湖北日报客户端讯(通讯员周磊、刘辉、徐海洋)8月28日,保康县中医医院正式上线“银医通”智慧医疗服务平台,成为襄阳市首家实现线上全程自助办理门诊住院服务的二级医院,为当地群众就医带来全新体验,患者就医全程不需要跑收费室,一举解决了群众就医“三长一短”的历史诟病。
此次上线的“银医通”项目是县中医医院在完成电子病历四级达标的基础上,又斥资93万元打造的集自助服务、线上支付、医保结算、预约挂号、报告查询等为一体的智慧医疗服务系统,全面实现了门诊挂号随时约、住院报销床边办、收费发票自助打、费用清单随身查、医疗费用随身缴、检查报告随身带、诊疗信息随人走。既解决了传统门诊“多次排队、反复跑腿”的痛点,又解决了出入院流程烦琐的问题。
目前,县中医医院在门诊大厅、各楼层候诊区、住院部等患者高频活动区域,安装了17台自助服务终端设备,微信小程序“保康县中医医院智慧服务平台”也已开通自助服务功能,形成了“线下自助终端+线上小程序”的双重服务全方位覆盖患者就医场景。
“银医通”智慧服务在县中医医院成功落地上线,真正实现了“让数据多跑腿、让患者更省心”,同时也是县中医医院“惠民生、办实事、解难题”服务群众的重要举措。未来,保康县中医医院将继续致力于将传统中医“仁心仁术”的精神与“互联网+医疗”深度融合,持续完善智慧医疗服务体系,打造有温度、有速度、有精度的智慧中医医院,为患者提供更高品质的医疗服务。