「近期上线」

11月08日 大唐青岛热力有限公司 总经理、党委副书记 张培巧

11月09日 青岛市恒光热电有限公司 总经理 赵效丽

青岛恒源热电有限公司 党支部书记 苗在旺

11月10日 青岛海西热电有限公司 总经理 张永刚

青岛中燃明月热电有限公司 总经理 张弘弢

11月11日 中国邮政集团有限公司青岛市黄岛区分公司 副总经理 徐运飞

中国邮政集团有限公司青岛市黄岛区分公司 副总经理 黄举明

「近期上线部门问题答复」

珠海街道

10月27日

已办结问题：

1、环球世家小区停车费用私自上涨。另外，自来水费之前是每平方米0.37元，现在改成每平方0.35元，为何下调没有解释。希望了解为何下调。

责任单位：辛河社区、城市管理办公室

办理情况：（1）环球世家地上车位使用费为100元/月，参加环球集团厂庆活动的业主地上车位使用费为60元/月，合同期为5年。合同期满后，地上车位使用费为100元/月。自2021年8月份开始，根据青发改价格（2019）257号规定，市内六区普通住宅前期停车服务费、车位场地使用费及普通住宅车位租赁费基准价格小型车车位场地使用费150/月，物业调整地上车位使用费为150/月。因签订合同期限不统一，大多数车位合同到今年12月份到期，此前只有个别车位续签合同，待12月份签订大部分协议时，会及时通过有关途径告知小区居民。

（2）环球世家居民用水价格一直执行自来水公司收费标准3.7元/方。根据青西新发改（2017）170号之规定自2018年1月份开始收费标准改为3.5元/方。经前期核算，物业公司将于2021年11月开始，在业主前来缴费时将2018年1月至2021年7月之间多收水费按照预交水费的形式抵用。

2、1999年我给刘家园村委交了2500元落户费，户没落钱也没退。多次反映没有答复。

责任单位：孟家庄管区、刘家园股份合作社

办理情况：万先生1999年向原刘家园村委缴纳2500元落户费，当时由于政策原因办理不了落户，现刘家园股份合作社又咨询了珠海派出所户籍科，给予的答复意见是根据现在的政策要求，只有原来户口在本村，迁出后又想回迁的村民才能准予落户，所以万先生不符合落户条件。其缴纳的落户费，可以加上相应银行利息返还。

3、对韩主任对垃圾填埋的答复十分不满意，垃圾现在就有，那么大一片。我可以亲自带你去看。

责任单位：孟家庄管区、孟家庄股份合作社、城市管理办公室

办理情况：经落实，来话人反映的地点位于孟家庄股份合作社西约1500米，风河南约1000米，孟家庄股份合作社公墓西侧，该处是孟家庄股份合作社建筑垃圾暂存点。孟家庄股份合作社有860户，3500多人，平时村民日常产生的生活垃圾都入桶，环卫清运车辆每日清运，对于村民产生的建筑垃圾，和其他无法入桶清运的垃圾，孟家庄股份合作社负责清运，由于每日清运不经济不合适。2021年7月9日，孟家庄股份合作社董事会监事会会议通过，决定在此处设建筑垃圾暂存点一处，面积约800平米，此处无法容纳几千吨垃圾，也并无填埋再覆盖，四周建有围挡，并且有沉淀池一处。孟家庄股份合作社将每日产生的建筑垃圾临时集中存放于此，一周左右集中清运一次。目前已将暂存拉圾完成清理外运。后期将根据实际情况加大清运频次，尤其是夏季或积存建筑垃圾较多的时候。

4、惠康路151号经过维修后还漏水，去年雨季墙都长毛了。上半年韩主任去了现场，之后又工作人员进行了维修，但是目前还是漏，打电话给办事处，工作人员说是再问问，没有下文了。现场我告诉了维修人员怎么修，维修人员说钱不够。前后修了十多次了，希望彻底把漏雨修好。

责任单位：城市管理办公室、珠山路社区

办理情况：惠康街漏雨问题我街道收到居民投诉后多次组织施工单位进行维修，对可能存在的漏点进行找补。最近一次维修为2021年10月23日，我街道将持续关注，实地查看维修效果并保持于居民沟通。

