镇江听众严先生7月9日向《双声道》节目反映，他的孩子在镇江第一人民医院挂了三天水，挂水期间共使用两个静脉留置针，分别是挂水的第一天和第三天使用。第二天挂水时沿用的是头一天的静脉留置针，但是令他不解的是，每天在医院结账时发票上都写着收取当天的静脉留置针的费用22.4元。

6月26日发票：

6月27日发票：

6月28日发票：

严先生当时也向当值护士长进行了反映，护士长请示上级后向他回复说她也认为这样收费不合理，但他们医院并不同意取消收费。严先生表示，他不在乎这22.4元留置针的费用，但他认为，作为三甲医院的镇江第一人民医院，不能随意乱收费，希望投诉。

何为静脉留置针？

静脉留置针操作简便，适用于任何部位的穿刺，同时减轻了病人反复穿刺的痛苦，减轻了护理人员的工作量，在临床上深受护患欢迎：

我们在7月9日将此事反映给了镇江第一人民医院投诉科，工作人员表示会立即记录下来，三个工作日内给我们回复。

镇江市卫计委医政医管处向《双声道》节目表示，卫计委和物价部门对于留置针的使用有明确规定，使用一个留置针才应该计算一个留置针的费用，有关这起镇江第一人民医院的投诉，卫计委会立即调查，然后给我们回复。

在我们节目关注后，7月12日投诉人严先生接到了镇江第一人民医院办公室的工作人员的电话，医院回复：在此事操作上确实是不规范，告诉他可以随时到医院办理退费。我们来听一下严先生与医院工作人员的对话录音。

【镇江第一人民医院办公室：我跟你说一下我们医院的事情，有的人是当天挂完水不拔把留置针带回家，正常的是当天打当天拔，你开的诊疗单，收费的单子系统会自己默认为当天打当天拔，比如你挂了三天的水，收费的时候就是留置针三天，这当中我们做得确实不规范，我们没有根据病人的个性情况及时调整收费，你反映的是对的，第二天的时候你没有打留置针，应该把留置针的费用退掉，重新收封管的钱，这样你也会理解认可，这样就对了】

7月12日下午，镇江第一人民医院办公室高主任也向《双声道》节目表示，镇江第一人民医院收费系统过去在静脉留置针的费用收取上不规范，在我们节目关注此事后，他们已经连夜整改了医院收费系统，只要患者保留了原先的留置针，将不会再被重新收费。

镇江第一人民医院表示，他们会主动退还多收投诉人严先生的留置针费用22.4元，也欢迎其他市民对其医院收费行为进行监督。

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