— “一科一特色”—

CCU/NICU

改善就医感受 提升患者体验

为深化“以病人中心”的服务理念，切实改善护理质量，注重服务细节，提升危重症患者救治水平，提高患者满意度，树立品牌服务理念，挖掘我科的护理亮点，体现重症特色的护理服务，CCU/NICU在护理部号召下积极开展“一科一品一特色”护理品牌活动，始于患者需求，终于患者满意。努力打造一支有温度的护理队伍！我科从技术、服务、人文关怀等方面进行了改进，具体如下：

推进优质护理，脑梗溶栓患者与时间赛跑

静脉溶栓是目前脑梗病人最重要的再灌注治疗方法，掌握规范的静脉溶栓用药方案及注意事项十分重要。科室备有溶栓急救箱及溶栓药物，缩短DNT时间2分钟 ，患者患者尽早受益。

与时间赛跑

多功能体位枕的使用，减少相关并发症

不同部位的伤病使伤员处于不同被动体位，多功能体位枕在保护受伤部位的同时还可预防压力性损伤，增加了伤员舒适度。多功能体位枕提供及维持侧卧位30°和俯卧位时的体位支撑，减少肺部并发症的发生。

床头抬高器的使用，预防卧床病人肺部感染

科室收治的老年患者居多，无禁忌症者，院感要求床头抬高30度。使用床头抬高器，预防肺部并发症，也能防止鼻饲患者发生误吸。

呼吸机接口的使用，减少灰尘的进入

根据呼吸机的性能及附件使用寿命的要求，备用状态下的呼吸机需在干燥通风环境下，进气口和呼气口需密封以保证呼吸机内部管路的清洁。

为肥胖病人备用专用血压袖带

科室收治过度肥胖患者，普通血压袖带裹不住患者的上壁，科室备用专用袖带，及时、准确测量血压。

心电图检查用水瓶的使用

做心电图检查前，需要在被检查人员的胸部、腕部和踝部涂抹导水，以使心电图仪准确地读取人体的信息。将水装在有海绵头盖的容器中，使用时，医护人员将容器的盖子打开， 挤压瓶体使水浸湿海绵头，然后涂抹在被检查人员的胸部、腕部和踝部等部位， 操作时既方便，又能涂抹均勻，不会影响心电图的检查效果。

备好物品.患者更安全

入院有意识障碍患者，存在大小便失禁，入院需紧急需要护理垫.防止局部皮肤长期浸泡。对于烦躁患者，不配合治疗患者，使用全身约束带，保护患者的安全。

“有时是治愈，经常是安慰，总是去帮助。”医学的真正价值并不仅限于治愈疾病，它还包括安慰和帮助他人。医学并非仅仅是技术的产物，它更是情感和需求的结晶。

CCU/NICU的护理团队在日常工作中不断探索，致力于满足患者的各项需求。通过有效提升治疗效果和生活质量，不仅让患者感受到专业与努力，更让他们体会到关怀与温暖。我科将持续围绕以病人为中心的理念，不断创新护理服务模式，提升护理专业水平，倾心倾力为患者提供舒适、安全、个性化的就医体验。我们相信，通过不断的努力和探索，能够为患者创造一个更加温馨、便捷的医疗环境，让患者早日康复。