5、孟家庄公墓的西侧有人在风河边填埋垃圾，包括建筑和生活垃圾。将近一年了，至少几千吨。填埋了一阵就覆盖住，再填再覆盖，认为是违法填埋，希望治理。否则会向环保督察组举报。

责任单位：孟家庄管区、孟家庄股份合作社、城市管理办公室

办理情况：经落实，来话人反映的地点位于孟家庄股份合作社西约1500米，风河南约1000米，孟家庄股份合作社公墓西侧，该处是孟家庄股份合作社建筑垃圾暂存点。孟家庄股份合作社有860户，3500多人，平时村民日常产生的生活垃圾都入桶，环卫清运车辆每日清运，对于村民产生的建筑垃圾，和其他无法入桶清运的垃圾，孟家庄股份合作社负责清运，由于每日清运不经济不合适。2021年7月9日，孟家庄股份合作社董事会监事会会议通过，决定在此处设建筑垃圾暂存点一处，面积约800平米，此处无法容纳几千吨垃圾，也并无填埋再覆盖，四周建有围挡，并且有沉淀池一处。孟家庄股份合作社将每日产生的建筑垃圾临时集中存放于此，一周左右集中清运一次。目前已将暂存拉圾完成清理外运。后期将根据实际情况加大清运频次，尤其是夏季或积存建筑垃圾较多的时候。

6、辛庄社区在附近上班停车特别困难，希望协调解决

责任单位：琅琊台管区、综合执法中队

办理情况：经联系来话人得知：来话人偶尔到辛庄村南侧（东岳中路与琅琊台路交叉口路西）企业办事，无法找到合适停车位，其个人意愿想有关部门在村中心街两侧设立停车位。辛庄村中心街为村内主要通行道路，两侧停车无法保证正常会车通行，建议来话人自行寻找合适停车场所，对来话人造成不便请谅解。

7、坤宇花园今年有没有计划加保温层，去年都把水管冻坏了。

责任单位：城市管理办公室、郝家石桥社区

办理情况：坤宇花园2021、2022年无改造计划，来话人反映的坤宇花园二期符合改造条件。如将坤宇花园二期纳入区老旧小区改造计划，根据《青岛西海岸新区老旧小区改造工作实施方案》（青西新管发〔2021〕9 号）文件要求，“新区采用“自下而上申请、联合审查入围”的老旧小区改造项目生成机制，居民出资情况直接影响联合评分”。根据2022年确定改造的老旧小区情况来看，小区居民同意出资改造率达85%以上、出资额达3.5元/平方米及以上，纳入老旧小区改造计划可能性较高。我处将于近期组织社区就2023年改造计划入户，居民可在入户时积极参与，确保改造入围。

8、王戈庄二居委何时改造，之前看公众号说是我们都不用存过冬煤了，希望了解进展。

责任单位：重点项目服务保障办公室

办理情况：经落实，王戈庄二居委已列入长安路片区搬迁改造计划，现在进行规划设计方案审批，近期进行入户评估，计划年前启动签订《搬迁协议》。

9、请问一下韩主任，珠海下面的自然村什么时候安装燃气及取暖设备。其他乡镇都已经安装，为什么咱珠海没安？还有就是国家是如何补贴的？

责任单位：城市管理办公室

办理情况：我街道已于今年3月份开始摸排2021年度清洁取暖有意改造户数，并开始接受居民报名。9月份补贴政策确定后，随即通知各村居对清洁取暖补贴政策进行广泛宣传，在上级下达我街道任务数未报满前仍接受居民报名。10月份招标工作完成后立即开展收费及安装工作，受前期限电影响，设备正分批到货，目前已安装1100余台，安装工作正在有序推进中。补贴政策：2匹热风机每户补贴4000元，3.5匹热风机、3匹热水机、5匹热水机每户补贴5000元，燃气壁挂炉每户补贴3000元。农村居民按照一户一宅享受政策，安装之前需拆除原有旧煤炉。

