您可通过“欧姆龙健康生活”公众号进行制氧机商品的报修。

欧姆龙提供 （）三种服务方式。

➢   ：您可自行将商品送至欧姆龙指定维修网点进行处理。

➢   ：您可自行将商品邮寄至欧姆龙指定维修网点进行处理。

➢   ：符合上门维修条件，工程师会与您预约上门时间。可提供上门维修的城市见附录。

当您报修成功后，维修工程师将在联系您（工作时间：08:30-20:30（法定节假日除外）或次日12:00前联系您）

如需上门且符合上门服务条件，工程师会在为您安排上门服务（如遇法定节假日、天气等不可抗力原因顺延）

商品符合 ，第二条【保内服务】政策，即可享受全程免费维修服务。

➢   人工费、上门服务费/邮寄运费、维修部品费组成。

修理内容 人工费 服务方式 上门费 维修部品费 更换过滤棉、过滤网，保险丝，万向轮，调压阀，电路板，流量计，氧浓度传感器，风扇，变压器，控制面板，消音管组件，电磁阀，膜片阀，显示屏，外壳等 30元 门店维修
邮寄送修
上门维修 参照 《上门服务费标准》 参照欧姆龙 《维修部品价目表》 更换分子筛、压缩机 50元

➢   

城市 实际路程 上门服务费标准（元） 北京、上海、广州、深圳 0-10公里 80元/次 10-20公里 100元/次 20-30公里 150元/次 30公里以上 实际里程*5元/公里 其他城市 0-10公里 50元/次 10-20公里 80元/次 20-30公里 100元/次 30公里以上 100元+（实际里程 - 30）*5元/公里

➢   实际以店铺公示为准。

1、 上门服务的实际路程测算方式，是以维修网点地址到上门服务地址的路程距离为准，非两点直线距离，具体可参考各导航软件；

2、 若您所在地超出主城区或上门范围，您可邮寄至就近的维修网点，并需承担来回往返运费。

3、 如需获得更多帮助，可致电欧姆龙客户服务热线：400-770-9988（工作时间：08:30-20:30（法定节假日除外）） 。

欧姆龙健康医疗（中国）有限公司
2023年4月1日