全媒体记者 侯利平

 “我们打120电话叫来急救车，为什么抬个担架下楼还要收费，难道急救出诊费用里不包括抬担架费用吗？”近日，家住开封东郊的王先生向记者反映，家人对医院的担架费十分不理解。

王先生告诉记者，前段时间，他68岁的母亲突发疾病拨打了急救电话。由于他们的小区属于老小区，没有安装电梯，当时家里又只有他母亲和他父亲在家，于是，下楼的时候是急救人员抬的担架。“虽然抬担架费用不多，但我们就是想知道这个费用到底该不该收，应该怎么收？”

 就患者的疑问，近日，记者来到市120急救指挥中心进行了采访。

 开封市120急救指挥中心调度长热情地接待了记者，并就相关问题作了解释。她拿出了《开封市2020年公立医院医疗服务价格改革文件汇编》的行政法规，其中对于抬担架费和急救车每公里费都有详细规定。根据规定，抬担架费和急救车每公里费都是有明确规定的，各家医院也都是严格按照这个价格标准执行的。

 记者在一项“担架队服务费”的项目名称一栏看到，该项目内涵指应患者要求随救护车出诊的担架队服务费用，收费标准和患者就诊的医院等级有关，分别为三级医院20元/次、二级医院15元/次、一级医院13元/次，这些费用指首层楼起步费用，每增一层加收3元，利用电梯则不加收。该费用医保支付类别为丙类，即需要自理。而在救护车费用一栏里，记者看到，该项目内涵为含来回里程，收费标准和患者就诊的医院等级有关，分别为三级医院20元/车次、二级医院20元/车次、一级医院13元/车次，10公里以后则为每公里2元。该费用在医保支付类别里也为丙类，即需要自理。

“医生和护士都是专业人士，不仅付出医务而且承担了社会责任，在抬担架时也会根据患者病情适当调整，更有利于患者安全。”该负责人表示，其实，一般患者突发疾病时，家里都有人可以帮忙抬担架，或者可以找邻居帮忙抬担架，只有少数患者有特殊情况时才会让急救人员帮忙抬担架。“这也说明我们的解释工作还没有做到位，今后我们也会加强对各急救站的管理，做好相关的解释工作，共同为市民健康保