10、自己以前在珠山路老汽车站附近的海山制衣上班，后来这个厂搬到了新街口，再后来就关门了，现在希望补缴七年的社保，但是补不上，希望帮助联系上这个厂原来的负责人。

责任单位：人力资源和社会保障服务中心

办理情况：经与本人沟通，确定单位名称为青岛海珊制衣股份有限公司，根据山东省公共就业人才服务信息系统“单位基本信息查询”模块，查询到该单位已注销，街道无法联系到单位负责人。我街道已建议反映人到区劳动监察部门咨询，并帮助将其诉求告知区劳动监察部门。

11、浮翠街二纺机拆迁，二纺机拆了很多年什么时候建设

责任单位：重点项目服务保障办公室

办理情况：经调查，该家属楼已列入长安路片区改造计划，将分期分批改造，该处大约于2025年前进行改造。

12、一直听说王戈庄二居委摞房区要拆迁，2021年也快结束了也没动静，想咨询一下到底什么时候能拆

责任单位：重点项目服务保障办公室

办理情况：经落实，王戈庄二居委已列入长安路片区搬迁改造计划，现在进行规划设计方案审批，计划年前启动签订《搬迁协议》。

13、博文中学（原胶南一中）院内有两栋两层的楼房，建于81年，存在很大安全隐患，建议政府尽快关注改造。

责任单位：重点项目服务保障办公室

办理情况：经与来话人沟通，其反应位置位于博文中学院内，不属于长安路片区改造范围。博文中学（原胶南一中）院内两栋两层的楼属于学校范围，建议反映人询问区教体局有无改造计划。

14、珠海街道办事处一品名筑地面破败不堪能否进行老旧小区改造。

责任单位：城市管理办公室

办理情况：来话人反映的小区建成于2009年，不在老旧小区改造范围（2005年以前建成小区）内，无老旧小区改造计划。小区路面属于公共部位，公共部位维修建议居民联系物业集资修理。

15、您好，我想问一下汇文小学最近有扩建计划吗？，再就是西海岸创新科技城嘉富路嘉宁路改线什么时候完成？

责任单位：重点项目服务保障办公室、城市管理办公室

办理情况：汇文小学周边我街道无拆迁清场计划，学校扩建建议咨询区教体局。该处系交通商务区创新科技城正在施工项目，具体通行时间待施工项目完成后确定，我街道将持续关注。

正在办理问题：

1、星展华府配电室面临倒塌，建房用的粉煤灰砖，这种砖一下雨就容易涨裂有安全隐患。

责任单位：珠山路社区、城市管理办公室

办理情况：经现场查看星展华府配电室，配电室东南侧和东北侧底部出现裂纹膨胀，混泥土已脱落，配电室内部多处裂痕，整个配电室已下沉倾斜，存在安全隐患。已协调物业抓紧跟建筑方核实规划设计，建设时使用建设材料是否与符合当时规划设计标准，若符合因配电室于2012年建设，已过保修期，所修费用将由居民均摊，若不符合将再与建筑方进行沟通处理，同时我街道将于区直相关部门落实当时配电室建设是否验收合格。

办理完毕时限：2021年12月30日之前办理完毕

2、环球世家小区屋顶落水管错位造成屋内渗水。琅琊台路环球世家小区22#三单元楼顶落水管错位，以造成屋内墙壁渗水，N次协调物业，但物业不管，望有关部门能够帮忙协调一下。

责任单位：辛河社区、城市管理办公室

办理情况：经联系物业公司落实，落水管已经协商地产于2021年11月2日-2021年11月5日期间帮其更换。

办理完毕时限：2021年11月5日之前办理完毕

3、周边镇街，村庄都已经进行了土地确权工作，王家楼村为什么到现在都没有进行土地确权工作？请问韩主任王家楼为什么没有土地确权，什么时候进行土地确权工作

责任单位：社区建设发展中心

办理情况：王家楼村现在已经通过土地确权实施方案，公示完毕，近期展开土地摸底调查，进入签字确认阶段，确权工作已于2021年10月开始。

办理完毕时限：2021年12月31日之前办理完毕

4、王家楼村的内部路，能不能修？什么时候修？这个路已经都漏石头了，尤其是社区前边居民门口的路，更是差劲，已经到了摔倒既重伤的情况！！

责任单位：明月管区、规划建设办公室

办理情况：针对反映的问题，规划建设办公室相关负责人员经现场察看，该路段珠海街道前期已经按工作流程将包括王家楼在内的辖区内11个村内道路通户维修工程提报给了区交通运输局，区交通运输局将审核后统筹报区发改局，由区政府召开专题会议研究是否列入固投计划进行建设，待区里立项批复后实施对该道路的修缮工作，我街道将持续跟进。

