近日，科大讯飞发布讯飞星火认知大模型V3.0，联合行业龙头共同发布12个行业大模型，涵盖金融、汽车、运营商、工业、住建、物业、科普、科技文献、政务、传媒、文旅、水利领域。

从增量价值中探索商业模式

大模型面向行业落地一直是个不容易的问题，科大讯飞是如何做到与具体行业结合，并一口气发布多个面向行业的大模型？

科大讯飞董事长刘庆峰对此解释，首先大模型的底座技术必须是优秀的，龙头企业才愿意来合作。其次，要有非常方便的工具，能够针对行业专属内容、企业个性化内容做训练，目前讯飞模型已经有一整套训练工具。再次，其实各行各业都有公共需求，比如知识库如何更好利用，无论做客服还是做内部知识传播、研发，代码都具备很强的通用性，用户会挑选一个统一的底座，具备行业通用性的能力，在此基础上提供可以快速训练行业专属知识的工具。

“表面上看，我们只做了12个行业大模型，但实际上，我们大模型从5月6日发布以后，已经有了10万多的企业用户、7万多的个人用户。要把行业做透，必须要有真正懂行业懂应用场景的龙头企业与我们联合打造，在企业内部用好以后可以全行业赋能，这是我们挑选的基本原则。”刘庆峰说。

在商业模式上，星火大模型目前还是免费，主要任务是先把场景做深，刘庆峰说，目前也在做一些商业模式的探索，就像合同能源管理一样，使用之后共同搭建一个绩效管理平台，产生的新增效益分成，给行业产生了增量价值之后，再从中分润。

医疗大模型边界在哪里

面向每个家庭，发布讯飞星火医疗大模型，打造每个人的AI健康助手。

针对医疗行业，科大讯飞推出行业大模型服务“讯飞小医”APP和小程序。不过，与百度医疗等相比，有何差异化？

刘庆峰对此表示，医疗大模型平台通过工信部和国家卫健委的审核标准，成为我国首个通过此类测试的平台，通不过这个测试，绝对不能对社会提供服务能力。

“我们看到有些企业糊涂胆大提供医疗服务，讯飞是中国第一个也是迄今唯一一个大模型通过了国家执业医师资格考试，到现在为止还没看到第二家。”刘庆峰说，科大讯飞之前的服务主要是面向基层医生，经过反复斟酌，原来的服务是不对个人提供，因为一旦有误，就会对患者带来了重大的健康损失，所以结果只是提供给医生，由医生来判断、用户提高医生的能力水平，“我们强调的是人机协作，提高医生的能力”。

刘庆峰说，技术发展到今天，也到了给普通老百姓使用的时间了，看病前通过大模型问清楚自己的症状，再与医生见面时，患者对基本症状已经有了了解，可以让医生的诊疗更高效，也让患者更充分知道应该到哪个科室挂号，“而且我们不收广告费，我们可以让它更精准”。

以用药为例，刘庆峰说，居民用药近半为非处方药，但在基层6亿多的复诊案例中，点出了4000多万例疑似不合理用药。

“很多人有基础疾病，用药不当。我们最近身边就有一位85岁老人，患有艾斯海默症，服用相关药后牙疼，买了一个常见的消炎药，结果吃完后就开始不吃饭，连续将近20天，省立医院接诊后才慢慢恢复，就是因为他们家孩子不知道这款消炎药其实也是非处方药，与原来用药相互之间有反应。有些用药禁忌，如孕妇孩子不能吃，有基础疾病不能吃，已经有药物相互反应的不能吃，老百姓不知道，病药房里面的销售人员也不知道，又不可能每一个病都去问医生。那么，这个社会需求谁来帮他满足？我认为我们可以解决掉90%的不合理用药提醒。”刘庆峰说。

同样的，很多人拿到体检报告后看不懂有没有深层次问题，但又不是每个人都能有机会咨询医生，科大讯飞在内部尝试了几千个抽样例子，可以看到有40%的样本应该给予更多提醒，有的要马上就医，或者要注意各种各样的禁忌，还有百分之三点多则提醒要马上处理。

“最好的医生也不可能百分百都对，我们就算比医生更专业，也不可能百分百都满足。所以我们希望社会对这样的业务，一方面要严格谨慎严格依法，绝不能随便推荐处方药，也绝不能随便给他定论，一旦发现有问题一定要提醒他，就医要到医院去，但是我们让他心中更清楚，我们不是替代医生，是帮助患者将来更好了解情况，以便更好和医生沟通。”刘庆峰说。

他说，执业医生资格考试分数是60分，并没有要求考100分才能拿到执业医师资格证，因此，要对医疗类服务应用以一定的包容，核心前提是依法，不能开处方药，也不能代替医生，但是应该让患者了解情况。

南方+记者  郜小平