作为牙医，当他们面对各种各样的口腔咨询时，最怕哪种咨询呢?当然是微信看牙和网上看病。

这一点相信大多数牙医都想喊一句：臣妾做不到啊!

为啥?是你的牙医朋友不肯帮忙吗?

许多病患为了方便诊治，通常会加上牙医的微信来询问就诊事宜。如果是已经来医院/诊所检查过的病患，牙医通常能给出建议。但如果是没有见过面的患者，牙医通常说，有问题先来医院/诊所看看。

xx口腔患者群（99）

患者甲

我牙齿松动了，是怎么回事呀？

牙医

牙松，松动到了什么程度？不同的松动度，决定牙的去留命运。该拔除，还是保留？这都需要现场检查。对于患者来说，不懂得准确描述病情非常正常。毕竟牙齿的一些症状是难以自察，牙医也是通过探针，口镜，充足的灯光才能全面探查病情。医学是个严谨的科学，不经过仪器检测和牙医亲眼检查，很容易误诊。

患者乙

医生我牙痛，就连喝水都敏感！

牙医

牙痛的感觉也是五花八门，有酸酸的痛、冷热的痛、剧烈的痛、咀嚼时的痛等。这些不同的痛其实也意味着牙齿各种各样不同的疾病。有几种不同的可能：牙齿敏感、龋齿、牙髓炎、或者牙齿裂缝。具体是怎么样的情况，还是建议来诊所看看吧。

患者丙

医生我牙龈肿疼，是不是得了牙周炎呀？

牙医

有没有长智齿呢？还是牙根处有肿胀，是否出血。具体是哪里疼能指出来吗？咬合的时候疼不疼呢？牙病的表现就是牙龈疼，牙龈是否健康与不同的牙病息息相关。牙病的复杂性仅凭口述并不能判断如何医治。为了口腔健康，还是来医院看看吧。

要不……来医院看看

上下滑动查看全文

是牙医经验技术不好，敷衍你的回答吗?诚然，这几个问题都是患者最常问的几个问题。但最后都会被归为牙医的一句话：你这个情况，具体还是得来医院/诊所看看啊。为什么牙医不会选择在微信上看牙，有以下几点原因：

不能准确描述病情

描述病情，其实并不像大家想的那么容易。也许你描述大半天，也不能描述到点上。在医院/诊所治疗时医生需要口腔镜深入口腔探查病因，为了拍出最能还原病情的照片，还需要单反相机、开口器、反光镜以及背景板等专业辅助器材用品。

微信就诊病患一般只能提供一张随意拍的照片，并不能提供准确的信息供牙医参考，更何况牙医看病不仅仅是望诊，还有探诊，扪诊等。

举个例子，会有有患者提问：夏天吃冰淇淋，总是牙酸疼是怎么了?

有几种可能：1.牙齿敏感(牙本质过敏)，2.龋齿，3.牙髓炎，4.牙齿裂缝。

那你的病到底什么问题呢?

这时候千万别问：要治疗几次?需要多少费用?牙医会头大到爆炸!至少让牙医看到你的牙，一次就好，否则一切都是空谈。

牙病原因复杂，必须临床观察

牙科病情的复杂性也让牙医非常头疼。一个简单的症状，可能对应不同的病。牙病繁多，但表现出来的无非是牙齿疼，牙龈疼，或者是出血松动。而导致这些问题出现的原因却很复杂。

比如因为智齿萌出而造成的牙龈肿痛，并不仅仅是吃消炎药就能治好的，依据智齿萌出情况是否进行拔除还是需要临床检查才能定夺的，且需要治疗几次，怎样实施方案，和费用的商定，这都是需要牙医在看见你的牙齿才能做出正确判断的。

为了对患者负责

微信上看牙不能提供病历，也不能拍片进行全面检查，对于患者描述的一堆问题牙医只会觉得头大，随意给出建议这并不严谨，甚至可能导致病情恶化，所以为了您的口腔健康，也是为了做到牙医的本职，牙医最后还是选择告诉客户，需要临床检查才能给出回答。

牙医朋友的使用指南

当然是提供最专业靠谱口腔健康知识。牙医大多爱科普，在他们看来，让朋友保持口腔健康比你牙出问题找他们更有意义，更有成就感。

牙医的朋友圈

关于口腔保健问题，随便问!牙医会乐意回答你，觉得你很有品味。但牙医们这些能力也不是凭空而来，5+3+3年的埋头苦学，牙医们一点也不高冷，只要懂得了他的小心思，理解他的小难处，他一定对你掏心掏肺。

看病切勿轻信网络搜索，有的朋友网上一搜就觉得这个病很简单该这样治那样治，如果每个人都直接网上搜一搜，那还需要多年埋头苦读干嘛?还要那么多年临床干嘛?

温馨提示：不论是牙还是身体出现任何状况，请先找一个执业医师检查一下，毕竟挂号费也不是很贵。