为进一步优化乌海市医疗机构服务模式，切实解决人民群众看病就医急难愁盼问题，乌海市人民医院、中医蒙医医院、海勃湾区中医医院3家医疗机构推出“一站式”住院服务模式。在每个病区护士站设立“服务站”，或使用“床旁结算”服务车，将住院办理由“窗口服务”前移至“病区服务”，患者办理手续时间由1小时左右缩短至3分钟以内，真正实现让“数据多跑路、患者少跑腿”的服务理念，极大提升患者及家属就医获得感和满意度。

床旁结算是一项利用现代信息技术，打破传统、转变观念，服务临床、方便患者的新举措，将彻底解决住院患者办理手续排队的现象，减少病人往返次数，有效改善患者就医感受。患者入院时，只需持医生开具的入院证明、医保卡或就诊码、身份证直接到住院病区护士站或“床旁结算”服务车办理入院手续，减少了患者往返住院处和排队等候办理的时间。患者出院时，也可“一站式”完成包括费用清单打印、押金退款、发票打印、报销结算单打印、医保报销结算等流程，实现了“办理住院零排队、零等待”。

推广“一站式”住院服务，实行床旁结算，对于深化“互联网+医疗”模式、建设互联网医院起到积极助推作用。据统计，该项服务覆盖全市3家三级公立医院23个住院科室，受益患者1.2万余人。（杨世锋 供稿）