为深入贯彻落实《关于全市市场监管系统做好招商引资服务保障工作的通知》精神，切实发挥职能作用，延伸服务效能，不断优化营商环境，服务好白银高新区招商引资工作，现制定以下七条措施服务企业。

一、全面推进市场准入便利化。全面落实全程电子化登记、“多证合一”“证照分离”“证照联办”等改革措施，简化审批程序，减少不必要的审查，企业开办时间压缩至0.5或1个工作日,申请材料齐全、符合法定形式的当场登记颁发营业执照。

二、设置“招商引资项目登记许可服务专员”。抽调业务骨干，对招商引资项目一对一跟踪服务，强化事前沟通协调和全程项目跟踪服务，对项目承载主体登记相关取名、用地选址、新兴业态范围表述、经营组织架构、市场监管部门许可事项等事宜提供专业建议，定制个性化专项服务。通过现场、电话、微信等多种方式提供及时高效、专业务实的精准服务，积极推动项目主体登记注册加速落地。

服务专员：刘爱平、王玉洁、王彦霞。服务热线：0943-8660286。

三、实施重点招商引资项目服务特办制。对重点招商引资项目实施登记注册和行政许可“绿色通道”，全面推行“两通五服务”，即：符合法律法规规定的畅通办；法律法规没有明确规定的，在法律法规允许的限度内，采取措施疏通办；提供预约服务、延时服务、跟踪服务、24小时不打烊服务、送照上门服务。

服务专员：刘爱平、王玉洁、王彦霞。服务热线：0943-8660286。

四、全力打造许可帮办团队。对市场监管领域特种设备使用登记、企业食堂经营许可等相关许可事项，组建专项帮办团队，持续提高网上预审办件时效性。当场办理的，采取一次办、限时办等方式首问负责，一站到底。

服务专班：

1.特种设备使用登记、检验检测等相关事项： 

服务专员：马铭娟。服务热线：0943- 8310972。

2.食品药品医疗器械化妆品等相关事项：

服务专员：王煜棣。服务热线：0943- 8308089。

3.工业产品、计量标准、产品质量、知识产权认证认可等相关事项：

服务专员：吴生强。服务热线：0943- 8308036。

五、实施重点企业“白名单”管理制度。对招商引资的重点企业、涉及重大项目的企业和“六必访”企业实行“白名单”管理制度，在企业档案查询、变更备案、股权出质等方面提供容缺办理、优先办理等便利措施，实行“材料齐全马上办、材料不全指导办、紧急事项提速办”工作机制。

六、文明执法营造良好市场环境。加强反垄断、反不正当竞争、价格、质量等领域监管，维护公平竞争市场环境；统筹推进“三品一特”重点监管，守牢安全底线；落实“双随机、一公开”，规范监督检查内容、方式和流程，增强日常监管的规范性和透明度。

七、加强行风建设，提升服务水平。文明高效接待服务对象，坚决杜绝服务态度生硬、敷衍、恶劣，不作为、慢作为、乱作为、办事拖拉、推诿扯皮等现象；严肃查处在登记、许可服务中与中介机构勾结、收取好处费、牟取不正当利益等行为；禁止擅自增加登记材料，提高市场准入门槛；严格执行一次性告知、首问负责和限时办结等业务制度。坚持依法监管，公正文明办事，严禁向企业和监管服务对象吃拿卡要、索贿受贿等行为，严格遵守执法纪律，严肃粗暴执法、选择性执法、趋利性执法等问题。

监督专员：张文敬、贾凤龙、万燕青。投诉举报电话：0943-8308038，0943-8308320，0943-8305968。