最近有很多学员都在为自检表发愁:自检表格怎么用呀?为什么我用了之后还是没有效果呢?如何使用自检表课?使用自检表格需要注意什么呢?等等……
今天我们就来探讨一下,自检表格是什么,怎么使用,以及使用事项。
如何填写自检表点击下方视频学习
首先自检表格是什么呢?就是一个让你检验身体是否健康的表格,关于健康身体给您的信号!
那我们让顾客填自检表的目的是什么呢?
逻辑
1、向病人(顾客)学习。
明白“病”是如何发展起来的
2、会讲故事
积累经验,在自己的从业过程中。自己能得到大量的案例及故事(客户真实的经历,自己总结出来的故事)
3、懂得更多的生活常识生活经验(病症自查百度的过程,是自我成长提升的过程,让自己真正做到一个懂健康懂生活的家庭健康顾问)
4、通过填写表格给顾客普及健康观念,健康知识,让顾客愿意跟你交流。
我们开始再次梳理填写表格的逻辑:(顺序+标准)
1,讲故事,通观念(天气预报的故事每个需要填写表格的伙伴,在运用表格之前一定要亲自把天气预报故事抄写10遍,朗诵10遍)。当您融会贯通,能真正讲解自如,才能铺垫好您和顾客之间的交流。她才愿意配合您把她真实的全部的问题告诉你。你才能真正帮她找到那个得病的“因”。
2,填写 填写过程中,每一项都要认真对待,是您亲自去问顾客,而不是让她自己去填写(一定带着感情和她交流)病多久了?有哪些症状?是怎么得的?是哪些生活习惯造成的?这个病医院是怎么治的?在治疗过程中又得了什么病?
3填写完之后需要完成的两个阶段:
(闭环)
刚填写完:讲故事(给他梳理表格中他的病因)
反向下危机(讲别人的故事,让他对号入座)
离开的时候做到后续铺垫(后期我就是您的家庭健康顾问,有任何问题随时沟通,同时我也会把这些症状给您发信息,后期您随时可以再来填写表格,因为表格做为身体的天气预报它会发生变化,您可以定期来填写)
填完回去:1跟进(发症状)保持持续的联系,同时往后期的活动邀约。
2.自查表格内容(自我学习成长)
好了,我们把目的搞清楚,那我们来说一下填表格中有哪些注意事项:
自检表运用流程:
1.自己填300张表格不可复制,不可给顾客自己填。
2.破冰(自己的故事 从事行业的理由,天气预报的故事,填表格的三句话,汽车警报灯的故事)用故事,案例打动对方破抗拒,让对方配合,给时间。
3.表格填完找一个对方最想调理的一个症状,并追问找出病因(填写的症状已发生过的都算)
4.把病因在表格上记录下来
5.自检表自己保存
6.通过病因讲故事原理,改变对方生活习惯,并坚持吃保健品
7.告知对方一个月,两个月,三个月后复查
8.三个月后,如果改变,如果坚持身体会有神奇的变化
注:时间不对不填,场合不对不填,人不对不填。破抗拒后,说明填表格需要的时间,对方有时间才会认真填,不会中途不配合离开。
一. 表格的九大作用:
1:列活名单 2:下危机 3:建立档案 4:便于跟进 5:转介绍
6:建立信任 7:经验累积 8:沟通谈资 9:产品效果鉴证
二.填表注意事项:
1:表格要自己填写,不能让顾客填;
2:表格不能让顾客带走;
3:没有参加过培训的人不能填;
4:三百张以内只填表格,不做分析。
需要注意的这点[为什么三百张以内不能分析]因为你的顾客会问你又不学医的更不是专业的,没有一定的基础知识拿什么分析呢?分析疾病原理需要有依据。要以病为师向病人学习。
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三.“三句话不说”不填表格:
填写《健康状态自检表》好处
1:填表格不会让顾客拒绝,在填表格的过程中,可以和顾客达成共识,很容易让顾客产生信任,可以像朋友一样的交往!
