医疗设备售后怎么样深度专访 | 医疗行业变化加剧设备采购挑战!2.65万民营医院如何破局?

新闻资讯2026-04-21 05:56:10

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频频被罚!

民营医疗发展路上的“采购陷阱”如何破?




自“十四五”规划启动以来,我国民营医疗进入迅速发展的黄金阶段,据国家卫健委发布数据,目前我国民营医疗机构数量达到2.65万家,融资规模更是逼近百亿。


随着社会资本持续涌入市场,行业竞争日趋激烈,越来越多的民营医院开始升级设备、引进新技术,以进一步提高医疗服务质量,追求长远发展。


非公医疗赛道日趋火热,给民营医院及经销商带来了新的机遇,但因设备采购而遭遇重金罚款的案例,却屡屡发生


2023年10月,福建莆田市场监管局发布了两则处罚公示:两家民营医院因“使用无合格证明文件的医疗器械”等问题,分别受到了高达286万元、104.5万元的处罚。据查,其中一家采购了冒用SN溯源码的“假货”医疗器械,医院甚至表示,对自家医院买到了假货一事“并不知情”;而另一家则是采购了供货商从非正规渠道走私的二手进口器械。


2024年10月,因“血液透析设备”、“超声诊断设备”无法提供公司资质证明、购货合同、购进票据、购进记录,安化县某开放床位120余张的民营综合性医院被没收设备、大额罚款。


巨额罚金的背后,俨然是当下民营医院所面临的医疗设备产品采购困局


现阶段,大多数民营医院因体量小、议价能力弱、信息不对称、渠道有限等原因,在与供应商谈判的过程中处于弱势,采购成本居高不下。且因每家供应商的账期不同,对账的速度较慢且繁琐,采购效率低,资金压力大。


受限于成本压力和购进渠道不够正规、透明,民营医院往往会在询价采购和自主采购过程中购入“来路不明”的设备产品不仅产品质量难以保障,医院违规经营的风险也大幅增加


另外,传统供应商往往缺乏统一且规范的服务流程和标准,难以提供跨地域的异地服务,导致设备的质量控制、检测校准无法及时同步进行,售后服务也难以得到有效保障,存在诸多风险。


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民营医院医疗设备采购的五大难点


因此,在当前行业蓬勃发展的黄金时期,攻克医疗器械及耗材采购环节面临的重重难关,无疑是民营医院把握机遇、乘势而上的核心密钥。


而应对这些挑战,显然需要上游医疗器械厂家的深度介入与紧密合作。为此,我们专访了理邦业务发展部总监甘健,从企业共建角度,深度解析如何破解民营医疗发展路上的“采购陷阱”。





构建非公营销服务体系

成为民营医院的“专精特新”合作伙伴




“非公医疗市场,是一个需要长期投入,精耕细作的市场。十年来,我们的非公医疗服务团队一直致力于多维度、全方位的支持帮助民营医院良性发展。”


据甘总介绍,针对民营医院在采购过程中遇到的各种难题,理邦公司构建了一套完善的非公医疗营销服务体系。凭借“专”的服务方案,为民营医院提供从设备采购到运营发展的“点对点”专属支持。




“专”:专业服务团队、渠道,让采购“降本增效”!



理邦不仅成立了一支专业的非公营销服务团队,还建立了长期稳固的非公合作伙伴渠道商网络。一旦接收到采购需求,特别是面对复杂且重大的项目时,其非公营销服务人员会迅速深入一线,深入了解临床实际需求,并据此精准推荐最适合的产品解决方案。


“在设备采购上,并非价格越高就越好。对于民营医院而言,更应注重设备的性价比与实际适配性。”为民营医院提供科学合理的采购建议,是助力其实现降本增效的重要举措。


而这一服务方针,为民营医院的建设发展带来了深远的影响和积极的推动作用,同时也为理邦的非公医疗营销服务体系赢得了广泛的市场赞誉与良好口碑。






国内头部民营体检集团的“十佳供应商”



据悉,在与国内头部民营体检集团合作的十年间,理邦已连续多年荣获集团“十佳供应商”荣誉称号。






“精”:助力学科建设,为科室提供精细化发展策略!



除了给予专业的采购指导,理邦非公营销服务团队还会针对民营医院引入的新项目与新技术,提供细致的科室运营策略建议,并将成功合作伙伴的项目经验和运营模式复制到更多非公医疗机构,助力其快速发展。


此外,针对民营医院在人才短缺、科研项目资源匮乏等方面的发展瓶颈,理邦非公营销服务团队积极组织各类学术交流活动,以促进民营医院的战略发展与科研能力提升。




“特”:提供专属个性化服务方案,五星级售后服务



在非公医疗市场领域,不同类型的民营医疗机构对于解决方案的需求呈现出显著差异。


“针对民营医院提出的个性化需求,我们的非公医疗团队将会基于对客户痛点的深入剖析,量身定制,确保客户都能获得特别定制、贴合自身需求的服务。”


另外,理邦重磅打造的五星级售后服务体系,可及时响应民营医院日常维护、设备维修、临床使用咨询等不同售后需求,降低医院的售后成本。






国内大型实力民营医院的“学术、技术、售后”后盾



近年来,理邦与广东省某头部非公医院达成了密切合作。不仅是为民营医院引入高端产品技术,更是从临床、学术、售后等方面全方位赋能医院高质量发展。






“新”:新技术、新项目,提升医院差异化竞争优势!



作为全国知名的医疗健康产品、解决方案和服务提供商,理邦依托在病人监护、心电诊断、妇幼健康、体外诊断、超声影像及智慧健康等六大业务板块的深厚积累,构建了一个多元化、全方位的产品组合与解决方案体系,广泛覆盖了从基础医疗到高端专科的各类需求。


截至目前,理邦已与超过 50000 家医疗机构形成了紧密的合作关系,为全国大部分三甲医院提供着优质产品和解决方案。


近年来,理邦始终坚持核心技术自研,在医疗市场已逐步建立起显著的竞争优势,其具备差异化竞争优势的全方位、高性能产品和方案,将持续为民营医院高质量发展赋能,使之在激烈的市场竞争中脱颖而出。






“理邦的非公医疗营销服务团队成立之初,我们就将自己定义为不仅仅是设备供应商,而是非公医疗机构的学科建设合作者,新技术、新解决方案的推动者,并协同医疗机构一起开展‘点亮繁星’的公益活动提升医院口碑,践行社会责任。”甘总介绍道。


理邦非公团队希望与各集团,各医院的运营管理部门建立更密切的联系,建立一个到医院端的低成本、高效率的供应体系;与临床一起成长,承担起更多学科建设、学术交流、科普协助的增值服务。为中国的非公医疗事业赋能,插上腾飞的翅膀!



对话理邦集团

共建民营医院高质量发展

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