办理完毕时限：待区里立项批复后实施对该道路的修缮工作，确定办理时限

区红十字会

10月28日

已办结问题：

1.造血干细胞捐献是什么流程，去哪捐献。

责任单位：红十字会

办理情况：年龄18-45岁、身体健康符合献血条件者，到献血屋或献血车填写登记表并采集8-10血样，一旦检测合格，就能加入中华骨髓库。

流程：志愿者入库---初配成功---高分辨检测---捐献前体检---捐献。捐献在济南定点医院进行。

新区4处献血屋地址：①香江路献血屋；②华联商城献血屋；③吾悦广场献血屋。④幸福茂献血屋。献血屋开放时间会提前在公众号“青岛市中心血站”上发布。

2.献过几次血了献血证丢失了能补吗？还有怎么加入西海岸公益志愿者

责任单位：红十字会

办理情况：在本市献血的市民，带身份证去任意献血屋、献血车都可以补办。

3.怎么加入救援队？

责任单位：区红十字会

办理情况：目前，在区红十字会登记注册的红十字救援队共有5支，西海岸新区东区有红十字汽车公益联盟和方舟救援队2支救援队、其余3支救援队在西区，可直接联系救援队申请加入队伍。

4.救援队电话？

责任单位：区红十字会

办理情况：

5.请问捐献眼角膜有给家属抚恤金吗？是多少？

责任单位：红十字会

办理情况：捐献眼角膜没有抚恤金。但是根据《关于对造血干细胞捐献者和器官角膜捐献者家庭实施慰问的办法》，器官角膜捐献者困难家庭可以申请救助，经镇（街）红十字工作站审核后报区红十字会批准，每户给予一次性慰问金4千元。（本办法自2019年1月1日起施行，有效期至2021年12月31日）。

6.在之前在公司组织下于中医院学过救护员证，离职时证书被公司扣下了，应该怎么补。另外，虽然会一些知识，也不敢救人，主要担心责任，要是救不过来，要承担责任么。

责任单位：红十字会

办理情况：救护员证件有效期是3年，如果在有效期内，可以凭身份证件到区红十字会补办。如果超过了3年的有效期，需要重新报名接受培训。

2021年1月1日起施行的《中华人民共和国民法典》第一百八十四条规定: 因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。这条规定 从法律层面鼓励更多人“路见危难，伸出援手”，通过法律形式让好人出手没了后顾之忧。为鼓励救人行为，我区已出台政策 将红十字救护员成功施救行为纳入见义勇为表彰范围，目前我区共有9名市民因救护员出手救护而获救，有3人被表彰为“见义勇为模范”。

患者一旦发生心脏骤停，通常10秒左右意识丧失，30秒呼吸停止，4分钟后开始发生脑死亡，心脏按压可以手动帮助被施救者恢复血液流动。在此期间，专业的医护人员很难赶到现场进行施救，因此第一时间对需要施救的人进行心脏按压复苏是不需要犹豫的。

7.可以邀请红十字会到企业给员工培训讲课吗

责任单位：红十字会

8.问一下吾悦广场那个血站啥时候开放一般？

责任单位：红十字会

办理情况：吾悦广场献血屋（积米崖地铁口）开放时间会提前在公众号“青岛市中心血站”上发布。

9.胶南幸福茂的献血车一般什么时间开？

责任单位：红十字会

办理情况：已与陈先生沟通联系。中建幸孚MALL献血屋（地铁13号线凤凰山路B出口）开放时间会提前在公众号“青岛市中心血站”上发布。陈先生表示满意。