重庆渝北惠耳助听器双凤路验配中心案例分享：

一、基本资料：

姓名：陈** 年龄：75岁

　　二、病史及听损史咨询：

主诉右耳听力不好时间很长，长期依靠左耳，今年左耳听力下降严重，正常交流的声音只能听到一半，影响生活品质，社交受阻。

　　三：耳镜检查：

鼓膜正常，耳朵目前没有发炎以及其他症状，可以选配助听器

　　四、听力检测结果：

　　电测听：

左耳 PTA68dB HL 属中度聋，语言分辨率：70%；

右耳 PTA96dB HL 属极重度聋 语言分辨率：10%。

五、听力检测结果分析：

患者右耳听损时间有二十年左右，由于长时间未进行听力干预，主要依靠左耳听音辨识，所以听觉反应也逐渐下降，导致恶性循环，听力逐年下降，纯音测听中250HZ,4000HZ，8000HZ未引出，判断为耳蜗死区形成。另外，由于长时间靠左耳主要来听，造成剥夺效应，导致目前右耳语言分辨能力非常差。

左耳属于长期单耳聆听所负累而产生的听力下降，由于长期主要靠左耳，所以语言分辨能力比右耳好许多。

　　六、验配师定制解决方案：

通过和老人家的再三沟通，我们了解到，老人除了希望在居家环境中交谈能解决得更好之外，还希望能够在户外锻炼身体以及和朋友们研究文学，篆刻上也能顺畅交流。另外老人家以前一直是领导干部，比较在意形象，对助听器外观也有要求。

按照一般的验配原则，是应该双耳验配，但从老人检查结果来看，由于右耳长时间未接受声音刺激，耳蜗听毛细胞损伤严重，已形成耳蜗死区，听觉反应也不理想，戴上助听器也只是能够听到声音，听不清楚内容，及时戴上助听器，由于耳蜗死区，对于听觉反应也不会有太大的改善。综合以上考虑，我们建议右耳放弃，只选配听力损失相对较轻且语言分辨率较好的左耳。

综合老人的聆听要求，为老人选配了惠耳高端机神逸2200CIC，深耳道式，隐藏性好，美观实用。

由于老人没有助听器配戴经验，压缩比适当增大，适当提高响度，神逸2200的芯片采用四核处理器，运算速度快，体积更小，第五代反馈系统避免了助听器提升高频产生的啸叫。另外老人在检查中信噪比发现信噪比低于正常，2200提高噪声下的信噪比，128个处理通道智能分层降噪，有效提高了噪声环境下的言语清晰度。另外还有真耳声的还原技术，有效降低了回音产生，让声音更加真实。同时，老人感受到，聆听小声说话比以往更好了。

　　七、回访及康复指导：

客户佩戴三个月，调试一次，效果满意，和家人朋友之间交流顺畅了，距离更近了，解决了生活中遇到的诸多因为听不到声音造成的困扰。并且因为是做的深耳道式助听器，外观也很漂亮，看不出来。满意度非常高。

八、助听器验配师验配总结：

验配助听器不是销售商品，卖出去就分道扬镳，而是要站在用户的角度，想用户所想，急用户所急，才能帮助用户配出最适合他们的助听器。一副助听器保养得宜的情况下使用寿命是8-10年，一两个月就需要保养，在长期和用户的互动中，我们也是相当于朋友家人般的存在。验配助听器就是要全心投入，有共情心，才能最终让用户满意。惠耳听力，尽心尽力。

关于我们：

地址：重庆市渝北区双凤路48号晚晴园公交站上行50米（渝北老中医院旁）

咨询电话：023-60357485 15823370688