为进一步提升和硕县人民医院医疗服务能力。今年3月，和硕县人民医院与巴州人民医院签订《巴音郭楞蒙古自治州人民医院托管帮扶和硕县人民医院协议书》，实施全面托管帮扶。

托管以来，巴州人民医院坚持每周二、三、四特派出各医疗、医技等领域专家到和硕县人民医院进行门诊坐诊、专题讲座、教学查房、疑难危重病例抢救、手术带教、等级医院复审等方面的帮扶指导，使和硕县人民医院无论是医疗技术水平、医疗服务理念，还是专业学科建设、卫生人才培养等各方面工作均取得了长足的发展。

建立健全医院管理体系

修订完善医院相关制度及流程30余项。同时健全完善院科两级质控体系，成立质控科，开展运行病历质控，每季度召开医疗质量与安全管理委员会，加强医疗质控管理规范化、标准化。

坚持问题导向，增强学科建设能力

以满足县域人民群众医疗服务需求为出发点，坚持问题导向、目标导向、结果导向，通过深化党建引领、增强学科能力、加强人才帮带、加快硬件改善、提质医院管理等具体措施，不断解决群众看病就医难题。从理论培训，到技能操作，事无巨细，打造了一支能胜任危急重症抢救的护理团队。

义诊活动暖人心，居民健康有“医”靠

为了更好地服务广大患者，提升健康理念，普及健康知识和自我保健意识。以5·12国际护士节、医师节、中秋节等节假日为契机，巴州人民医院专家、河北援疆专家以及县医院医护人员赴基层开展义诊活动，义诊团队包括肿瘤内科、内分泌科、中医科、妇产科、眼耳鼻喉科、骨科、超声科等多个专业领域。对各乡镇群众、辖区居民的疑难杂症给予诊断治疗，提供诊疗服务、宣传健康知识，让周边群众在家门口就能享受到高质量专业医疗服务。托管以来，组织义诊14余次，接诊各族群众2384余人次，发放宣传资料1860余份，测量血压1641余人次。

助力基层医疗，帮扶技术能力

进一步加强基层医疗机构即时检验技术的规范化管理，提高质量控制水平，保障医疗安全和服务质量；进一步规范和提高老年综合评估与老年综合征管理的规范化应用技术；进一步完善、规范各种神经疾病的诊疗体系，做到早发现、早筛查、早预防，针对临床抗菌药物合理使用和DRG付费下的集采药品使用开展相关培训并下科室指导。共计培训县医院医务人员661人次。

加强卒中中心建设，提高医疗救治能力

通过整合资源，深度融合，靶向发力，以引进推广适宜技术项目为抓手，在巴州人民医院神经内科专家帮扶下加强医院卒中中心建设，合力推动医疗事业高效提升。2024年6月顺利通过自治区二级卒中中心建设评审。进一步提高医院对脑血管疾病的诊治规范及治疗水平，医院与巴州人民医院病理科、重症医学科、神经内科及急诊科签署了专科联盟协议，这标志着和硕县医疗卫生事业再上新台阶。

造血+输血并重，实现人才+技术“双提升”

一是以“请进来”“走出去”“师带徒”等形式，开展“传、帮、带、教”的造血式、输血式帮扶，助力县人民医院“强筋壮骨”，实现诊疗技术和医疗质量的“双提升”。二是“走出去”，2024年1月起选派37名业务骨干赴巴州人民医院开展长、短期进修学习，将县医院招标办2位同志派往巴州人民医院招标办进行为期2周的跟班学习。进修结束后开展“学习收获分享”汇报会，达到“一人学习，全院共享，共同成长”的目的。

托管帮扶成效显著

2024年第二季度4—6月服务门急诊病人较第一季度增长1223人次；住院病人1709人次，住院手术较第一季度增长23人次业务收入较第一季度增长21万。不良事件较同期减少50例，下降33.11%。首次开展运行病历质控，共计491份。医疗纠纷投诉较同期减少2例，下降40%，实现新的突破，有效控制转院率。2024年第二季度上转患者较同期下降51.7%。

和硕县人民医院院长助理、医务科主任、质控科主任汪睿说：自托管工作开展以来，在各级领导关心支持下，院领导带领团队深入临床医技科室查找问题、补足短板。坚持“以患者为中心”理念，规范制度流程、加强内部培训、优化诊疗流程，提升服务效率、专业素养和服务水平。同时，加强与州医院互联互通，依托其资源提升服务质量、保障患者安全。”

“回顾托管帮扶这段时间的工作，我们积极总结经验，找出不足，明确今后的工作方向。下一步，我们将继续深入推进医疗帮扶托管工作，按照党中央的决策部署，结合实际，创新工作方法，提高工作效率，确保医疗帮扶托管工作取得更大的成效。”和硕县人民医院院长杨佼说道。（通讯员 汪睿 崔经敏）