![]()
要放在平时,上海一辆120从呼叫到到达现场,一般是12分钟。
![]()
3月30日,上海,航昌路376弄一小区病人犯哮喘。
家人早上8点打了120,过了45分钟,一辆救护车到了,但不是她叫的那一辆。
那辆救护车是邻居叫的,她跟邻居说了家里父亲情况紧急,邻居同意救护车先让她用。
但救援人员回答说,
不能。
她又向救援人员要求借除颤仪,救援人员还是拒绝了。
在这种情况下,换作斯基,斯基肯定理智不了。
斯基可能直接上榔头,砸了救护车抢除颤仪。
或者直接拦在救护车前面,不让上车就不让走。
从当事人微博的叙述来看,当时歇斯底里拦车的也不是她本人,还是一位热心的志愿者。
这辆救护车最后还是关上车窗开走了,她的母亲也没拦着。
9:29,她叫的那一辆救护车终于到了。
这个时候,离她呼叫120的时间,已经过去了一个半小时。
救援人员开始抢救,半小时后,救护车抬着空担架下楼。
就冲着这些描述,就能看出她当时的绝望与悲伤。
搁平时,一辆救护车12分钟就能到;那天属于她父亲的120,一个半小时才到。
她的父亲,最后甚至都没有机会被抬上那辆120。
换作是谁,当时都会想做各种努力去救自己的父亲,哪怕这种努力在旁人看来,不那么理智。
生死面前,作为当事人,谁还能TM继续理智、继续体面呢。
当然,这次的当事人真的是一个体面人。
直到现在,她还在说,自己不想看到在疫情期间,医疗资源匮乏的情况下,还有医生因为这种事无法在一线去救助更多的人,给更多的人带去生的希望。
![]()
![]()
不过作为事件的旁观者,斯基也理智地想一想,如果那天坐在120上的急救医生是斯基,又会怎么选?
尽管邻居同意了让出救护车,但她在这种时候叫120,自然有她的紧急状况。
她能不能对自己的身体状况作出准确的判断?
如果去医院的路上发生突发状况,这位邻居也需要除颤仪,又怎么办?
对于急救医生而言,在当时的情况下,他脑子里需要权衡的因素还有很多。
也有人说,急救医生可以请示上级。
当然从这一短短的视频中,我们也无法得知“请示”这个动作有没有发生?
也不知道,一般这类请示要经过什么样的程序,多长的时间。
但在当时,如果急救医生作出的决定是执行原来的任务,那对他而言,就得尽快将这次的任务执行完成,让救援资源更快投入到下一个循环。
今天《丁香园》的一篇文章中,前急救医生、现急救科普人张元春也曾遇到过相同的情况。
不同的是,他原来需要救援的是一名哮喘发作患者,途中拦住他的是一位车祸伤者家属。
这位医生第一次请示的结果是,执行原任务。
但因为车祸伤者家属情绪激动,拦住了车,请示后的最后结果变成了先救车祸伤者。
幸运的是,这次事件中,两位患者都得到了救助并转危为安。
让这位医生至今后怕的是,如果当时哮喘患者发生意外,他会得到什么样的结果。
![]()
这是一个在正常运行体系下的案例,而3月30日的急救医生,面对的是一个疫情下的特殊运行体系。
因为很多资源都拧成了一股绳,需要在短时间内完成另外一项棘手的任务。
![]()
这次事件,我们需要回答的问题还有很多。
救护车上的设备能不能借?
在这种情况下,救护车应该有什么样的响应流程?
救护车上的除颤仪,对挽救这位哮喘老人的生命有没有用?
叫这辆救护车的病人,当时处于什么样的状态?
这些问题不是我们能回答得了的,答案不在一个几分钟的视频里,也不在一张400多个字的通报里。
![]()
如果回忆起来,当时的现场可能还有很多急救选择。
比如小区门口有110,他们是不是可以请示出警送老人去医院?
比如小区是不是可以请示放行,让私家车送老人去医院?
这些都没有发生,因为疫情期间,他们有他们的岗位,他们有他们的规则。
最后,这根救命稻草落在了一名救护车急救医生的头上。
很多人却忘了,这些急救医生也有他们的岗位,也有他们的规则。
在每个人的眼里,自己都有要遵守的一套规则。
无非是有些规则已经运行了几十年,有些规则是上一周刚刚定下的。
有时候,所有人都做了自己该做的事,所有人都没错,最后却酿成了杯具。
最后,斯基想问的是:
大家有没想过,平时12分钟就能到的120,那天为什么花了一个半小时?