​​关注我们这个号的不少朋友实际上是比较了解家用呼吸机行业的情况的，以前我们也时不时的提及一些。目前行业里主要的营销模式是：

• 模式1：临床推荐
• 模式2：用户自行购买

早在十几年前或者说行业刚刚起步之时，当年用户购买呼吸机的主要渠道是医生推荐的，受制于时代的限制、当时信息的极为贫乏；后来进入互联网时代后，越来越多的用户开始自己选择优质的商家（机器品牌）了。2016年以后电商开始大行其道！

以上两种模式，在祖国的大江南北全部是并列存在的，目前来看第2种模式正在缓慢地取代第1种模式，而第1种模式是这个行业的根基，它有存在的必要性与时代的局限性，不能说完全不好，大多数人第一次听说睡眠呼吸暂停综合症和呼吸机时都是在当地医院里听说得，没有医生的介绍，可能很多人根本不可能用上呼吸机。目前不少商家仍然是处于第1种模式的阶段。

第2种模式，比较依赖于用户自身的素质，需要具备独立的思考能力，尤其在目前电商鱼龙混杂的局面下。各种关于呼吸机的信息交杂在一起，众说纷纭，难以分辨。

前几天有用户找到我，和我说道：花了2万多块买得呼吸机，戴着效果十分的不理想，不如不戴来得舒服呢。

这个用户的情况非常地典型，属于第1种模式的情况。他的情况我仔细疏理了一下，主要是几个问题点：

• 睡眠指标低、对疾病缺乏了解且过于敏感
• 相关医生缺乏基本专业素养
• 商家的迅速粗暴切入
• 自身缺乏独立思考及分析能力

他的情况是睡眠监测AHI 9，从临床上讲这个程度处于轻度的阶段，体重也并不是太大，不到40岁的人。从各种症状上来看可能有轻微的白天嗜睡情况，应该不算严重。当时在医院里，医生直接推荐他购买呼吸机，本匠实在不了解到底为什么要推荐这么一个轻度的用户去强行购买呼吸机呢？然后，此时商家迅速的切入，推荐了最贵的一款呼吸机，2万多的机器、应该就是在医院现场戴了十来分钟就刷卡成交了。结果就出现了，“用了一个月，效果不理想总是张口呼吸”，询问商家，商家也说不出具体的原因也解决不了。

在家用呼吸机行业发展的初期，这个用户的情况实际上是比比皆是，一方面用户高度地迷信部分医生的推荐；另一方面一些商家在医院里动作粗暴、动辙采用“杀猪价”。本匠也认识不少第1种模式的同行，其中很多同行是具备极好地人文关怀精神的，他们起步早、临床关系深厚、可以对医生工作起到良好的支持、后续能更好的服务到用户。但是也有一些同行，依托于医生的权威，动作过于粗暴：不分轻重、只要作过睡眠监测一律只推最贵的，开箱即作购买。

该用户自身性格与行事风格也存在一定的问题，缺乏一定的独立思考能力，也对自身健康极为敏感，冲动与恐慌之下就中招了。这类用户过去一般是一些老年群体多一些，实际上现在个别中青年也有这个情况。

再叠加上部分医生缺乏基本的人文关怀与医德素养，明明是轻度病症也不严重，处于可戴可不戴的情况，而且也没有在购买前建议用户先整晚试用。所以让不少用户莫明的入坑了！我们在很多文章中不断地提及，呼吸机的个体差异性以及依从性的问题，就是希望大家在完全弄明白自己是否可以完全用好呼吸机，能不能解决你的问题，只有在解决问题的前提下购买才是有意义的。

遗憾的是，出于利益的考量，不管是临床渠道推荐的还是纯粹的电商平台，大家都在有意无意的忽略这些基本常识了。目前不少电商平台甚至还有过份夸大呼吸机功效的情况，以此来诱导用户尽快下单。实在是令人心寒！

为何我们的slogan有一句是“人文关怀”呢？就是因为，呼吸机并非普通的一个电器用品，是治疗解决大家的疾病的，用不好的情况的确是存在的，不仅没有用好，反倒带来更多的问题。我们也强烈建议如果没有整晚用过呼吸机的话，不要直接下单购买，而是先试用后购买。挣钱嘛、生意、不寒碜！

此用户戴过呼吸机后，直接购买的

除非你已经用过呼吸机了且能一个晚上用下来，那么本匠是愿意直接销售给你的，否则我们不建议直接下单购买。

美国AASM的Guildline-1

美国AASM的Guildline-2

上面这些流程是美帝AASM（美国睡眠协会：全球顶尖睡眠研究机构）的一个基本的指南，戴呼吸机确实是有“不耐受和失败”的。这整个是一套严谨而科学的流程，绝不是我们这里纯粹为了冲销量、高提成而出货的！想想还真是丢大脸了。

基本上我们自己的服务流程也类似于上面的，这个流程实际上也真切的服务到了几百位用户，我们微信用户交流群还弄了2个了（1群已经满员）。

1号群

2号群正在迁移中，仍有60多位未进入

每隔一段时间，我们也会主动去联系这些用户，看看佩戴过程中是否有什么问题。这个也是《指南》里的Long-term Flollow up嘛！

最后，不管是你在哪儿买呼吸机，都脑袋略微的思考一下，衡量一下，尤其是有人极力向你推荐呼吸机，怂恿你尽快下单时，一定要冷静一下哦。你都打呼噜几年几十年了，还差这一天两天的吗？钱嘛，就是要解决问题才对，花了要值才是，否则没啥意义，不是吗？[全文完]

可以关注公号：宁波呼吸机 了解呼吸机的方方面面。选择呼吸机，找匠人岳哥！​​​​