在现代快节奏的生活中,中医康复理疗以其独特优势,为人们的健康助力。
然而,近年监管数据表明,超范围执业、病历管理混乱、院感防控缺失……已成为中医诊所的高发违规点。这些问题不仅有损诊所口碑,还可能导致处罚。
云管家查阅了真实案例,整理出诊所做理疗时极易踩的3个雷区,为从业者提供合规运营、风险防范指南,助大家在提升诊所竞争力的同时,做到规范经营,规避违规风险,让中医理疗越做越好。
01 超出执业范围
案例1:2020年,青岛市某中医诊所备案范围为中医内科,却擅自开展中医推拿、按摩等外治法理疗服务,违反《中医药法》与《中医诊所备案管理暂行办法》,被即墨区卫生健康局罚款20000元。
案例2:2022年1月26日,某州某中医医院也因违规行为被举报。经查实,该医院使用朱某某、王某某两名非卫生技术人员独立从事口腔科工作,还存在未按规定书写病历资料问题。其行为违反《医疗机构管理条例》等法规,最终被合并处罚,给予警告、罚款15000元并吊销《医疗机构执业许可证》。
根据《中医药法》第十四条,中医诊所需按照备案的诊疗科目开展服务。可开展的中医理疗项目包括:推拿、艾灸、拔罐、刮痧等纯中医技术,严禁开展手术、输液等西医诊疗行为。
涉及针灸、小针刀等侵入性操作,需取得《中医(专长)医师资格证书》并在备案中明确标注。
合规建议:
1、及时更新备案:新增诊疗项目需提前15日向卫健部门申请变更备案。
2、资质匹配管理:确保从业人员持有与诊疗项目对应的资格证书。
3、规范宣传物料:宣传资料、价目表需与备案项目完全一致。
02 执行单不规范
案例3:2020年,医保部门接举报线索称,北京汇林医院存在多种不规范现象。经核查,该院存在门诊理疗项目记录不全、不规范等问题,共涉及违规费用14123.9元。依据《北京市基本医疗保险定点医疗机构服务协议书》,追回违规费用,给予该院中断执行协议六个月的处理。
避免理疗执行单常见不规范的情况:
1、无具体执行时间:部分康复理疗对执行时间有要求,如电针适宜时间为15~30分钟。若没有记录起止时间,无法证明治疗的规范性。
2、签字不及时:操作者和患者的签字不及时,无法体现操作的真实性。
3、时间重叠:同一操作者同时治疗多个患者。
4、时间顺序不合理:先进行有创操作的理疗,再进行无创理疗。
5、操作无具体位置:部分项目按部位或穴位计费,若没有具体的执行位置,计费依据无法体现。
6、“七吻合”不符:理疗执行与医嘱或会诊意见不一致。
7、笔迹不一致:存在代签名的情况。
8、位置重叠:同一患者在同一位置或穴位同时接受多个理疗项目。
9、记录不实:执行记录与患者或操作者的描述不一致。
10、信息错误:患者的基础信息错误,如床号、年龄等。
注:治疗人员的排班与各种记录、计费之间应具备合理性。在日常工作中,有时医务人员排班显示休假,但执行单上仍有其签字,或者执行单显示的理疗执行时间段内该医师未上班。
03 院感防控不力
案例4:2024年,真安堂中医门诊因不符合《消毒技术规范》被罚。经调查,被处罚医师隔着裤子为患者行针灸针,未对针灸部位进行消毒。依据《消毒管理办法》第四条的规定,上海市徐汇区卫生健康委员会对该门诊部作出了罚款1900元的行政处罚。
合规建议:
(一)消毒管理规范
1、器具消毒:火罐应“一人一用一消毒”,针具必须达到灭菌标准。
2、环境消毒:治疗床单每日更换,接触皮肤部位使用一次性隔离膜。
3、手卫生规范:操作前严格执行七步洗手法,接触不同患者需更换手套。
(二)重点风险防控
1、针灸操作:必须使用一次性无菌针具,严禁重复使用。
2、创伤性操作:严格执行皮肤消毒流程(碘伏消毒2遍,范围≥5cm)。
3、医疗废物处置:严格区分感染性、损伤性废物,使用专用容器存放。