怎么看护瘫痪老人武都区积极探索空巢老人和特困人员智能看护新路子

新闻资讯2026-04-21 12:38:21

    武都区大部分乡镇山大沟深，群众居住分散，大多数家庭经济收入主要靠外出务工为主，农村空巢老人和特困人员居多。这些人群年龄较大、日常起居不便，是当前乡村治理中的难点。为解决这一现实问题，区民政局在深入乡村实地调研的基础上，积极筹措资金，在马营镇进行试点，为全镇175户空巢老人和特困人员安装智能看护系统。通过线上线下的方式，为民办实事、解民忧，以实实在在的工作成效提高困难群众的幸福感和满意度，让基层治理有“智”更有“温”。
    智能看护系统是基于4G物联卡、高清摄像头和海康云服务等技术，为全镇所有空巢老人和特困供养人员提供全天候、24小时云守护功能。该系统实现了村干部看全村、片长看全片、乡镇大屏看全镇空巢老人和特困人员的村、片、镇三级共同看护空巢老人和特困人员的需求。这是切实解决特殊老年人具体困难，贯彻省委“三抓三促”行动、落实“主动创稳”、践行陇南民事直说“1234”工作法和“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设的具体实践，也是加快乡村治理数字化转型，以数字化提升基层社会治理体系和治理能力的具体探索。
    一是村级实现了空巢老人精准服务功能。驻村干部、村支部书记手机上均安装了看护系统“APP”，村干部手机和村党群服务中心大屏幕均能实时监测空巢老人动态，空巢老人如有需求或困难，只需对着摄像头喊话，驻村干部、村支部书记手机和镇上系统均有短信提醒，干部即可实时办理。摄像头白天守护，晚上变成路灯，极大方便群众。系统既方便了老人与村干部的沟通联系，为空巢老人提供生产生活服务，同时也缓解了村级人力服务短缺的问题，以实实在在的工作成效提高了群众的安全感和满意度。
    二是片区实现了平安乡村智能治理功能。全镇24个党群服务中心也安装了智慧看护云系统的“电子眼”，8个片长手机端APP借助监控探头360度旋转随时可以视频查看和回看，通过实时语音对讲喊话等功能，远程“面对面”询问空巢老人和特困人员家里、村里的情况。也可以与村社沟通交流，第一时间掌握村社干部的坐班、工作开展等情况和突发情况的应急处理，实现互联互通、多方共享、群防群治的乡村治理智能化。
    三是镇级实现了联防服务平安建设功能。智慧看护系统的安装使用，标志着马营镇基层治理进入了一个新的发展阶段，通过“党建引领+智慧赋能”，形成以村和片区为网格的工作格局，打通了服务群众“最后一公里”，真正实现“户、村、镇”三级平台互联互通和“人防+技防”相统一。同时，对全镇各类安全风险隐患即时预测预警、应急指挥调度、快速妥善处置，为特殊群体的生产生活保驾护航，切实提升了乡村治理水平。
    马营镇空巢老人和特困人员智能看护系统建成以来，马营镇结合“结对帮扶·爱心甘肃”工程，落实“一对一”帮扶责任，坚持视频每天与空巢老人见面，用心用情开展服务。截至目前，累计为全镇困难群体帮办实事1600余件，实现应急指挥调度220余次，切实解决了一批关切群众所思所盼的急事难事。
    对这一新探索、新举措，新华网、中新网、中国发展网、新甘肃、陇南发布等十几家中央和省市宣传媒体相继进行了报道。

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