本维护知识
（4）质量与安全指标要求
（5）医疗器械不良事件及时上报88

> 十三、 设备标识卡的使用

(1)设备标识卡包含的信息： 设备名称、 设备编号、 设备品牌、 规格型号、 购置时间、 使用科室、设备管理员、 设备运行状态
(2)设备标识卡提示信息： 设备标识牌其外观分三种颜色。 绿色标识牌注明明设备处于正常运
行状态；黄色标识牌注明维修， 由科室使用人员进行标示并向仪修室报修； 红色标识牌注明停用， 由科室使用人员进行标识， 并向仪修室进行报修， 确认设备已无法维修予以停用。
（3）设备标识卡管理： 由设备科进行制作、 考核， 科室进行张贴、 使用及检查。

> 十四、 医院常用报修电话？

1.电梯报修电话： 总务科后勤维修中心（ 白天） 58669085； 电梯值班室（ 晚上） 58669214。
2.水、 电、 中央空调维修及管道疏通、 后勤维修电话：
①水工班（ 白天） 58669295； 58669085
②电工班（ 白天） 558669081；
③中央空调（ 白天）： 58669244； 值班员（ 晚上）： 罗成志 13807329025.唐灏 13975208969。
④管道疏通、 后勤维修（ 白天）： 58669205；
值班员（ 晚上）： 陈国泉 13786289499。
太平间值班电话： 58669240 张印武： 13973226209

> 十五、 后勤保障应急处理？

**1.停电应急处理**

（1）科室常备一定数量的应急灯、 手电、 蜡烛等照明用品， 定期检查保证能正常使用。
（2）抢救室、 监护室内应准备人工呼吸囊、 吸痰管、 20ml 或 50ml 注射器、 水银血压计。
（3）设备的蓄电池应定期充电， 使电量处于饱和状态。
（4）突然停电后， 立即开启应急灯、 手电或蜡烛照明。如有抢救患者使用抢救仪器时， 使用直流电（ 蓄电池） 或人工动力方法维持病人的呼吸和循环。
（5）值班者在第一时间与电工班联系（ 58669081（ 电工班）， 58669085（ 后勤维修服务中心值班）， 余强 13875297166）。 查询停电原因， 尽早排除故障或开启应急系统， 尽快恢复供电。
如短时间内不能通电， 值班护士应将停电情况汇报护士长、 总值班室及相关院领导。
（6）加强巡视病房， 安抚患者， 严密观察病情，保证病人治疗、护理的正常进行， 同时注意防火防盗。

**2.停水应急处理**

发生停水（ 管道爆裂等） 事件的部门（ 科室） 迅速报告总务科(58669085)， 总务科根据具体情况启动对应的应急预案处置。优先保障医疗工作用水。

**3.医用气体泄漏应急处理紧急关闭该科室的氧气总阀。**

立即报告总务科、 设备科、 仪修室。 后勤维修中心（ 58669085）、 设备科（ 58669010）、 仪修室（ 58669185）。

**4.电梯故障应急处理**

立即拨打电梯故障报修电话（ 余强 13875297166） 或总务科后勤维修中心电话（ 58669085）或医院总值班电话（ 58669199）， 并随时与外面人员保持联系， 由专业人员开启层门和轿厢门放出被困人员。 严禁自行从轿厢内用手或工具开启层门和轿厢。

**5.发现危险品应急处理**

①报院内报警电话（ 58669119）
②确认危险后立即组织疏散

**6.危害公共秩序事件应急处理**

①报院内报警电话（ 58669119）
②当事人如遇冲突应立即回避。事态严重由保卫科报

**7.盗窃事件应急处理**

及时报告保卫科（ 58669119）， 保卫科调取监控录像后报

**8.病人走失应急处理**

①立即报告病室护士长， 并报告保卫科（ 58669119）
②接警后， 立即通知医院大门保安并对全院进行排查，同时通知监控中心调取相关视频排查丢失区域及走失路线。 超过 1 小时还未找到报分管领导并视情况报 110。

> 十六、 消防安全常识

1.消防安全的“ 四个能力” 是什么？
（1）检查消除火灾隐患能力
（2）扑救火灾能力
（3）组织疏散逃生能力90
（4）消防宣传教育能力
2.我院有几种灭火器？
干粉灭火器、 二氧化碳灭火器。
3.检查消除火灾隐患能力
（1）用火、 用电、 用油、 用气有无违章；
（2）疏散通道、 安全出口和消防车通道是否畅通， 防火间距是否被占用；
（3）安全疏散指示标志、 应急照明的设置及完好情况；
（4）灭火和应急疏散预案制定、 演练及员工消防知识掌握情况；
（5）防火巡查、 火灾隐患的整改以及防范措施落实情况；
（6）灭火器材配置及完好情况， 室内外消火栓有无损坏、 埋压、 遮挡、 圈占等影响使用情况；
（7）消防设施的完好情况。
4.消防宣传教育“四懂”
懂本岗位火灾的危险性； 懂得预防火灾的措施； 懂得扑救火灾的方法； 懂得逃生的方法；
5.消防宣传教育“四会”
会使用消防器材； 会报火警； 会扑救初期火灾； 会组织疏散逃生。
6.干粉灭火器的使用方法：
将灭火器提到起火地点附近， 站在火场的上风口
（1）拔下保险销
（2）一手握紧喷管，
（3）另一手捏紧压把，
（4）喷嘴对准火焰根部平行扫射。
7.防火检查内容：
（1）用火、 用电、 用油、 用气有无违章；
（2）疏散通道、 安全出口和消防车通道是否畅通， 防火间距是否被占用；
（3）安全疏散指示标志、 应急照明的设置及完好情况；
（4）灭火和应急疏散预案制定、 演练及员工消防知识掌握情况；
（5）防火巡查、 火灾隐患的整改以及防范措施落实情况；
（6）灭火器材配置及完好情况， 室内外消火栓有无损坏、 埋压、 遮挡、 圈占等影响使用情况；
（7）消防设施的完好情况。
8.组织疏散逃生能力
（1） 全体员工通过日常演练熟悉本单位疏散通道、 安全出口， 掌握疏散程序、逃生技能。
（2） 疏散引导人员要熟知火灾发生时个人分工负责的楼层、 疏散通道、安全出口。
（3） 火灾确认后， 疏散引导人员要在灭火行动开展灭火的同时， 通过喊话、 发出灯光信号等方式通知、 引导火场人员采用正确方式、 沿日常演练的正常路线、 有序逃生， 提醒火场人员疏散时不要恐慌， 要互帮互助， 提高疏散效率。
（4） 发生火灾时， 应先通知着火层及其相邻的上下层；
（5） 疏散引导组要保持与指挥中心保持联系， 随时根据火场现状调整疏散路线。
（6） 疏散引导组应扶助弱势人员， 协助抢救、 护送受伤人员。
（7） 火灾火势无法控制时， 火场总指挥应及时通知参加救援人员撤离。
9.如何正确拨打“119” 报警电话：
（1）拿起话筒拨“119” 号键， 直至听到对方回话。
（2）准确讲清起火单位名称、 所在位置， 要详细讲明什么大厦、 门牌号码， 不易寻找的地方要说明周围有什么标志性建筑。
（3）讲清起火部位、 燃烧物品、 火势大小、 火场面积， 起火部位可分为： 办公室、机房、 仓库等； 燃烧物质可分为： 油、 化学物质、 一般物质。
（4）讲清起火单位属于多层建筑还是高层建筑（ 在几层）。
（5）讲清报警人的姓名、 联系电话号码， 以便随时联系。
（6）如需安排接消防车要讲清楚接车地点，地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。