2:用表格下危机顾客比较容易接受,很容易从表格当中分析出顾客身体的问题!
3:填表格可以克服恐惧,很容易与陌生人沟通交流,可以快速拉近我们与顾客之间的距离,让顾客认识到我们的专业性,从而打开心门!可以在填表格过程中,通过交流了解顾客的生活习惯及身体状况,为后期做售后服务做好档案!
4:表格填写当中,很多症状就会自动合并,方便我们找原因;表格让顾客主动回头找我们!
5:表格可以可以把我们原本手上的“死名单”变成“活名单”,可以让我们有序的跟进顾客,有谈资有话题,容易做下一次针对性的邀约!
6:表格——一个一辈子和顾客保持无障碍联系的法宝!
7:在填写表格过程中,可以通过交流了解顾客的生活习惯及身体状况,为后面做售后服务来做好转的对比;
8:先做量再做质,表格填到300张后,很多症状就自动合并,方便我们找原因,从而为顾客更好服务。
9:表格填好就可以找到一个一辈子和顾客保存联系的法宝;
10:通过填写表格,我们可以根据他的情况发跟进信息,让顾客真正在我们体验店享受VIP服务,方便邀约;
11:做为健康行业,往往顾客报完单就是结束,而填表格,经常看表格就会时时提醒我们服务顾客不忘初心。
(1)列名单,解决了没有顾客的难题。
(2)下危机,让顾客有危机意识,让顾客从被动变成主动。
(3)顾客从陌生到熟悉,解决了与陌生人交流没有话题的问题。
(4)跟进容易,让顾客开始期待我们给他发短信。
(5)加速成功的速度,每天填表格,发现和顾客有说不完的话。顾客都爱听。
(6)积累顾客,表格不会分析的,顾客会有期待我学习好了给他发信息。
(7)可以分批顾客,就是有的顾客热爱健康的,有的顾客是想要事业的,能找到顾客的需求点。
(8)填表格:可以替代列名单
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人为什么会生病?
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我给大家分享优秀学员的案例,希望老师们参考学习!
欧阳娟老师的文字分享:
学员欧阳娟说:“只要坚持与努力就能在分享健康的路上实现梦想吗?不,就算
成功也很可能是昙花一现,没有健康观念教育,人就不能思想统一,行动统一。”
痛苦来自于观念改变。人们看待事物都是因观念的改变而改变。“贫穷与富有”来
自于观念的改变。“健康与疾病”来自于观念的改变。
尊敬大春老师以及助教老师,我是欧阳娟。自己受益一款食疗产品,开始踏入健康行业,刚刚开始由于自身受益,所以在3个月就拿到结果,有了自己的团队,一年来我每个月带领团队和新人,跑遍大半个中国参加系统的各种会议。
从刚开始合力邀约新人几十人,到后来没有一个新人参会,包括合作伙伴也不愿意参加系统任何会议,我的内心很疲惫,越来越看不到希望,伙伴们更加抱怨,业绩没有突破,收入更加不用说。老公和孩子也是怨声载道,直到看到大春老师的21分钟视频,年后报名实战班学习后,一切都在发生变化。
从实战班学习回家,到现在我分享几点收获。
家人的观念改变
爱人的变化:我每天吃饭、洗衣服、做菜都在播放课程,爱人听了后,把经常熬夜,躺在床上看手机的坏习惯,改成了每天11点前准时睡觉,而且会主动承担家务。最令我感动的是,这两天晚上出去服务顾客,回到家,爱人给我准备了热水泡脚,早上会比我起床早,给孩子做早餐。这些事情,爱人从来没有做过,我的待遇越来越高,我们夫妻的关系之前是抱怨,冷战,吵架;而今是理解,关心,尊重。
