诉求内容：

万州区南山路1号，中国银行旁边原乡菜，从2018开始直到现在，多次打电话到万州环保局和街道办事处，也改了几次，油烟味还是没得到解决，现在油烟味严重影响了我的生活，我家纱窗全是黑黑的油烟子，地板天天放洗洁精拖还是油，这段时间包括我小孩只要闻到他们楼下的油烟已经出现头晕，恶心现象，每到半夜下面的制氧机声音太大吵的小孩睡不着，严重影学习，有个别街道工作人员还来要求我们来理解楼下的，来体谅楼下的，我希望通过平台能公平的帮我们老百姓解决问题。

回复详情：

回复单位：万州区陈家坝街道

蒙**,你好！你反映的万州区南山路1号中恒第一城A区1栋原乡菜排放油烟及制氧机排放噪声扰民的事项街办已收悉。经现场检查，该餐馆位于江南新区第一城A区1号电梯楼下商业门面。主营中餐、汤锅，营业时间一般从早上9点至晚上8点，厨房有2个基准灶头，安装油烟净化设施，油烟经净化设施处理后通过专用烟道排放。餐馆营业时厨房油烟存在漏排现象、制冷器外机设备发出噪声，对周边居民造成影响。街办一是对餐饮业主进行了环保相关法律法规宣传教育，二是要求该餐馆业主自行封闭厨房漏排处，并立即对制冷器外机进行包层整改，防止餐馆营业时油烟和噪声扩散影响周边居民，目前餐馆正在积极进行整改。投诉人也可随时与我街道环保所58521198联系反映情况。