随着国家医疗体制的不断改革,不少医院都将医疗设备的配置的先进化视为经济效益提升、医院发展空间不断扩展的有效途径之一。因此,高科技医疗仪器设备的管理维护便成为医院管理者不可回避的话题。在这里,小编将跟大家一起探讨医疗设备维护中存在的问题及解决的小妙招。
设备维修制度不健全
在医疗设备维修管理工作中,制度的缺乏和混乱是阻碍医疗设备维护工作正确开展的关键因素。不少设备只在出现故障时才会上报维修,导致设备的维修管理工作存在着较高的被动性,而且还可能降低医疗设备使用的灵敏度与安全性,对医院医疗安全质量造成极为不良的影响。而且设备的种类数量繁多,但不少医院的设备管理工作未能与维修部门正确接轨导致工作混乱,不利于维修工作的正确开展。
设备维修人才匮乏
不少医院未能认识到设备维护对医院管理的重要性,而且普遍存在重医轻工现象,导致设备维护管理人才的选聘上未能得到重视,维修人才匮乏严重,再加上现有维修人员年纪普遍较大,对新设备的认知存在局限性,因此导致不少设备的使用频率过高,日常消耗和磨损快速,当设备发生问题的时候,无法展开正常维修致使设备只能淘汰或送厂返修,设备的维护成本过高。
缺乏设备管理系统
虽然医院信息化管理已成大势所趋,而且不少医疗设备的更新迭代速度也在不断加快。但是,很多医院未能认识到设备维护对医院管理的重要性,不少的设备维护管理工作仍采用纸制记录、人工录入的方式进行信息管理,导致了大量人力物力都浪费在资料的记录、查找和对比上,此外还存在因人员记录失误而影响整体医疗设备维修管理工作的开展,导致医疗设备维护管理工作存在一定的安全隐患。
健全医疗设备维护和管理的制度体系
科学管理医疗设备对医院有着非常重要的作用,为此,医院管理者应加强对医疗设备维护管理制度的建设,可以考虑从以下四点着手:
1) 建立完整的设备档案,如购入合同,设备名称,型号,序列号,购入安装时间,安装验收报告使用科室等信息,以备后续工作参考查阅。
2) 建立设备维护确认制度,设备维修人员对科室的设备进行维修维护,都应做好有关记录。
3) 建立设备巡检制度,有关部门应定期深入科室进行设备使用状况的检查,包括使用频率、故障率等,做好设备的预防性维护,降低设备故障率,减少维护成本。
4) 建立完整的维修数据库,做好故障原因,解决方法,维护费用等情况的记录,方便后续查阅提升维护管理的效率。
加强对设备科人员的管理,提升待遇
医院应充分重视医疗设备维护和管理人才,通过选聘高学历优秀管理人才和做好内部人员的管理,例如通过提升薪酬待遇、重视高职称、开辟晋升渠道、加强对人员的技术培训、外聘专家指导、鼓励创新、对医疗设备维护成绩突出的技术革新人才给予奖励等方式,不断促进设备科人员的内部交流、技术水平的提升,增强他们对工作的认可度,并减少人才的流失。
引进科进设备管理系统
医疗设备信息化管理是近年来提升设备维修管理效率的重要技术支撑,通过引入保力医疗设备管理系统,能确保设备维修管理工作科学、高效和全面开展。而且保力医疗设备管理系统是一款符合国家三甲医院和国际JCI第六版相关评审要求,通过对设备的申购、入库、运营、维修保养、转移、借调、作废淘汰等环节进行全生命周期管理,利用智能技术手段对设备的实际情况进行24小时监控和风险预警,实时把控全院各区域所有设备的运行情况,有效降低设备的管理难度,提高设备的故障响应、提高设备质检覆盖率,变被动管理为主动管理,采取更有效、更全面管理模式的医疗软件产品,更能满足医院设备维修管理工作的需求。其功能亮点如下:
1)协助设备科管理,提升医院经济效益
保力医疗设备管理平台,有助于协助设备科的工作,对设备使用情况、效率情况、维修保养、统计分析等实现规范化管理,按需生成各种数据报表,帮助劳动熟知设备状态,了解设备运行情况和绩效,进行科学决策,提升医院经济效益,实现经营目标。
2)预防性维护,让医疗设备保持最佳状态
借助保力医疗设备管理软件,医学工程部门制定PM计划,计划到期系统会自动提醒。在每次完成预防性维护后,录入维护保养内容并通过“电子签批”签字,最终生成完整的预防性维护报告。通过查看预防性维护报告可及时掌握和分析设备的运行状况。预防性维护工作实施一段时间后(通常为一个预防性维护周期),根据设备上一阶段的运行和故障情况,对现有PM计划进行分析和评估,必要时作出调整和改进,从而使下一个阶段的PM更加合理。