今年以来，海昌街道社区卫生服务中心主动承接“e护康”数字化应用项目，完善“线上+线下”服务模式，让有需求的老百姓不出家门就能享受健康服务，打通群众居家医护“最后一公里”。今年以来，累计服务1633人次。

一是强化项目宣传，提高可及性。医院通过以微信公众号宣传的“线上”模式跟家庭医生签约服务日对签约群众宣传及医院大屏滚动宣传的“线下”模式相结合，提升宣传知晓。从9月份完成84单，提高到10月份完成669单，服务1452位群众，接单完成率提升近8倍。二是实行分区包干，提高时效性。医院根据辖区居民和重点人群数量，结合村（社区）行政划分，组建以家庭医生签约服务团队为基础，中心医护共同参与的10个“e护康”小分队。小分队根据社区网格划分，采取“分片包干、团队协作、责任到人”的服务形式，平均派单，分工明确，确保上门服务的时效性。三是注重项目结合，提高融合性。医院围绕国家基本公共卫生服务项目，以家庭医生签约服务为主体，针对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群的不同需求，有效开展健康干预，积极拓展服务项目。目前平台主要项目包括：上门出诊、长护险评估、老年人能力专业评估等9块内容。（海昌街道社区卫生服务中心）