涉及多维度的工作人员，百姓覆盖面广，需要同时兼顾各方需求。这样才能保证公卫工作的推进有力、有序。

相较于百姓主动的医疗行为，当前国家基本公卫是百姓被动接受的服务，和医疗服务有本质区别。

健康管理包括信息采集、健康评估和健康干预。公卫的核心目的是通过健康管理促进国民健康，因此，落实公卫工作，应以“健康管理”为抓手开展。

主管部门可对绩效评价结果提出一系列硬措施，不可否认这些硬措施每一条都应该能够起到作用。绩效评价的科学性需要有效的数据支持，科学的绩效才能调动各方的积极性。

这样才能实现以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。否则就是孤岛一片，不能最大发挥出国家基本公共卫生服务项目的作用。

1、用“互联网＋”技术让公卫的核心——“健康管理”实现智慧化

通过互联网技术高效便捷的建档、随访、体检做实健康管理三部曲，连续动态的健康数据采集、智能化的健康评估、实时的健康干预，让公卫工作高效落地的同时提高百姓的获得感。

2、用“互联网＋”技术让公卫相关责任方紧密相连，互通共享。

公卫工作涉及到五个方面人群：居民、居民子女、家医、村医、管理者，各个人群关注点不同，需求不同，在实施过程中容易出现隔阂，相互不能理解。智慧公卫通过“互联网＋”技术让相关责任方共享公卫健康信息，满足各个人群需求，让公卫工作高效实施。

（北京恩福公司率先提出此概念，打造了“四机五方”模式，申请了专利，并在天津武清区、广东蕉岭县等区域实施）

3、用“互联网＋”技术让公卫的相关工作实现规范化，智能化。

公卫工作的规范化很难实施，一方面公卫工作人员在水平能力上参差不齐，实施不到位，另一方面即使同一区域的公卫人员对公卫工作的要求和理解也不相同。而智慧公卫可以完美的解决规范化实施的难题，而且更智能化，帮助公卫工作人员规避错误操作。

以往老年人公卫体检之后时隔半个月甚至是更久才能拿到自己的体检报告，老年人子女如在外地也很难第一时间掌握父母的健康信息，智慧公卫切入之后通过互联网+技术使得老年人第一时间拿到自己的体检报告，老年人子女即使在外地也可通过APP等掌握父母的实时健康动态。智慧公卫不仅体现在老年人体检，在慢病随访、家庭医生签约等方方面面给百姓带来了高效便捷的体验，大大提升了百姓获得感。

区域智慧医疗健康平台包括智慧公卫、区域医联体、智慧医院、智慧健康管理等板块，智慧公卫包含了辖区所有居民的健康档案以及重点人群的随访查体信息等，智慧公卫是区域智慧医疗健康平台搭建的基石。这就需要智慧公卫有较强的可拓展性，能够对接融合其它业务版块，实现数据的互联互通。

一个项目成功实施的关键在于项目自身能够产生持续的推动力，智慧公卫实施的关键人为村医，村医要有足够的动力去实践智慧公卫。想要村医有动力，需要给村医赋能，提升村医的服务能力，提高村医收入的运营支持，这样智慧公卫才能够长久的运行。

智慧公卫通过建立健康档案，预防保健、健康体检、随访和危险因素调查等获得大量的居民健康信息，这些信息为百姓了解自身健康，成为自己的健康第一责任人，开展全民健康管理奠定信息基础。

公卫的核心是健康管理，健康管理的核心是协助医生为百姓提供健康管理方案，而不仅仅是进行了体检。类似医生为患者做了检查，还开了药方。

互联网的精神是“开放、协助、共享、平等、快速”，相对医疗的医生和患者简单“二元”式关系，公卫工作涉及的工作维度较多，属于“五元”式关系，即涉及到“服务对象、村医、乡医、乡镇医院院长、卫生局局长”，甚至包括“服务对象的家人，比如老人的子女”，每个维度的工作关注点还不一样，因此还是复杂性的“五元”式。这个特点借助互联网就可以高效完成。

能够进行个性化深度开发，满足单位个性化需求。

智慧公卫相较传统工作方式发生改变，公卫人员和居民等均需要适应过程，那么需要有专业的团队陪伴

（1）深度配合：介入公卫服务和家医服务的全程工作，及时获取新的需求，及时优化

（2）专人负责制：确保第一时间满足需求排除故障

系统具有较强的可扩展性，可以向医疗延伸，也可以向家庭和个人延伸。

公卫和家医服务工作越来越重服务，如何更好的服务百姓是我们长远考虑的，那么必然需要向医疗延伸，解决百姓看病的问题，向家庭延伸，做到未病先防。这就要求：

1、系统平台化，架构合理，能够对接兼容不同的系统。

2、系统智能化水平高，能实现交互式的、规范化的公卫管理。

天津市武清区

天津市蓟州区

梅州市蕉岭县

梅州市丰顺县

早在2015年开始，很多基层卫生机构已经开始了智慧公卫先行先试，比如天津武清区、广东蕉岭县已经在16年17年实现了覆盖全区县的智慧公卫，开发公司是北京恩福健康科技有限公司，该公司是智慧公卫开创者 。