业务类型 办理流程

补办业务

邮寄办理：经办人邮寄审核所需材料到我司进行办理

办理时效：两个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

支持的支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）

收件单位：广东省电子商务认证有限公司

收件人及联系电话：深昊，020-89524338

收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

现场办理：经办人带齐审核所需材料、单位证件原件及经办人身份证原件前往现场办理

办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）

支持的支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡

营业地址：深圳市南山区沙河西路3157号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）3楼办事大厅8号窗口

营业时间：星期一至星期五，9:00-12:00 14:00-18:00

备注：周末及法定节假日休息

温馨提示：现场办理需提供办理单位证件原件备查，如无法携带，请提前通过本单位公账汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

变更业务

邮寄办理：经办人邮寄审核所需材料到我司进行办理

办理时效：两个工作日内（前提是资料无误，不包括快递时间）

收件单位：广东省电子商务认证有限公司

收件人及联系电话：深昊，020-89524338

收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

现场办理：经办人带齐审核所需材料、单位证件原件及经办人身份证原件前往现场办理

办理时效：当天办结（前提是资料无误）

营业地址：深圳市南山区沙河西路3157号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）3楼办事大厅8号窗口

营业时间：星期一至星期五，9:00-12:00 14:00-18:00

备注：周末及法定节假日休息

解锁业务

线上申请（电脑端）--通过网证通安全客户端提交解锁申请：

办理时效：两个工作日内（前提是资料无误）

操作步骤：

①插入数字证书→②打开网证通安全客户端-我的证书-忘记密码→③按照提示填写信息并提交→④收到审核通过短信→⑤返回网证通客户端-点击我的证书-忘记密码→⑥输入验证码并设置新证书密码→⑦完成

现场办理：经办人带齐审核所需材料、单位证件原件及经办人身份证原件前往现场办理

办理时效：当天办结（前提是资料无误）

营业地址：深圳市南山区沙河西路3157号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）3楼办事大厅8号窗口

营业时间：星期一至星期五，9:00-12:00 14:00-18:00

备注：周末及法定节假日休息

注销业务

现场办理：经办人带齐审核所需材料、单位证件原件及经办人身份证原件前往现场办理

办理时效：当天办结（前提是资料无误）

营业地址：深圳市南山区沙河西路3157号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）3楼办事大厅8号窗口

营业时间：星期一至星期五，9:00-12:00 14:00-18:00

备注：周末及法定节假日休息