女儿的改变:女儿以前是无肉不欢,爱吃垃圾食品,做事拖拉。后来每天我听课,孩子也受到了影响,自己主动说:妈妈以后我要多吃素少吃肉,不吃麻辣,不吃冰激凌,而且还要告诉同学这些健康观念。现在拖拉的毛病竟然也没有了,回家主动学习,这几次考试最差的那一门竟然考了班上第一名!现在家庭氛围很好。
运用填表格改变合作伙伴的观念
刚开始也是硬生生的讲表格后面的三句话,再填表格、看21分钟视频。这个过程中我发现了问题:铺垫不好,朋友没有耐心看完21分钟视频。所以每天关注同学们的分享,去感悟同学们的经验,原来是自己没有好的学习方法,不会课后总结,没有逻辑顺序、思路不清晰,并且我还运用了一款提升热能的小工具。
我是这样做的:
首先挨个打电话约,然后去朋友家里说:“亲,我给你试试这个热能,去寒湿的,你肩膀疼吗?眼睛涨吗?”朋友说是的,我就给她敷上肩膀,敷上眼睛,这样一来,朋友边享受,眼睛也看不见,不会去看手机,留下耳朵,认真听我讲,我接下来说:“我最近听了一堂课很震撼,原来疾病可以这样讲,而且不用学医只要认真听,自己都可以调理上百种疾病,听完后,你可以守护自己和家人的健康,你想听吗?”
朋友说:“好啊,你快放。”听完后,热能也做完了,我又接着说:“我因为这个视频,特意去学了老师的课,花了将近6000多元带来一张身体健康自检表,这张表格里面有二百多种症状,都是大病发生之前身体给我们的信号,我们如果能提前读懂身体发出的疾病信号,可以提早半年甚至一年进行预防,你愿意了解自己身体给你发了什么信号吗?”然后再问表格背面的三句话,朋友非常配合填完了表格,填完表格后我又讲了几个故事:11条鱼的故事,垃圾的故事等。
就这样借助大春老师的课程,还改变我同学的观念。同学是去年加入会员,产品吃一年了,以前想起来就吃,没想起来就不吃,自己都是这样,更别说分享、转介绍了。就是听了大春老师的两节观念治疗课程后,开始自己认真吃,给全家老小,身边朋友都吃,并且还都一起听大春老师的观念治疗课程,业绩增长到12万以上。
这段时间我通大春老师观念治疗,把丢失的顾客重新填表格后开始认真吃产品,重销2万多元。
还有系统的排毒营
我从几个月来没有一个新人跟我去,打电话求人家都不去,到这次竟然有新人主动要求去参加,这一步一步的开始变化,不就是源自于观念的改变吗?
这些是我这段时间的成长经历,真的让我看到希望,重新自信起来,成长在先,成功在后!只有观念改变,才能做到知与行的统一,自己观念改变才能改变别人的思想,才能真正帮助他人收获健康。在此衷心的感谢大春老师及我的助教老师,感谢你们让我的事业、家庭、团队都有了很大的改变,让我在以前看不起我的人面前有了尊严、有了自信,我会更加努力!
以下为学员反馈案例见证
今天的分享就到这里了
看了这么多,相信您也想在表格方面突破,想听关于填写表格需要的课程请私信我哦18629503610
现在有个说法,
健康行业是“破冰”行业,
为啥?
因为难啊!
你苦口婆心的介绍产品、提供服务,
客户却当作是“洗脑”“骗子”。
为什么?
因为你的客户只是知道了你的理念,
却根本没有“明白”。
不明白怎么相信,
不相信又怎么会够买?
所以你做的很难。
你的家人和朋友更不理解你。
为啥?
你是学啥的,干啥的?
他们太清楚了,
现在摇身一变来给我讲健康、讲治病?
开玩笑呢吧?
所以你做的更难。
难道说不是专业的医生,没有专业知识
就没法做健康行业了?
当然不是!
你需要掌握真正的健康理念营销,
才能够让你的客户从知道变为“明白”,
让家人从不理解到信任!
想要掌握真正的健康理念营销,
就来大春老师的课堂吧!
专门为健康从业者打造的一堂课!