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医疗品牌故事怎么写《大国品牌故事》——制造为本 创新为魂

本期节目《大国品牌故事》栏目组邀请到了广州市五合医疗器械有限公司董事长郑荣步先生参加栏目录制,挖掘品牌故事,彰显大国风采,讲好中国品牌故事,传播中国品牌声音!

节目嘉宾:郑荣步

节目主持人:杨楠

《大国品牌故事》栏目是中央新影发现之旅频道开播的专题纪录片的大型高端电视节目。《大国品牌故事》栏目组走进企业录制,全方位展示企业实力、企业文化、生产车间、产品介绍、产品研发过程等,走进企业近距离挖掘品牌故事,见证品牌成长历程,助推企业发展和创新。

当时代的浪潮奔涌向前,民生健康的守护防线,正被一项项硬核技术不断地筑牢,医疗器械作为与大众福祉息息相关的核心领域,既承载着行业创新的澎湃动能,更肩负着守护生命质量的厚重使命,今天来到演播室的这位嘉宾,深耕医疗器械领域近30载,他以匠心为炬,以创新为刃,带领团队攻克了一个又一个技术难关,那接下来让我们共同来欢迎广州市五合医疗器械有限公司董事长郑荣步先生,做客我们的演播室,我们共同来听一听他的故事。

【精彩访谈】

主持人:那您先帮我们介绍一下,为什么会选择进入到医疗器械这个行业?

郑荣步:因为20多年前,我是从事医疗器械的销售工作,在销售工作的过程中,发现大部分的品牌都是国际品牌,但是符合老百姓需求的品牌越来越少,所以我在想,我们要研发出一款真正适合老百姓使用,既经济又实惠,操作又简便的医疗器械,所以我们当时就全身心地投入到医疗器械的研发和制造这个行业当中来。

主持人:从创业初期到现在,其实整个的行业的规则,还有企业的规模,其实都已经发生了巨大的一个变化,那您觉得20多年深耕的这个过程当中,您从事这份行业的初心有没有随着整个市场、行业和企业的规模的变化而发生变化呢?

郑荣步:没有的,因为这个初心一直都没有变,只是医疗器械这个行业跟其他行业不太一样,因为它的研发周期特别的长,少则两三年,多则五六年,但是第二个审批的周期又很长,所以我们一直是深耕于整个研发和制造的过程中,所以说我们初心一直没有变,所以说都是在细分领域深入地去打造。

主持人:那如今医疗器械的竞赛当中,其实也是非常非常激烈的,那您觉得让企业能够在这样激烈的竞争当中站稳脚跟的是什么样的核心竞争力呢?

郑荣步:现在主要是两点,第一点主要是技术,因为医疗器械这个行业,它是技术密集型的企业,所以说我们在技术上是有不同的深耕,尤其是在细分领域,第二点,作为一个企业,要想在市场上站稳脚跟,最重要的是企业文化,所以我们当时设定了我们自己的企业文化以后,尤其是我们制造了两个基本点,第一叫砥砺奋进,同道共行,怎么样去同道消费者,消费者到底要什么,我们怎么去执行?比如说消费者想要仪器永远不坏,我们为了跟他同道,怎么办?我们就给消费者承诺终身免费维修,比如说怎么同道我们的员工?员工都希望不迟到,永远都有全勤奖,我们就为了同道员工,我们就给员工把公司的打卡机拆了,我们永远就没有迟到的员工,员工回过头来,在广州,在中国,都很难找到不打卡的企业,所以他们反而会更认真地工作,所以说我们用同道共行的理念,巩固了消费者对我们的信赖,员工对我们的喜爱。

怎么样去同道我们的供应商?供应商永远都想货款按时给他结算,我们为了同道供应商,我们就让供应商每个月按时结款,我们从来不拖欠供应商的这些资金上的压力,所以说我们把两个基本点同道共行,我们把这个作为企业核心的发展。

第二个,在两个基本点的基础下,我们怎么样能让企业做得更稳健,我们设立了自己的企业价值观,核心价值观,比如说“不骗人,不贪心,不夸大”这九个字,我们为了落地它,我们怎么样去做,我们又设立了自己的经营理念,专注、谦德、信赖、认可、合作、共赢,我们把资源倾向于最专注的员工,我们把资源倾向于最优质品德又谦卑的合作伙伴,我们培养一支能相信别人的团队,信赖,最后我们合作还是要共赢的,如果消费者不赢,如果员工不赢,如果我们的供应商不赢,这个企业是永远走不下去的。

