肖友元（中）与医务人员一起分析病人病情

核心改变

肖天友、朱宗东等专家进驻，带来先进经验，应用新兴技术，患者在“家门口”就能接受省级专家诊疗，既减少家属陪护的时间成本，也减轻了经济压力。

便民创新

增设“双休门诊”，安排主任医师、副主任医师等资深专家周末坐诊；通过流程优化与精细调度，让患者在24至48小时内完成诊疗并出院，显著缩短住院时间、减轻就医负担。

运营升级

把运营管理纳入医院“一把手工程”，形成“院级统筹-部门落实-科室执行”的工作闭环。健全运营管理体系，优化服务增值体系，实施采购与维保双轮驱动“精减”成本。

今年7月15日，四川省医学科学院·四川省人民医院医疗集团巴中医院挂牌，标志着四川省人民医院正式托管巴中市中心医院。

自托管以来，四川省人民医院持续派出优秀运营管理团队和医疗技术团队，对巴中市中心医院进行运营管理、学科建设和技术指导等，持续提升医院优质医疗服务供给能力，推动人才、技术、服务下沉，让巴中市民在"家门口"就可享受到省级专家的优质医疗服务。

省级专家入驻　群众“家门口”看病更有“医”靠

“小便时痛不痛，尿多不多，咳嗽时痰能咳出来吗？”“从她的病情综合分析研判，不排除跟呼吸系统再感染有关。”

10月20日上午，在市中心医院南坝院区呼吸与危重症医学科病区，学科带头人肖天友正与该科室医护人员一道，对该院17床病人刘女士进行巡诊。

四川省医学科学院·四川省人民医院对巴中市中心医院进行托管以来，省人民医院老年医学中心副主任医师、老年内科五病区副主任、老年呼吸医疗组长肖友元，这位擅长诊治内科常见病和多发病的专家作为学科带头人进驻市中心医院。

“肖主任的到来，使我们临床诊疗能力有了显著提升。目前，已先后成功完成了肺结节消融治疗、肺血管介入治疗等新技术应用。”市中心医院呼吸与危重症医学科（南坝院区）副主任蔡懿说，专家不仅带来了先进管理经验，同时极大提升了医护人员的科研思维创新和科研项目发展能力。

托管带来的是老百姓实实在在的健康“福利”。

今年69岁的何克华因两年前颅内病毒感染导致下半身活动障碍，此前在成都一医院进行手术治疗。两个月前，听说省人民医院派遣专家团队下沉开展托管工作，便选择到市中心医院就医。

在骨科病区，来自省人民医院的学科带头人朱宗东详细询问病人术后恢复情况。

“父亲以前在成都治疗，我们必须在那边陪护，吃住很不方便。现在在市中心医院住院，我们能边工作边照顾父亲，经济压力减轻了很多。”何克华儿子何亮说，在朱宗东的指导下，同他父亲现在康复得比较好。

托管以来，医院以“患者全生命周期健康”为主线，以“让群众少跑路、少花钱、治好病”为目标，充分发挥省人民医院托管优势，综合诊疗水平得到明显提高，老百姓在“家门口”就能享受到上级医院专家的同质化诊疗服务。

“我们通过输出管理模式、提升技术标准、共享资源平台的方式，赋能巴中市中心医院建立科学化、专业化、精细化的运营体系，既让医院‘轻装上阵’提效率，也让群众‘少花钱’享优质服务，实现政府、医院、患者‘三方共赢’。”全职下沉市中心医院的省人民医院神经内科专家、市中心医院院长杨杰介绍。

增设“双休门诊”　周末也能看专家号

“以前，我为了等专家号，需要在工作日请假。现在，周末也能挂专家号，我和家人看病更方便了。”在市中心医院南池院区，市民刘先生说。

为切实解决上班族、学生族、宝爸宝妈等群体“看病时间冲突、请假难”等痛点，8月2日，市中心医院积极响应群众呼声，正式推出周末全天专家门诊（即“双休门诊”）服务。

“我们精心安排高职称、高年资的资深专家（主任医师、副主任医师等）在周末坐诊，覆盖常见病、慢性病复诊、妇女儿童健康问题等核心科室，彻底告别‘我下班医生也下班’的尴尬。”杨杰介绍，“双休门诊”服务上线以来，临床与医技科室累计收到患者79面锦旗、60封感谢信。

据了解，医院在便捷就医方面的创新，还包括大力推行日间手术、日间病房、日间化疗等工作，通过流程优化与精细调度，患者在24至48小时内完成诊疗并安全出院，显著缩短住院时间、减轻就医负担。

截至目前，省人民医院泌尿外科、骨科、老年病科、心血管内科等科室的一大批专家陆续进驻医院，推动人才、技术下沉，实现了检查结果互认、治疗方案协同，减少重复检查；针对急危重症及疑难病例，建立与省人民医院的直通转诊机制，缩短抢救时间；发挥派驻专家“传帮带”作用，气管大范围缺损修复重建等一大批技术难题得以攻克。

“现在，医院平均住院日由之前按项目付费的9.3天降至7.7天，住院次均费用下降23%，由1.07万元下降至0.82万元。”杨杰说。

赋能托管质效　跑出医院高质量发展"加速度"

“我们把运营管理纳入医院‘一把手工程’，坚持高位统筹、上下联动、系统探索、稳慎实施。”杨杰介绍，通过创新机制、优化流程、整合资源，打出了一套精准高效的“组合拳”。在此基础上，医院形成“院级统筹-部门落实-科室执行”的工作闭环，推动降本提速常态化、制度化。

一方面，医院健全运营管理体系。成立运营管理及事业发展部，通过优化服务流程，实现高效资源配置，为科室精准“画像”，为决策提供科学数据支撑。另一方面，优化服务增值体系。聚焦改善就医感受，提升患者体验，通过市场化公开遴选，引入专业公司提供专业化护工服务。在满足患者自愿有偿陪护需求、破解院内陪护管理难题的同时，实现“服务增值”与“效益增收”同向发力，打造开源增效新支点。与此同时，在节流降本方面，实施采购与维保双轮驱动“精减”成本。对标省人民医院招标采购部完善医用耗材入院流程，加入川渝医院采购联盟，“以量换价”降低采购成本。

“大型设备采购节约38%采购成本，年设备维保费用节约34%，超声支气管镜项目采购执行价格较预算降幅约21%，创全省同型号设备中标价最低，实现成本实质性下降与服务体验同步提升。”杨杰介绍。

10月9日，省人民医院医学信息中心软件工程师郭栋正式入驻市中心医院信息科；10月15日，省人民医院心血管专业一级专家钟萍教授走进市中心医院心血管内科，为科室临床工作提供精准指导；10月17日，省人民医院麻醉科一党支部及二党支部与市中心医院麻醉手术部党支部联合开展“党建引领医疗协助，助力革命老区健康”党建联建活动，深化两院麻醉科协作，推动专科优势互补……

“目前，医院已获批8个四川省临床重点专科建设项目，正培育1个国家临床重点专科、2个省级区域医疗中心，加快构建‘1+2+8’优质专科矩阵，形成引领区域发展的重点专科体系，努力让群众‘看得上、看得起、看得好、看得近’，夯实区域健康服务网。”杨杰说，接下来，医院将持续深化托管协作，推动人才、技术、服务下沉，全面提升巴中医疗服务的可及性与专业水平，跑出高质量发展‘加速度’，让群众足不出市即可享受省级高水平医疗服务，使他们更有健康获得感幸福感安全感。（巴中融媒记者 李建军）