所以在这基础上,我们又设立了自己的企业精神,很多企业都想做大而美,全而美,我们就提出自己的精神,叫专而美,精而美,久而美,怎么样做得更专注,为了这九个字,我们成立了自己的商学院,一年365天从不间断,对我们内部的员工和合作伙伴进行培训,所以说在这样的企业文化背景下,我们又设立了企业的方针,“真爱、真诚、真悦”,每个人在创业过程中,到底有没有真的爱,难道是真的为了挣钱吗?越想挣钱他越挣不到钱,所以我们就设定了“真爱”,到底爱不爱这个行业,爱不爱这个企业,爱不爱你的客户,真诚是我们创业最根本的核心点,所以说我们设定了“真诚”“真悦”,我们扪心自问,自己做这个行业开心吗?快乐吗?真的愉悦吗?经销商快乐吗?我们的客户开心吗?所以说我们设立了这些企业文化,才能让企业走到今天。31年来,我们最核心的就是用这个企业文化,来让企业走得更稳健,走得更远。

主持人:现在其实企业已经有200多项专利了,那您觉得这些专利当然涵盖了一些技术,还有一些产品,它对于您个人而言意味着什么,另外它对于企业如何去更好地打造它的核心竞争力,更好地去筑好它这种行业的壁垒,您觉得又起到了什么样的作用?

郑荣步:因为对目前我们拿到了210多项专利,尤其是发明专利,意味着过去只是一个结果,未来可能对我们来说是更大的动力,因为我们会在细分领域更深入地去创新和研发,但对于企业来讲,如果没有这些技术作为壁垒,品牌建立只是空中楼阁,所以我们一定会做好技术的同时,才有机会去做好自己的品牌,然后能让企业走得更远。

主持人:说到这个专利,其实您有一项叫做半导体激光这样的一个专利,您帮我们介绍一下,它是什么样的一种运作的原理,它具体是怎么一回事?

郑荣步:650纳米的激光原理是这样的,650纳米的激光,它主要是有三个核心逻辑,第一,它会有选择性地作用于血红细胞的线粒体上,让身体产生更多的三磷酸腺苷,就是简称的ATP,但是这个ATP又是身体多种组织器官的核心能量来源。

第二,它同时能激发我们血液里面多种酶肽,这些酶类物质又可以消融、分解我们血液中的多余的脂肪。

第三,它就可以,又能提高血液的含氧量,血液含氧量提高了以后,它就可以更好地消除血液中的自由基和垃圾,从而起到降低血液粘稠度的作用。

主持人:您已经在这个行业当中20余年了,您觉得激光的技术在医疗器械这个领域当中,它未来可能会向着什么样的方向去发展?

郑荣步:未来主要是四个方向,尤其是医疗器械,家用医疗器械这个板块,第一个一定是智能化,第二个一定是精准化,第三个一定是数据化,第四个一定是便携式,所以说这四个方向是未来我们追求的方向和目标。

主持人:我们再来聊一聊,可能对于这个行业还有很多的年轻人也非常感兴趣,您已经在里面打拼了20多年了,您觉得这20多年过去了,和您当时创业的时候,如今如果我仍然想要迈进到这个行业当中,是不是比如说创业逻辑,还有整个的市场环境发生了一些变化,另外对于这些年轻人,您有什么样的话想讲?

郑荣步:在未来的创业过程中,首先要创业,一定要具备怎么样为老百姓解决实际问题的一个价值观,如果解决的问题不是老百姓真正刚需的问题,可能对你创业来说,走的就不远。

第二个,一定要符合国家的价值观,爱国,敬业,诚信,友善,第一尤其是爱国,是我们创业的底色,第二,我们的敬业,如果不敬业,是你工作的态度。第三个诚信,诚信是商人的根基,第四个,友善,如果能做到更友善,你就会有更多的机会,所以说希望未来的年轻人在创业过程中,坚守好这些价值观,我相信就会走得更远。

主持人:对于未来,五合医疗,您觉得三到五年之内,您还希望能够达到什么样的一个目标,比如说在人才的建设上,在我们技术的水平上,或者是在整个的市场布局上。

郑荣步:在未来,我们到今天2025年年底为止,我们在全国3000个区县都设立了自己的运营中心,在未来的3年到5年,我们在每一个县,会开出五家门店,最终我们开出15000家门店,然后在未来的5年,我希望我们每一年服务的民众人群会超过1亿人次以上。

主持人:结合您20多年的从业经验,您觉得激光技术在医疗器械这个领域当中,未来它的发展方向可能会如何?

郑荣步:未来发展方向主要是要往四个方向去发展,第一个,智能化,因为未来的社会,智能化一定是领头,第二个,数据化建设,因为国家对数据化的建设也非常的重视。第三个,一定要便携化,因为便携化对老百姓的操作使用起来更方便。第四个,精准化,尤其是二类医疗器械,650纳米激光,现在国家的标准是正负5纳米,我们未来肯定会把它做得更精准,如果未来某一天能突破到正负1纳米到2纳米,我相信可能对于这个行业的发展,会起到更重要的作用,谢谢。

从技术攻坚到市场破局,从专业深耕到民生守护,五合医疗的每一步探索,都印证着实业创新的价值与力量。愿更多像郑荣步先生一样的行业实践者,以技术为翼,以匠心为舟,在守护大众健康的道路上破浪前行。

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